Etsy est un endroit génial pour vendre vos objets d'art et d'artisanat. Mais il ne suffit pas d'ouvrir une boutique sur Etsy et d'attendre que les clients débarquent et commandent vos produits. Afin d'augmenter les ventes sur Etsy, vous devez être un spécialiste du marketing avisé. Dans cet article, nous avons répertorié divers trucs et astuces pour augmenter les ventes sur Etsy et augmenter la visibilité de vos produits et de votre boutique.
Plongeons dedans!
Optimisez le titre et la description de votre produit avec des mots-clés fréquemment recherchés
Pour se faire remarquer dans les résultats de recherche Etsy – et sur Google – il est essentiel de faire ressortir votre titre et votre description. Cela aidera à attirer des clients vers votre produit. Pour commencer, utilisez le planificateur de mots clés Google Adwords pour trouver les mots clés que les gens utilisent pour rechercher des produits dans votre créneau.
Vous pouvez également effectuer une recherche sur Etsy pour trouver des expressions de mots clés. Par exemple, vous vendez des leggings. Pour obtenir des idées de mots clés à utiliser, utilisez la recherche Etsy et tapez « leggings ». À partir de là, vous verrez une liste de mots-clés que les acheteurs ont tendance à utiliser. Voici un exemple :
Rédiger la description du produit à conversion élevée
Une description de produit bonne et convaincante améliorera considérablement votre taux de conversion.
La description d'un produit a 3 objectifs principaux :
- Attirer et capter l'attention du client
- Montrez comment le produit peut améliorer la vie de l'acheteur ou résoudre son problème
- Supprimer les barrières à l'achat
De nombreux vendeurs Etsy oublient ces points et commencent à écrire les choses qu'ils veulent dire, comme la couleur, la taille, etc. Ce sont de bonnes informations, mais vous devez vous demander ce que cela apporte à votre client ?
Regardons cet exemple de Dyson :
Il allie parfaitement les caractéristiques du nettoyeur aux avantages pour l'utilisateur. Le client sait comment ce ventilateur peut améliorer sa maison. Il existe de nombreuses autres grandes marques à partir desquelles vous pouvez apprendre à rédiger des descriptions convaincantes. Lush, Dyson, Reebok, etc.
Configurer un coupon de panier abandonné
Accédez à Marketing > Ventes et coupons pour trouver cette fonction. Vous devez avoir quelque chose d'attrayant comme 15 à 25 % de réduction pour que ceux qui ont abandonné le processus de paiement reviennent et le convertissent en vente. Plus vous pouvez balancer haut, plus il est probable qu'ils finissent leur achat. Avec cette tactique, il ne s'agit pas de savoir combien d'argent vous retirez de chaque vente. Il s'agit de générer un volume de ventes global plus élevé que vous n'auriez pas eu autrement.
Livraison gratuite
Si vous pouvez ajouter le prix à l'article et ne pas trop augmenter le prix, c'est une bonne idée d'utiliser la livraison gratuite. C'est toujours un tirage au sort et cela donne envie aux gens d'acheter.
Paniers abandonnés
C'est à ce moment-là que quelqu'un va acheter un article mais qu'il a des doutes. Il existe une fonctionnalité sur Etsy où vous pouvez envoyer un code promo à une personne qui est sur le point de quitter le panier avant de finaliser la vente. C'est une excellente fonctionnalité et cela fonctionne très souvent. Cela vaut le petit rabais que vous offrez (10 à 15% peut-être), afin d'obtenir la vente. Une vente à prix réduit vaut mieux que pas de vente.
Offrir un processus de retour et de remboursement transparent
Construire la confiance avec vos clients est crucial pour une croissance régulière. Offrir un processus de retour et de remboursement facile est l'un des nombreux moyens d'y parvenir.
Par conséquent, ajoutez une politique de retour et de remboursement transparente à vos produits. Vous pouvez aller plus loin et proposer des retours sans frais d'expédition pour votre client. Si vous adoptez cette approche, vous devez être conscient du coût pour vous et de l'impact sur vos bénéfices.
Utiliser les médias sociaux
Les réseaux sociaux sont vos amis. Etsy est une plateforme très visuelle. Par conséquent, il est bon d'établir une présence sur les réseaux sociaux sur des plateformes qui utilisent principalement des photos.
Par exemple, vous pouvez utiliser Instagram et Pinterest pour promouvoir votre boutique Etsy. Gardez à l'esprit que ce ne sont que des suggestions. Vous pouvez également utiliser d'autres réseaux de médias sociaux.
Explorez tous les avantages qu'une plate-forme particulière peut offrir et capitalisez sur ces fonctionnalités. Par exemple, devenir un pin master sur Pinterest peut générer beaucoup de trafic vers votre boutique.
Cadeaux gratuits
Qui n'aime pas obtenir des trucs gratuitement? Eh bien, profitez de ce fait sur la nature humaine pour créer le buzz sur votre boutique en ligne sur Etsy et attirer de nouveaux clients potentiels en organisant des concours et des cadeaux.
Vous pouvez offrir un cadeau spécial de certains de vos produits faits à la main à toute personne qui commente votre article de blog et le partage sur les réseaux sociaux. De cette façon, cela augmente la portée de votre site et fait connaître votre métier.
Encouragez les acheteurs réguliers
Par rapport à l'obtention de nouveaux clients, il peut être beaucoup plus facile d'atteindre des acheteurs réguliers. Par conséquent, en plus de trouver constamment de nouveaux clients pour assurer la croissance de votre entreprise, faites toujours des efforts supplémentaires pour maintenir d'excellentes relations avec vos clients actuels.
Tout d'abord, encouragez les acheteurs à rejoindre votre liste de diffusion. Incluez le lien avec votre notification d'expédition, dans votre emballage, et créez même une raison, comme un didacticiel ou optez pour qu'ils visitent votre blog.
Vous pouvez également augmenter la probabilité que votre client revienne avec un coupon de remerciement. Ce code promo est envoyé 24 heures après que le client a terminé son achat. Il comprend une remise ou une offre spéciale sur leur prochain achat. Vous pouvez créer un coupon de remerciement dans la section Marketing de votre boutique Etsy.
Essayez les publicités Etsy
Oui, cela coûte de l'argent, mais la publicité Etsy est l'un des moyens les plus directs de présenter votre produit à des clients potentiels.
Quelques tactiques simples lors de l'utilisation de la promotion Etsy :
- Annoncez vos best-sellers en premier, car les acheteurs sont plus susceptibles de cliquer et de les acheter
- Ensuite, faites la promotion de vos produits de milieu de gamme (ceux qui font des ventes mais pas autant)
- Vérifiez régulièrement, surtout au début, et désactivez les produits promus qui ne se vendent pas (en particulier les vues élevées et aucune vente)
- Assurez-vous que le coût ne dépasse pas votre profit
- Un bon outil à utiliser lorsque vous organisez une vente car les acheteurs sont plus susceptibles de convertir
Vous pouvez en savoir plus sur l' Système d'annonces Etsy pour décider s'il s'agit d'une stratégie appropriée à mettre en œuvre pour augmenter les ventes de votre boutique Etsy.
Configurer une liste de diffusion
Si vous n'avez pas encore envoyé d'e-mails à vos clients, écrivez un e-mail d'échauffement pour informer votre liste de ce que fait votre boutique et vous excuser d'être si silencieux. Après cela, envoyez un autre e-mail la semaine suivante. Et puis un autre. Et un autre. Jusqu'à ce que votre liste se sente à nouveau à l'aise avec vous. Et si vous rendez vos e-mails vraiment précieux, ils finiront en haut de la liste de vos clients à ouvrir.
Recherchez vos concurrents
En vérifiant régulièrement vos concurrents, vous pouvez savoir comment ils commercialisent et répertorient leurs produits. Par exemple, quel type de mots-clés ils utilisent et où ces mots sont placés dans les balises et la description de la liste. De plus, vous pouvez également analyser ce que vous pouvez améliorer en termes de qualité des produits, d'emballage et de politiques d'expédition et de retour. Ces petites choses vous aideront à vous démarquer de vos concurrents.
Réflexions finales
Vous n'avez pas besoin de tout faire en même temps, vous pouvez suivre ces conseils un à la fois et voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et les produits que vous vendez. N'oubliez pas, connaissez votre marché cible, prenez des photos sensationnelles, connectez-vous avec votre public et réseautez avec d'autres vendeurs Etsy.
