Le dropshipping existe depuis près d'une décennie. Ces dernières années, chaque année, des gens se demandent "Puis-je encore tirer profit du dropshipping, car il semble que tout le monde ait déjà ouvert un magasin?"

Au début de 2020, il y avait des gens qui disaient que le dropshipping était mort. Mais comment peuvent-ils imaginer que le dropshipping a prospéré beaucoup plus que jamais, principalement à cause du COVID-19. Nous ne pouvons pas nier qu'il y a beaucoup de gens aux prises avec leur entreprise, alors que CJdropshipping traite 7 XNUMX commandes par jour pour les gros clients.

Pourquoi certaines personnes gagnent 7 chiffres de revenu alors que d'autres ne gagnent pas un centime ? De nombreux facteurs comptent. Il s'agit des produits que vous choisissez. Il s'agit des stratégies de marketing que vous adoptez. Et tout d'abord, tout dépend de votre état d'esprit, savez-vous comment faire les affaires ? Avez-vous été entièrement préparé pour l'entreprise? Dans cet article, nous allons donc nous concentrer sur 8 choses que vous devez savoir avant de démarrer une entreprise de dropshipping.

Fournir des produits de bonne qualité

Il est important de s'assurer que vos clients reçoivent ce qu'ils commandent. Ne faites jamais de compromis sur la qualité du produit. Dans de nombreux cas, les clients reçoivent des produits différents de ce qu'ils ont commandé en ligne. Même si le produit n'est pas différent, il peut être de mauvaise qualité. De tels cas peuvent conduire à des critiques négatives. De plus, dans la plupart des cas, il vous sera demandé un remboursement ou un échange.

Le remboursement d'un gros de produits vous mettra à perte. De plus, votre compte publicitaire Facebook pourrait également être désactivé. Dans le cas d'un échange, vous voudrez peut-être qu'il soit gratuit. Cela peut reconquérir votre client, mais vous fera toujours perdre à court terme.

Ne vous fiez pas à un seul fournisseur

Avoir une gamme de fournisseurs différents est un facteur clé dans une entreprise de dropshipping. Il ne suffit pas d'avoir de bonnes relations avec un seul fournisseur. Et si ce fournisseur est en rupture de stock? Dans de tels cas, les fournisseurs peuvent ne pas vous signaler leurs problèmes. Ils veulent continuer à travailler avec vous. Cela pourrait entraîner de nombreux remboursements et de mauvaises critiques, car les clients ne recevront pas leurs commandes. Assurez-vous d'avoir au moins 3 à 5 fournisseurs différents. Si l'un est en rupture de stock, passez à l'autre. 

Ne pas coopérer avec un seul fournisseur est également un principe pour le CJ équipe d'achat. Pour chaque produit, l'équipe d'achat de CJ contactera plusieurs fournisseurs et comparera les prix et la qualité, puis nous pourrons fournir la meilleure solution aux utilisateurs de CJ. Et une fois qu'un fournisseur est en rupture de stock, l'équipe d'achat CJ peut trouver une alternative en peu de temps pour minimiser les pertes des vendeurs.

Le service client compte beaucoup

Vous ne pouvez pas servir vos clients face à face, il peut donc être difficile de créer un climat de confiance. Le service client en ligne peut alors être très important. Restez toujours en contact avec les clients. Répondez à leurs e-mails et communiquez avec eux sur des chats en ligne. Répondez à leurs questions, des spécifications du produit aux méthodes de paiement. Cela les fera se sentir en sécurité et soutenus pour passer une commande.

Tenez également vos clients informés des progressions d'expédition. Dites-leur si l'envoi a été expédié ou a atteint leur ville. Un bon service client impressionnera votre public et il achètera probablement plus de produits dans votre magasin.

Marketing sur différentes plates-formes

La publicité Facebook n'est pas votre seul choix, même si c'est peut-être le moyen le plus simple de commencer. Avoir différentes plateformes de médias sociaux pour commercialiser votre produit sera utile. Vous pourrez cibler un public beaucoup plus large. Travaillez sur au moins deux plateformes sociales. Lancez une campagne payante sur une plate-forme et une campagne gratuite sur l'autre. Les annonces sont destinées au trafic à court terme. Le problème avec les publicités est le coût. Les publicités Facebook sont très coûteuses et prendront l'essentiel de vos profits.

Travaillez à créer votre profil sur Instagram. Instagram a un large public. Les clients sont susceptibles de consulter votre page de profil avant d'acheter chez vous. Plus important encore, c'est gratuit! Diffusez régulièrement du contenu sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram. Ce sont les services les plus populaires. La publication de contenu précieux augmentera organiquement votre trafic. Expérimentez avec vos messages. Utilisez différents mots-clés et publiez une variété de photos pour voir ce qui est le mieux.

Le marketing d'influence est une méthode populaire pour les débutants avec un budget limité. C'est un moyen qui nécessite plus d'efforts, alors qu'il s'est avéré efficace d'utiliser le public d'influenceurs médiatiques à votre avantage. Envoyez vos produits aux influenceurs. Une fois qu'ils le partageront sur les réseaux sociaux, leur public visitera et achètera sur votre site. Vous pouvez ensuite taguer ces influenceurs dans des publications ultérieures pour attirer l'attention.

Ne vous précipitez pas sur la recherche de produits / créneaux

Nous avons une fois mis en place un sondage dans le groupe CJ Facebook sur quel est le plus gros problème dans votre entreprise de dropshipping. Comment trouver des produits gagnants était une grande avance dans le sondage. La recherche de produits n'est pas une tâche facile à faire, vous devez investir des tonnes de temps et d'efforts pour trouver ce qui est tendance sur le marché, et creuser et vendre ces produits chauds avant qu'ils ne deviennent trop saturés. Pour vous aider, il existe de nombreux sites et outils pour chasser les produits gagnants, j'ai fait quelques vidéos sur eux, les vérifier dans les cartes, et vous pouvez vous abonner à notre chaîne pour mettre à jour régulièrement les recommandations de produits.

Taxe et douane

Si votre fournisseur de produits se trouve dans un pays différent de celui de vos clients, ces derniers sont susceptibles de payer une taxe. Cela peut conduire à une demande de remboursement car le client ne voudrait pas payer d'argent supplémentaire. Donc, vous feriez mieux de régler ce problème à l'avance. Vous devez bien connaître la réglementation et négocier avec vos fournisseurs pour savoir qui paiera la taxe.

Généralement, vos clients devront payer les taxes et les douanes, mais il est très facile de les ennuyer et de les amener à abandonner la transaction. Ma suggestion est que vous pourriez ajouter les taxes et les douanes au prix de votre produit, et une fois que vos clients sont facturés avec les taxes ou les douanes, vous les remboursez simplement. C'est une manière beaucoup plus acceptable pour les clients, en même temps vous ne perdez rien.

Les méthodes de paiement ne devraient pas être restrictives

Le public doit se sentir à l'aise et en confiance pour vous donner ses informations de paiement. Vous pouvez avoir des badges de confiance sur votre site pour que les clients se sentent en sécurité. De plus, en raison de la situation COVID, les consommateurs se sont familiarisés avec une variété de paiements en ligne. Par conséquent, les méthodes de paiement ne doivent pas être restreintes. Vous ne voulez pas que le panier soit abandonné parce que vous ne fournissez pas le mode de paiement correspondant aux besoins de votre client, n'est-ce pas ?

Commencer lentement

Au début, ne mettez pas beaucoup d'argent dans un magasin chic et des campagnes en ligne. Au début, vous ne pourrez pas bénéficier de telles stratégies. Acquérez lentement de l'expérience. Vous devrez tester les annonces et les produits. Finalement, vous aurez une stratégie marketing qui fonctionne bien

Mot de la fin

Le dropshipping n'est pas un succès du jour au lendemain. C'est une lutte. Bien que vous puissiez bénéficier des expériences des autres, vous ne pouvez pas vivre leur lutte. Vous devez relever vos défis. N'ayez pas peur de faire des erreurs - vous finirez par faire une erreur. L'important est de rester calme et d'apprendre de ces erreurs. Ne les répétez pas. Concentrez-vous sur les choses mentionnées ci-dessus. Continuez à faire de votre mieux.