Jeste li ikada čuli za Temu aplikacija za kupovinu? Godine 2022. ova nova kineska aplikacija za e-trgovinu stigla je na američko tržište i odjednom postala jedna od najpopularnijih aplikacija za kupnju. Otkako je Temu službeno objavljen u SAD-u, trebalo je samo 15 dana da ova aplikacija za kupnju postane najpreuzimanija aplikacija u Appleovoj trgovini aplikacija.

Što je zapravo Temu? Kako je ova aplikacija za kupnju tako popularna u tako kratkom vremenu? Ako trenutno koristite e-trgovinu, ovaj članak je tu da saznate više o Temu.

Što je Temu?

Prije je popularna aplikacija za kupnju pokrenuta u SAD-u početkom rujna 2022. Kao novo tržište koje donosi robu proizvedenu u Kini zapadnim potrošačima, Temu ima za cilj pružiti najbolju uslugu dostave i najbolje iskustvo kupnje za svoje kupce.

Mnogi ljudi uspoređuju Temu sa shein jer su obje popularne platforme za online kupnju posljednjih godina. Međutim, za razliku od Sheina koji je specijaliziran za pružanje odjeće za žene, Temu nudi stotine različitih kategorija proizvoda od odjeće, kućnih ljubimaca i kuhinjskih alata do elektronike. Uglavnom, na Temu možete pronaći sve što vam treba u svakodnevnom životu.

Štoviše, svi proizvodi na Temu nevjerojatno su jeftini u usporedbi s drugim platformama za internetsku kupnju kao što su Amazon i eBay. Čak i ako su neki proizvodi već jako jeftini u usporedbi s proizvodima na tržištu, Temu bi i dalje nudio više popusta na te proizvode.

Uz sve natjecateljske karakteristike, Team je odjednom privukao ogroman broj ljudi. A otkad se Temu pojavio na tržištu, čini se da će se američko tržište e-trgovine kojim je Amazon godinama dominirao promijeniti.

Podrijetlo Temua

Temu je osnovao PDD Holdings, ista tvrtka koja je osnovala poznatu kinesku aplikaciju za kupovinu Pinduoduo. Prije nego što je Temu došao na tržište, mnogi zapadni potrošači možda nikada prije nisu čuli ime Pinduoduo. Ali u kontinentalnoj Kini Pinduoduo je već dobro poznata aplikacija za kupnju od 2016.

Uz podršku mreže milijuna dobavljača u Kini, Pinduoduo je ostvario nevjerojatan poslovni rast iz godine u godinu. A ovaj uspjeh PDD Holdingsa temelji se na njegovoj marketinškoj strategiji i metodama određivanja cijena.

Kada dođe vrijeme za 2022. godinu, PDD Holdings odlučuje proširiti svoje poslovanje na američko tržište i pridružiti se trendu međunarodnog trgovanja. Stoga, učeći na uspjehu Sheina i Aliexpressa, Temu se predstavlja američkim potrošačima.

Zašto su Temu proizvodi tako jeftini?

Kada uđete na Temu službenu web stranicu, možda ćete pronaći sve na korisničkom sučelju što vam govori da su proizvodi jeftini. Na Temu kupci mogu izravno kupiti proizvode po veleprodajnim cijenama, koje su daleko jeftinije od proizvoda na Amazonu.

Za iskusne dropshippere i poslovne poduzetnike, pronalaženje jeftinih proizvoda od kineskih dobavljača nije tako teško, jer trgovci obično mogu dobiti veleprodajne cijene od svojih dobavljača. Međutim, za većinu uobičajenih potrošača kupnja proizvoda po veleprodajnim cijenama još uvijek je nov koncept.

Stoga, nakon što je Temu ušao na tržište kao platforma za kupnju od tvrtke do kupca, redovita pravila o cijenama tržišta e-trgovine u SAD-u iznenada su promijenjena.

Prilikom određivanja cijene proizvoda e-trgovine, većina trgovaca mora razmišljati o uključivanju marketinških troškova i naknada za otpremu, tako da posao može biti barem isplativ. Ali na Temu se čini da se većina proizvoda prodaje po cijenama bez obzira na marketinški proračun i profit.

To je zato što umjesto prodaje, Temu zna da je za novu platformu za online kupnju važnije pridobiti kupce. Plaćajući visoke marketinške troškove i visoke međunarodne naknade za otpremu, Temu koristi ogromna sredstva koja osigurava PDD Holdings za razvoj svojih potrošačkih zajednica. Dakle, u trenutnoj fazi većina Temu proizvoda prodaje se po cijenama koje dobavljačima uopće nisu isplative.

Ali zašto je PDD Holdings odlučio to učiniti čak i ako bi to uzrokovalo gubitak za njihovo poslovanje? Da bismo ovo razumjeli, moramo pogledati Temuovu poslovnu strategiju.

Koja je Temuova poslovna strategija?

Colin Huang, osnivač i bivši glavni izvršni direktor tvrtke Pinduoduo, jednom je rekao u intervjuu za medije da "tajna pobjede Pinduodua nikada nije u borbi oko cijena s drugim platformama, umjesto toga, ključna stvar je u tome kako utječete na ponašanje potrošača čineći kupce zadovoljnima ”. Ova ideja točno odgovara i objašnjava Temuovu trenutnu poslovnu strategiju na američkom tržištu.

Sada, pogledajmo koje točno metode Temu koristi za postizanje uspjeha.

Zadovoljite potrošače s niskim cijenama

Prvi korak koji Temu čini kako bi zadovoljio potrošače je dokazivanje nevjerojatno niskih cijena i popusta. Kako bi to učinio, Temu mora što više smanjiti proračun koji se troši na svaki proizvod. Tako, uz podršku velike mreže dobavljača PDD Holdingsa, Temu može odabrati najjeftiniju robu na kineskom tržištu.

Dakle, ako dobavljači žele surađivati ​​s Temuom, moraju se međusobno natjecati za cijenu. I samo dobavljač s najnižom cijenom može prodati svoju robu Temu. Stoga dobavljači Temua gotovo da nemaju pregovaračku moć odlučivanja o cijenama proizvoda.

Osim toga, u ranoj fazi ulaska na međunarodno tržište, PDD Holdings je pokrio marketinške troškove i cijene dostave za mnoge proizvode na Temu. Tako kupci iz SAD-a mogu uživati ​​u jeftinoj ili čak besplatnoj usluzi dostave bez dodatnih troškova koristeći Temu.

Stoga, kada kupci naruče proizvode od Temua, otkrit će da se proizvodi prodaju nevjerojatno jeftino. Jednom kada se kupci naviknu na niske cijene i usluge koje pruža Temu, bit će ih teško vratiti na korištenje drugih platformi za kupnju.

Razvijte navike kupaca

Besplatna dostava, jednostavan povrat i popust pri prvoj kupnji, ovi uvjeti nisu novi za američke potrošače. Za platformu za online kupnju ponekad je osnovno imati jednu ili čak sve ove usluge. Kako bi poboljšali iskustvo kupovine kupaca, Temu tvrdi da može pružiti sve ove usluge.

Nema sumnje da će tvrtka Temu dati sve od sebe da postigne ove usluge u ranoj fazi poslovanja. Međutim, kako bi se potrošači naviknuli na stalnu kupnju na Temuu, PDD Holdings mora učiniti više od pružanja osnovnih usluga.

Stoga, na temelju politike tvrtke Pinduoduo, Temu omogućuje kupcima da zatraže povrat bez obzira o kojem se proizvodu radi. Izuzetak su ove 3 vrste proizvoda.

• Odjevni predmeti koji su nošeni, oprani, oštećeni, sa skinutih etiketa, ambalaže, higijenske naljepnice ili u nepotpunom kompletu.
• Stavke koje su označene kao nepovratne.
• Besplatni pokloni.

Osim toga, ako potrošači nisu zadovoljni svojom prvom kupnjom na Temuu, također mogu dobiti besplatne usluge povrata u roku od 90 dana nakon kupnje.

Svi ovi pokušaji imaju za cilj razviti navike kupaca da stalno koriste Temu za kupovinu svakodnevnih proizvoda. Nakon što se kupci naviknu kupovati na Temuu, platforma će početi preporučivati ​​proizvode s višim cijenama kako bi se ostvarila dugoročna zarada.

Virusni marketing

Temuova metoda viralnog marketinga ponovila je uspjeh Pinduoduoa u Kini. Korištenjem pravog novca kao nagrade, Temu potiče potrošače da pozovu prijatelje da koriste platforme. Kroz tisuće pozivnica od prijatelja i prijatelja, korisnici Temua svakim danom rastu nevjerojatnom brzinom.

Kako bi dobili "besplatnu" nagradu, neki su ljudi objavili iste pozivnice na društvenim platformama kao što su Reddit kako bi se više ljudi pridružilo trendu. Tu su i mnogi plesni videozapisi TikTok nagovaranje ljudi da zarade koristeći Temu. A neki ljudi to čak pretvaraju u posao s nepunim radnim vremenom kako bi zaradili stalni prihod.

Koristeći tako utjecajnu metodu viralnog marketinga, Temu također postupno gradi svoju bazu podataka o kupcima za budući rast.

Kako Temu utječe na Dropshipping industriju?

Otkako se Temu pojavio na tržištu, odjednom je postao jedna od najpopularnijih shopping aplikacija u SAD-u, a čak je izazvao i Amazon. Mnogi dropshipperi smatraju da to postaje velika prijetnja industriji dropshippinga. Ako se svi kupci okrenu Temuu, prethodna tržišna struktura e-trgovine u SAD-u više neće postojati.

Međutim, uspon Temua ne znači smrt dropshippinga. Uostalom, ciljna skupina kupaca između dropshippera i Temua ima značajne razlike.

Prije nego što je Temu došao na tržište, platforme kao što su Aliexpress i Wish već dugo postoje na tržištu. Ako kupci preferiraju najjeftinije proizvode i smatraju da je cijena najvažnija vrijednost proizvoda, onda bi se prvenstveno okrenuli Aliexpressu.

Prema tome, iako je istina da bi Temu mogao uzeti ogromnu količinu kupaca na američkom tržištu, to još uvijek neće promijeniti srž industrije e-trgovine.

Osim toga, proteklih su godina mnoge platforme za internetsku kupovinu doživjele uspon i pad. Posljednja platforma za online kupnju koja koristi istu poslovnu strategiju kao Temu Želja. Sa sve manjim brojem kupaca i padom prihoda, sada cijena dionice Wisha neprestano pada do ruba. Hoće li Temu postati još jedna želja u budućnosti? Za sada nitko ne može reći.

Mogu li Dropshipperi koristiti Temu kao Dropshipping dobavljača?

Glavni problem dropshippinga iz Temua je pakiranje. Budući da Temu obično ispisuje svoj logotip izvan paketa, nemoguće je izvršiti slijepi dropshipping za mnoge dropshippere.

Ako koristite Temu kao dobavljača dropshippinga, kupci mogu lako saznati odakle je izvorni dobavljač. Tada bi vas svaki paket koji pošaljete mogao na kraju dovesti do gubitka kupaca. Stoga je dropshipping iz Temua moguć, a dropshipperi to također mogu učiniti. Ali to je još uvijek loša opcija za dugoročno dropshipping poslovanje i možda je to razlog zašto je dropshipping aplikacija Temu ocijenjena samo s 3.7 u Trgovina aplikacija Shopify.

Za razliku od Temua, CJdropshipping pruža besplatne usluge dropshppinga na slijepo koje u paketu ne uključuju podatke o fakturi ili dobavljaču. U usporedbi s Temuom, CJdropshipping se također specijalizirao za rad s eCommerce poduzetnicima. Dakle, CJdropshipping razumije što je potrebno za eCommerce poslovanje. Ako tražite dropshipping dobavljača s najboljom veleprodajnom cijenom, CJdropshipping je bolji izbor.

Što bi prodavači trebali učiniti da se natječu s Temuom?

Iako se temelj dropshipping industrije neće promijeniti zbog utjecaja Temua, on je još uvijek veliki konkurent mnogim dropshipperima jer će uzeti značajan dio kolača američkom tržištu. Stoga, evo nekoliko korisnih savjeta za dropshippere da znaju kako se natjecati s Temuom.

Usredotočite se na diferencijaciju proizvoda

Diferencijacija proizvoda prvi je ključ uspjeha. Budući da se Temu fokusira na prodaju jeftinih proizvoda za svakodnevnu upotrebu koji koštaju samo nekoliko dolara, to znači da se njihovi proizvodi mogu pronaći posvuda na tržištu. Takvi proizvodi nisu jedinstveni i obično izgledaju jeftino s velikom vjerojatnošću da budu neispravni.

Stoga Temu većinu vremena ne može zadovoljiti kupce koji traže kvalitetniji način života. Dakle, najbolji način da zadovoljite ove kupce je pružiti jedinstvene proizvode visoke vrijednosti. Na primjer, prodaja luksuznog nakita i visokotehnološke elektronike dobar je način da privučete kupce koji žele imati elegantan stil života kao i više ljudi na Instagramu.

Da biste proizvodima dodali veću vrijednost, možete se i prijaviti prilagođena ambalaža na proizvodima kako bi vaši proizvodi izgledali jedinstveno i elegantno.

Izbjegnite rat cijenama

Najveća prednost Temua su njegova ogromna sredstva koja osigurava PDD Holdings. Dakle, uz velika ulaganja na početku, Temu može osigurati najnižu cijenu na tržištu čak i ako bi to dovelo do gubitka dobiti. Dakle, budući da su većina dropshippera pojedinačni poslovni voditelji ili male tvrtke poduzetnici. U osnovi je nemoguće da bilo koji dropshipper dobije cjenovni rat protiv velike kooperacije kao što je Temu.

Stoga bi pametniji način bio izbjeći bilo kakav oblik cjenovnog rata protiv Temua. Uostalom, većina poslova namijenjena je stvaranju profita. Ako nema zarade, onda nema smisla ni poslovati. Ako ustanovite da Temu prodaje isti proizvod kao i vi, umjesto da počnete spuštati cijenu, pokušajte smisliti druge metode za privlačenje kupaca.

Nedostaci Temua

Također, iako Temu može dobiti najjeftinijeg kineskog dobavljača, ali najjeftinije nije najbolje. Budući da Temu uvijek bira između najjeftinijih dobavljača, mnogim je kineskim tvornicama također jako teško surađivati ​​s njima.

U Kini je problem s Pinduoduo proizvodima također dobro poznat među kineskim potrošačima. Budući da dobavljači gotovo nemaju nikakvu zaradu od rada s PDD Holdingsom, mnogi bi dobavljači radije proizvodili neispravne proizvode kako bi ostvarili barem malo zarade. Ovakva vrsta rezanja na kraju je rezultirala nebrojenim slučajevima u kojima su kupci dobivali proizvode loše kvalitete.

Iz recenzija korisnika Temua, čini se da ovaj problem još uvijek postoji nakon što je lansiran nekoliko mjeseci. Na primjer, na Trustpilot, postoje stotine negativnih recenzija o tome kako kupci dobivaju loše iskustvo kupnje na Temuu.

Ukratko, iako je Temu uspješna aplikacija za kupnju koja bi američku industriju e-trgovine mogla odvesti u novu eru, još uvijek ima mnogo nedostataka koje treba poboljšati. Ako Temu želi zadržati dugoročno poslovanje i proširiti se u SAD-u, umjesto jednostavnog davanja nižih cijena, PDD Holdings mora uložiti više napora u razvoj dobrog sustava isporuke i usluga dostave.