Oluline on valida oma poe jaoks õige saatmisviis. Ja see on esmamulje indikaator selle kohta, millist tüüpi teenust olete oma klientidele pakkunud.

Enamasti peavad poeomanikud valima tarneviisi, mis pakub neile parimat pakkumist, mis ei sisalda mitte ainult kulusid, vaid hõlmab ka kiiret ajastust, asukohta, muljetavaldavat teenusekvaliteeti jne. Õige tarneviisi valimine tähendab, et saate pakkuda madalaimad võimalikud tarnetariifid, katta siiski oma kulud ja pakkuda klientidele soovitud valikuid.

See artikkel tutvustab, mida peaksite tarneviisi valimisel arvestama. Loetletakse mõned levinumate saatmisviiside plussid ja miinused, et saaksite valida teie ettevõtte jaoks kõige sobivama saatmisviisi.

Mõtletavad tegurid

1. Toodete tüüp

Esimene tegur, mida peate kaaluma, on see, millist tüüpi toodet te müüte. Peaksite arvestama oma toodete suuruse ja kaaluga. Mis vahe on suuruse ja kaalu vahel teie väikseimatest ja kergeimatest SKU-dest suurimate ja raskeimate SKU-de vahel? Ja erinevate tarneviiside ülevaatamisel peaksite hoolikalt uurima suuruse ja kaalu piiranguid, kujusid ja pakutavaid teenuseid.

Mõned saatmisviisid ei pruugi olla väga kallite või kergesti purunevate esemete saatmine. Ja mõnel võib olla teatud piirangud, nagu UPS-i kaalupiirang 150 naela (68 kg) ja transpordipiirangud teatud suurusega toodetele. Suurte toodete saatmisel, mis ületavad teatud saatmisviiside kaalu- ja suurusepiirangut, kohaldatakse lisatasusid või erihindu.

2. Sihtkoht

Kui kavatsete tooteid tarnida nii riigisiseselt kui ka rahvusvaheliselt, peab teie pood hõlmama nii rahvusvahelisi kui ka kohalikke saatmisviise. On vaja kombineerida nii rahvusvahelisi kui ka siseriiklikke saatmisviise, et pakid jõuaksid õigeaegselt soovitud sihtkohta.

3. Aeg

Oluline on üle vaadata kohalike ja rahvusvaheliste tarneviiside eeldatav kohaletoimetamise aeg. Inimestele meeldivad konkreetsed ja kindlad faktid, isegi mõne tellimuse saabumine võib aega võtta. Teie klient peab teadma, millal oma pakki oodata, ja laskma selle kiiresti kohale toimetada.

Kohaliku saadetise puhul võite lisada samal päeval kohaletoimetamise veidi kallima hinnaga, et pakkuda oma klientidele lisavalikute mugavust. Rahvusvaheliste saadetiste puhul võite arvestada kolme päeva kuni kahe nädala pikkuse perioodiga, olenevalt riigist ja saatmismeetoditest.

4. Maksma

Saatekulu on peamiselt seotud sihtkoha ning toodete kaalu ja suurustega. Toote atribuudid mõjutavad ka saatmiskulusid, kuna neil on erinevad tarneliinid. Sama toote puhul samasse sihtkohta avaldab tarneviisil otsustav mõju maksumusele.

Kui soovite pakkuda tasuta saatmist, on saatmiskulud kasumi ja võimalike kahjude arvutamisel eriti olulised. Vaja on leida õige saatmisviis, mis pakub teenuseid soodsa hinnaga, et saaksite pakkuda oma klientidele parimaid tarnehindu, mis kindlustavad ka nende usalduse ja lojaalsuse.

5. Maine

Saate uurida saatmismeetodi jälgimisandmeid, et näha, kas sellel on hea maine ja kas sellel on hea maine. Juhul, kui valite vedaja ainuüksi nende odavate hindade põhjal, kuid satute sügavasse vette, kus kaup kaob või kohaletoimetamine viibib. Tehke taustakontroll, lugedes KKK-sid ja kasutajate arvustusi, et saada teada, millistel tarneviisidel on kõige vähem esemeid kaotsi läinud ja pakke hilinenud. Samuti saate uurida selle pakutavaid lisahüvesid ja seda, mida teised kasutajad sellest arvavad.

6. Jälgimisteenused

See on märkimisväärne märk valida saatmisviis koos märkimisväärsete jälgimisteenustega. Enamikul mainekatel laevandusettevõtetel on veebisait, kus kliendid saavad jälgimisnumbreid kasutada, et kontrollida paki kohaletoimetamise olekut, sealhulgas välja saadetud, juba tarnitud, teel või hilinenud pakkide asukohta, nii et kliendid saavad seejärel kontrollida. pakke ise jälgima. See võimaldab teil ka jälgida oma tellimuste kohaletoimetamise olekut ja hõlpsalt klientidega kooskõlastada, kui tekib tarne- või kohaletoimetamisprobleem.

7. kindlustus

Kui kindlustus on teie poe ja toodete jaoks hädavajalik saatmisfunktsioon, võtke veidi aega ostumeetodite võrdlemiseks, et leida taskukohase hinnaga pakkumine. Kindlustus ei maksa üldjuhul palju, kuid toob meelerahu nii kaupmeestele kui klientidele.

8. Teenus uuesti

Paljud inimesed usuvad, et kui pakid jäävad väljastamata, peavad logistikaettevõtted pakkuma tasuta uuesti saatmise teenust. Enamiku kullerfirmade jaoks on uuesti saatmine aga vaid lisa- või vabatahtlik teenus. Kuna tellimuste uuesti saatmine ei nõua mitte ainult täiendavat tööjõutasu, vaid ka kohalikel laevajaamadel on selle töötlemine aeganõudev.

Seetõttu ei ole mõned laevafirmad nõus tarnimata või valesti kohale toimetatud pakkide puhul uuesti saatmisteenust osutama. Mõned laevafirmad pakuvad uuesti saatmise teenust alles pärast seda, kui olete uuesti saatmise tasu maksnud.

Kuna rahvusvahelised tellimused võivad erinevate aadressiprobleemide tõttu kergesti kättetoimetamata jääda, on soovitatav kontrollida, kas teie valitud tarneviisil on uuesti saatmise teenus saadaval.

Kõige tavalisemad saatmisviisid

1. ePakett

ePacket oli populaarne saatmisviis alla 2 kilogrammi kaaluvate kaupade mugavaks saatmiseks Hiinast. Seda saab tarnida 35 riiki üle maailma ja see peab pärinema Hiinast. Paki hind sõltub kauba kaalust ja kauba saatmise sihtkohast. Tavaliselt on ePacketi hind odavam kui teiste saatmisviiside puhul

ePacketi tarneaeg oli üldiselt kiirem kui enamikul teistel Hiinast pärit meetoditel. ePacketi teenus on aga viimastel aastatel palju muutunud. Praegu on ePacketi tarneaeg kõikjal maailmas 15-50 päeva.

Jälgimisteave on saadaval, kuid sageli mitte konstantne. Kuna tegemist on postiteenusega, mida võivad mõjutada paljud poliitilised tegurid, nagu postistreigid ja postilepingud. Nii et sageli on muutujad sõltuvalt sellest, kuhu pakk saadetakse.

2022. aasta ülemaailmse pandeemia mõju tõttu on nii Aliexpress kui ka CJ pakett praeguseks ajutiselt ePacketi kasutamise lõpetanud, kuna selle tarneaeg on oluliselt lühenenud.

2. CJPakett

CJPakett on ka populaarne saatmisviis, mida pakub CJ dropshipping. See sobib väikeste esemete saatmiseks Hiinast ja seda saab tarnida enamikesse riikidesse ja piirkondadesse üle kogu maailma.

Enamasti on CJPacket ökonoomne ja kiire. Sõltuvalt konkreetse toote atribuudist saate vastavalt valida ka CJPacket tavalise või CJPacket sensitiivsuse. CJPacketi tarneaeg varieerub tavaliselt 10–18 tavapäevast, mõnikord võib mõnesse EL-i riiki tarnida 6–12 päeva.

CJPacketi logistilise jälgimise teave on pidev ja seda värskendatakse tavaliselt 2-3 päeva pärast tellimuse saatmist päritoluriigist. Üks asi, mida peate CJPacketi kohta teadma, on see, et sellel on tavaliselt 2 jälgimisnumbrit. Põhjus on selles, et lähteriigi jälgimisnumber ja sihtriigi jälgimisnumber on eraldatud, kuna lõplik kohaletoimetamine korraldatakse alati kohaliku postiga.

Seega, kui soovite näha konkreetseid jälgimisvärskendusi, on parem pöörata tähelepanu kohalikele jälgimisnumbritele.

3. Hiina post

China Post on Hiina ametlik postiteenistus ja seotud Hiina EMSiga. See on väga levinud kättetoimetamisteenus, kuna see on saatjale sageli kõige odavam, eriti ettevõtetele, kes pakuvad tasuta saatmist.

Kui olete Hiinas ja räägite mandariini keelt, võib see teile tegelikult hea lahendus olla. Ja saate jälgida pakette veebis ja helistada abinumbrile, et rääkida elava inimesega.

Rahvusvaheline vedu on aga halb, sest see ei paku ingliskeelset abi, mis muudab paki kohta pärimise keeruliseks. Ja Hiina Post vahetab Hiinast lahkudes paketid teisele operaatorile, mis tekitab veelgi suuremat segadust paki tegeliku asukoha suhtes. Ja see on sageli uskumatult aeglane, et kliendid saavad pakid kätte 4 nädala, isegi 8 nädala jooksul.

4. AliExpressi standardne kohaletoimetamine 

AliExpressi teenus on tavaliselt tasuta, kui valite tellimuse saatmiseks AliExpressi. Mõnel juhul võib sait nõuda klientidelt teenuse kasutamise eest 1–5 dollarit. Klient võib maksta lisatasu 8–10 dollarit, et pakk jõuaks võimalikult kiiresti koju. See pakub kliendile võimalust pakki jälgida ja on üsna täpne.

AliExpressi standardveo probleem seisneb selles, et sageli kasutatakse ühe standardsaadetise asemel mitut saatmisteenust, sealhulgas Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link ja SPSR, mis muudab saatmisaja oluliselt erinevaks.

Mõnikord jõuavad pakid kohale 15 tööpäevaga, kuid mõnikord võib kuluda isegi 6 nädalat. Siiski on AliExpressi standardse saatmise jälgimisnumbril pidevaid jälgimisvärskendusi.

5. DHL

DHL on ainulaadne Saksamaa logistikaettevõte, mis on spetsialiseerunud rahvusvahelistele vedudele, kullerteenustele ja transpordile. Võrreldes teiste saatmisviisidega on DHL ilmselgelt kiirem. Praegune DHL-i tarneaeg on 4-12 päeva ja see võib olla isegi kiirem, kui puudub pandeemia mõju. Saatmise ajal on jälgimisteabe uuendamine DHL-i tellimuste puhul väga kiire ja pidev.

Pealegi saab DHL tarnida peaaegu kõike. Kuigi toodetel võivad olla haruldased omadused, mida enamiku tarneviiside valimiseks pole võimalik valida, saab DHL need siiski saata.

Lisaks kiirele kohaletoimetamisajale ja laiaulatuslikule kohaldatavusele on DHL-i hind selles valdkonnas ka väga kallis. DHL-i saatmistasu võib mõnikord olla kordi suurem kui CJPacket. Nii et enamik inimesi valib selle saatmisviisi lihtsalt esmatähtsate tellimuste saamisel.

Lisaks on DHL-il rangem ülegabariidipoliitika kui teistel saatmisviisidel. Kui DHL tuvastab paki liiga suureks, on saatmistasu oodatust palju suurem.

7. ＥＭＳ

EMS on üks klassikalisi saatmisviise, mis hõlmab enamikku piirkondadest üle kogu maailma. EMS-i tarneaeg varieerub olenevalt konkreetsest sihtriigist, tavaliselt jääb see 15-35 päeva vahele.

Samuti ei peeta EMS-i saatmistasu odavaks ja mõnikord on see rahvusvaheliste pakkide puhul isegi kõrgem kui DHL-il. Üks hea asi selle saatmisviisi juures on aga see, et sellega saab vedada kõiki alla 3 kg kaaluvaid suuri esemeid.

Nii et saate seda valida, kui saate tarnida suuri esemeid, on EMS-il ka pidevad ja usaldusväärsed jälgimisvärskendused. Kuna tegemist on siiski riikidele kuuluva ettevõttega, ei saa me mõnikord eeldada, et see suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust.

Avasta veel

Selles artiklis loetlesime ülal vaid mitu levinumat saatmisviisi. Endiselt on palju häid saatmisviise, mille hulgast saate valida. Saate neid kontrollida meie lehel tasuta saatekalkulaator et näha igasuguste toodete reaalajas saatmistasu maailmast maailma.