L'optimisation des pages de produits est un élément crucial de votre boutique Shopify. C'est là que vous montrez à vos clients la valeur de vos produits et pourquoi ils doivent acheter les produits de votre magasin. C'est également là que les clients prennent la décision finale de passer une commande ou de quitter votre magasin.
Malheureusement, par rapport à l'engouement pour générer du trafic vers le magasin, de nombreux propriétaires de magasins ne consacrent pas suffisamment d'efforts à l'optimisation des pages de produits. Donc, dans cet article, nous allons approfondir la façon d'optimiser les pages de produits avec 8 stratégies éprouvées pour faire vendre vos pages de produits.
6 stratégies éprouvées pour créer des pages de produits à fort taux de conversion
1. Améliorer la vitesse du site
La vitesse est la première impression de vos pages produits. Afin de maintenir les navigateurs sur votre site et de réduire le taux de rebond, vos pages de produits doivent être réactives et rapides. Idéalement, le temps de chargement de vos pages devrait être inférieur à 3 secondes. Pour les propriétaires de magasins Shopify, il est pratique d'utiliser des applications gratuites comme Page Speed Optimizer pour accélérer votre site.
2. Adoptez des images et des vidéos de haute qualité
1) Ajouter des images
Une bonne image de produit peut aider votre client à décider s'il achète ou non le produit et aussi à quoi s'attendre lorsqu'il arrive dans le colis. Ainsi, au lieu d'utiliser des photos d'archives fades, fournissez à vos consommateurs des images haute définition disponibles sous différents angles et pour différentes variantes. Si vous souhaitez aller au-delà, envisagez d'utiliser une option de visualisation à 360 degrés pour donner à vos clients une vue virtuelle complète du produit.
2) Vidéos
Les vidéos sont d'excellents moyens de fidéliser vos visiteurs et de montrer à quoi ressemblent les produits dans des scènes réelles. Pour les produits compliqués, les vidéos sont également de bonnes « instructions » pour éduquer les visiteurs sur ce que c'est, ce qu'il fait et comment l'utiliser. En outre, les vidéos sont également bonnes pour le référencement, aidant la page à se classer plus haut dans les résultats de recherche.
Notez que vous devez faire attention à ne pas utiliser d'images ou de vidéos trop volumineuses pour que le site Web se charge. Essayez de conserver vos images ou vidéos à la plus petite taille possible sans sacrifier la qualité.
3. Faites des descriptions de produits convaincantes
1) Ajouter un extrait du produit
Utilisez un seul paragraphe précis au-dessus du pli et placez une description détaillée l'expliquant en bas du pli. Vous pouvez enrichir chaque fonctionnalité du contenu suivant avec un contexte, des explications et des images riches pour aider la description à être plus convaincante.
2) Adoptez des descriptions qui répondent aux problèmes des clients
Une description de produit qui a un fort pouvoir de vente doit être la description qui répond aux points faibles des clients. Vous devez donc comprendre les motivations de votre client pour acheter votre produit ainsi que les préoccupations qui l'empêchent d'acheter.
Au lieu d'empiler des phrases presque dénuées de sens, essayez de faire des recherches sur les clients et de déterminer quels sont les points faibles de vos clients et rédigez votre description en conséquence. Une autre façon consiste à consulter les pages produits de vos concurrents, en particulier leurs avis clients, et à voir comment les acheteurs de vos concurrents aiment et n'aiment pas le produit.
3) Pensez au référencement des pages
N'oubliez pas que vous n'écrivez pas seulement à votre public, mais également aux robots d'indexation. Pour les boutiques en ligne, le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) est un facteur important qui influencerait le volume de trafic en magasin. Afin d'améliorer les classements de recherche, vous pouvez optimiser les descriptions de produits. C'est un excellent moyen d'insérer des mots clés dans votre page qui ont un volume de recherche élevé.
4. Ajouter des preuves sociales
La preuve sociale est une théorie psychologique dans laquelle les consommateurs adapteront leurs idées en fonction de ce que font les autres. Les types de preuves sociales incluent les évaluations des clients sur site ou hors site, les recommandations de célébrités, les preuves d'experts, les témoignages, etc.
Lors de leurs achats en ligne, les clients ne sont pas en mesure de toucher physiquement, de saisir ou de tester eux-mêmes les produits. C'est pourquoi la preuve sociale, en tant qu'approbation tierce relativement authentique, peut avoir un impact important sur les décisions d'achat des clients.
En ajoutant des preuves sociales convaincantes et pertinentes à votre page de produit, vous pouvez renforcer la confiance de la marque et augmenter considérablement les conversions en ligne.
Un moyen simple de le faire est de commencer par envoyer un e-mail à vos clients pour obtenir des avis ou utiliser l'expérience après leur achat. Une fois que vous avez suffisamment de matériel de preuve sociale, vous pouvez le publier sur votre page produit pour rendre votre description plus convaincante.
5. Utiliser la vente incitative et la vente croisée
La vente incitative consiste à suggérer un produit ou un service plus cher que celui que le visiteur consulte actuellement. La vente croisée consiste à afficher des pièces complémentaires pour encourager les acheteurs à envisager de les acheter ensemble. Ces deux façons peuvent à la fois connecter des produits supplémentaires à ce que le client regarde et augmenter le taux de conversion ainsi que la valeur moyenne des commandes.
Une chose à noter est que ni la vente incitative ni la vente croisée ne peuvent être utilisées de manière trop agressive, sinon les visiteurs peuvent se sentir mal à l'aise.
Pour les propriétaires de magasins Shopify, il existe un moyen pratique de vendre incitatif et croisé, qui consiste à utiliser des applications. Par exemple, « Vous aimerez peut-être aussi », « fréquemment achetés ensemble », « des offres groupées », etc.
6. Optimiser pour mobile
Selon Statesman, la part des ventes du commerce de détail mobile dans l'ensemble des ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis devrait atteindre 53.9 %. L'importance du commerce de détail mobile ne peut jamais être négligée. En fait, il existe même un mot appelé « m-commerce ». Alors si vous voulez que vos pages produits maximisent les taux de conversion, vous devrez monter à bord du train du « m-commerce ».
Il existe de nombreux excellents constructeurs de pages pour vous aider à configurer facilement votre site Web pour une utilisation mobile. Mais vous devez savoir sur quelles parties vous devez vous concentrer lorsque vous effectuez une optimisation mobile. Pour les débutants, il y a principalement 4 choses à considérer :
- Optimisez vos cibles tactiles du point de vue de l'expérience utilisateur (UX)
- Simplifiez la navigation de votre magasin (par exemple, réduisez le nombre de couches de navigation)
- Optimisez la police de la page et la typographie du texte pour une lecture facile
- Gardez votre bouton d'appel à l'action visible à tout moment
Mot de la fin
La page produit est l'endroit où les clients prennent la décision finale d'acheter les produits. Alors qu'une page produit mal présentée ou non structurée frustrera vos clients et les empêchera d'acheter, une page produit convaincante vous sépare de vos concurrents et convertit les visiteurs de votre site en acheteurs mieux que jamais.
