Badakigu dropshipping negozio bat abiaraztea oso erraza dela, ez duzulako aldez aurretik stocka edo bidalketa kudeatu behar, ez du aurrekontu gehiegi behar lineako gune bat sortzeko eta zure negozioa zuzentzeko.
Egunero, jende asko dago dropshipping-ari buruz ikasten eta negozioak abiaraztean. Baina hasiberri horietako gehienek amore eman zuten lehen asteetan salmentarik lortu gabe.
Zergatik zure dendak ez du salmentarik egiten? Marketinari buruzkoa da, zure produktuaren orrialdeari buruzkoa, prezioei buruzkoa da eta xehetasun askok zure bezero potentzialek faktura ordaintzeari uko egin diezaiokete.
Orain ikus dezagun zer akats saihestu ditzakezun zure dropshipping negoziorako salmenta txarrak eragin ditzaketenak.
1. Trafiko gutxi zure gunera
Trafiko zuzendurik gabe, zure dendak ez du diru-sarrerarik sortuko. Ezin duzu itxaron bezeroak zuregana etortzeko, batez ere lineako denda bat martxan duzunean, trafikoak dena esan nahi du.
Zure gunera trafikoa erakartzeko iragarki kanpainak sortuko bazenitu lagungarria izango litzateke, dropshipper gehienek Facebook iragarkiak egiten dituzte trafikoa erakartzeko. Facebook iragarkia da hasiberrientzako trafikoa marrazteko modurik errazena, baina aurrekontu handirik lortzen ez baduzu, beste marketin modu asko daude, hala nola influencer marketina, soziala edo edukien marketina eta aukera gehiago.
Kontua da, ahal duzun trafiko gehien atera behar duzula zure dendara, oro har, trafiko gehiago salmenta gehiago esan nahi du.
2. Kalitate txarreko produktuen edukia
Produktuen edukiak normalean produktuen irudiak, bideoak eta deskribapenak ditu. Normalean, bideo-iragarkia edo irudi-iragarkia egiten duzu zure webgunera bezeroak erakartzeko, eta gero bisitariek produktuari buruzko informazio gehiago ikasten dute produktuaren orrialdeko irudi eta deskribapenen bidez, produktua erosi edo ez erabakitzeko.
Beraz, produktuaren edukia oso garrantzitsua da bihurketa-tasarentzat. Imajinatu zure gunera jendea erakartzeko ahalegin asko egin dituzunean, baina salmenta gutxi sortu zirenean, jendea desagertzen da produktuen irudien eta deskribapenen kalitate txarragatik edo baita zure produktuaren orriaren diseinu txarragatik. Ez duzu nahi hori gertatzea.
Irudiak eta deskribapenak erosleak elementura erakartzeko diseinatu behar dira. Argazki okerrak badituzu edo deskribapen teknikoetan soilik oinarritzen bazara, salmenta asko galduko dituzu zure produktuekiko interesa sortuko ez duzulako.
Erakutsi zure produktuak hainbat angelutatik, kalitatezko irudiekin, eta sortu deskribapen bereziak, erosleei produktuen balioa eta kontsumitzaileek nola onura dezaketen erakusten dietenak. Eta sormen-bideo paregabea egitea modu ezaguna da, oraingoz, zure produktua modu zabalean erakusteko.
Edukia zuk zeuk egin dezakezu edo Fiverr-era joan zaitez argazkilari profesional bat aurkitzeko, edo aurkitu beheko deskribapenean esteka, CJ-ra kontsulta bat bidaltzeko argazki-zerbitzu bikaina lortzeko.
3. Zuzendu publiko okerrei
Batzuetan, baliteke salmentarik ez lortzea iragarkietan diru asko gastatu ondoren edo edukien marketinean denbora eta ahalegin asko gastatu ondoren. Hori horrela bada, gelditu eta egiaztatu. Pertsona egokiak bideratzen al zarete?
Ziurtatu marketin-kanpaina bat sortzen duzun bakoitzean zure audientzia-ikerketa egiten duzula, zure marketina jende egokiari zuzenduta egon dadin. Esaterako, amaren eta haurrentzako produktuak saltzen ari bazara, ez da komeni da denbora eta dirua gastatzea eskoletako nerabeei iragarkiak bidaltzen, ez baitira publiko egokiak.
4. Prezio egokiak ez izatea
Produktuen prezioak behar bezala zenbatzen ditu zure dropshipping negozioan: zure prezioak baxuegiak badira, bezeroek zure produktuak kalitate txarrekoak direla pentsa dezakete. Prezioa altuegia, eta beste nonbait erosiko dute.
Zerga eta bidalketa kostuak kontuan hartzen dituzunean, are zailagoa da. Merkatu-ikerketek eta saiakuntzak eta akatsek bezeroak lortzeko eta mantentzeko behar dituzun prezioak aurkitzeko lagun zaitzake.
Begiratu gure aurreko bideoa 5 webgunetan produktuen datuak espioitzeko. Gune hauetan, zure lehiakideen prezioak zelatatzeko eta prezio lehiakorra eskaintzeko gai zara.
5. Ezkutuko bidalketa kostuak
Lineako erosketa-hobespen interesgarri bat dago: bezeroek 40 $-ko prezioa duten elementu bat erosteko doako bidalketarekin 35 $-ko prezioa duen elementu bera baino 5 $ XNUMX $ bidalketa-kostuarekin baino. Beraz, zure bezeroek ezkutuko bidalketa-kostuak ikusten dituztenean egiaztapena egiterakoan, oso gustuko dute saskia uzteko.
Bidalketa-tasak erosketa saskia uzteko arrazoi handienetako bat dira, jendea ez dago bidalketa ordaintzeko prest. Baina konpontzen erraza da arazoa, gehitu bidalketa kostua produktuaren prezioari edo ezarri doako bidalketa $49 edo $99 baino gehiagoko eskaeretarako.
6. Ez dago harremanetarako informaziorik
Harremanetarako informazioa xehetasun txiki bat dirudi, baina oso garrantzitsua da zure bezeroekin konfiantza sortzeko. Bezeroek ez dute segurtasun sentsaziorik, baldin eta arazoren bat izanez gero saltzailearekin komunikazio puntuala izateko gai ez badira, eta segurtasun faltak utzitako gurdiak eragiten ditu.
Horregatik, bezeroarentzako arreta oso garrantzitsua da e-com enpresentzat. Ziurtatu bezeroak zurekin harremanetan jartzeko modu egokian, eta erantzun beti lehen aldiz
7. Ordainketa prozesu konplexua
Urrats anitzeko ordainketa prozesu konplexua esperientzia frustrantea da bezeroentzat. Orokorrean, bezero potentzialen % 80 baino gehiago azken ordainketarako urrats bakoitzean igarotzen da.
Beraz, transakzio-tasa handitu nahi baduzu, ordainketa prozesu oso laburra sortu behar duzu. Era berean, ez da inoiz eskatu erregistroa ordaintzeko.
Utzi bezeroei prozesua igaro eta amaieran erregistratzeko eta informazioa gordetzeko aukera aukeratzea, berriro itzuli nahi badute. Ordainketa aukera gehiago aurki ditzakezu hemen.
8. Nabigazio eskasa
Gaur egun, ia denek smartphone bat dutenez, modan dago sarean erosketak smartphone batekin, eta gero eta jende gehiagok sarean erosketak egingo ditu smartphoneekin. Zure lineako dendak botoi txikiak, produktuen irudi txikiak edo diseinu nahasia baditu, nabigazioa izugarri zaila izan daiteke.
Ukitu txikiko helburuek zaildu egiten dute helburuko esteka edo botoia sakatzea mugikorreko pantaila txikiago batean, eta horrek erosketa-esperientzia okertu eta bezeroak beste norabait eraman ditzake.
Beraz, ziurtatu zure mugikorraren diseinua sentikorra dela, irudi handiekin eta tamaina egokiko botoiekin. Google-k gutxienez 48 pixeleko altuera/zabalera duten ukitu helburuak eta botoiak gomendatzen ditu.
9. Ez zara zure bezeroekin harremanetan jartzen
Engaiamenduak asko balio du dropshipping negozioan. Iragarkiak exekutatzen ari zaren edo edukien marketina, sare sozialetako marketina eta beste egiten ari zaren ala ez, konpromiso gehiago errendimendu hobea dakar.
Esate baterako, bideo honetan partekatu ditudan kasuetan bezala, mezuaren saltzaileak lortu zuen konpromiso gehien eta argitalpenaren azpiko iruzkinak banan-banan erantzun zituen. Galderak honelakoak ziren: zenbat da produktua? Non lor dezaket? Zer da bidalketa nonbaitera? Eta antzekoak.
Galderak erantzunez, saltzaileak konfiantza sortu zuen audientziarekin, eta ikusleak produktuaren orrira bidali zituen iruzkin bakoitzari esteka bat utziz. Gainera, zure bezeroak eta jarraitzaileak sare sozialetan edo blogetan parte hartzea aurrekontua aurrezteko modu bat da zure marka ardatz eta erdigunean mantentzeko eta itzultzen jarraitzeko.
