Izgradnja robne marke više nije tajna bilo da se bavite brodskim početnicima ili stručnjacima, pogotovo kada vodite neovisne trgovine. Ali kako učiniti da vaše robne marke blistaju među ostalima? Kako uvjeriti kupce da odaberu VAS, a ne ostale konkurente? A kako privući dugoročne kupce za trajne marže? Ovaj ga je članak podijelio u četiri dijela kako bi vam pomogao da redefinirate što je brendiranje i kako brendirati tvrtku.
Što je "Brand"?
'Brand' znači vaš poslovni identitet. To nije samo ime ili logo. Brend je sve o tome kako vas vaša publika doživljava. Brend možete vidjeti kao osobu. Uzmimo Demi kao primjer. Ako Demi želite upoznati s prijateljem, morat ćete upoznati njezine karakteristike, a zatim je upoznati s prijateljima koji dijele iste vrijednosti ili hobije. Demi, iz Kine, voli putovanja i slikanje.
Društvena je i voljna pomoći drugima. Tako ćeš upoznati Demi s drugim prijateljima koji vole crtati ili putovati i imaju otvorenu osobnost. Izgradnja karakteristika također gradi čvrstu osnovu vašeg brenda.
Ciljanje publike
Za početak morate odlučiti koji će glavni proizvod vaših trgovina ciljati određenu vrstu publike. Na primjer, proizvodi koji se odnose na majke i bebe ciljaju roditelje kao svoje kupce. Bit će teško postaviti vaše trgovine kad su vaši proizvodi nasumični.
Zatim ćete morati istražiti publiku za određenu vašu nišu / proizvod (e) i otkriti vezu između vašeg proizvoda i potencijalnih ciljnih kupaca. Trebaju li vam vaši proizvodi ili bi ih zanimali vaši proizvodi? Sljedeća pitanja mogu vam pomoći da bolje razumijete svoju publiku.
- Raspon dobi
- rod
- Geografija (lokacija/vremenska zona/nacionalnost)
- Jezik
- Dohodak
- Životna faza
- interesi
- Izazov (bolne točke)
Također, možete nastaviti s istraživanjima konkurenata kako biste vidjeli kako su postigli uspjeh. Nakon što naučite sve što vam je potrebno i od vaše ciljne publike i od vaših konkurenata, možete početi graditi vlastiti imidž marke.
Create Osobnost marke
Kada ste potvrdili ciljanu publiku marke, vrijeme je da počnete oblikovati osobnost marke. Kada govore o osobnosti brenda, ljudi uvijek misle na naziv brenda, logotip, font i web dizajn. Međutim, to su samo osnovni okviri vašeg brenda. Svojoj web stranici možete dati naziv sami ili unajmiti nekoga profesionalnog da to učini umjesto vas; isto za logotip, font i web dizajn. Neki će ljudi koristiti Fiverr za pronalaženje stručnjaka za dopisivanje.
Ali ima još toga. Generatori robnih marki kao što su Namelix i Shopify generatori naziva tvrtke mogu vam pomoći u borbi s privlačnim imenom. Za dizajn logotipa također možete koristiti Hatchful ili DesignEVO. Dobit ćete stotine dostupnih opcija logotipa, samo odaberite svoju nišu, odaberite vizualni stil i oni će iskočiti. Više korisnih alata za izgradnju trgovine možete pronaći na cjdropshipping.com.
Usporedite s privlačnim imenom, dobrim logotipom ili tipografijom, važnija stvar je da trebate biti sigurni da sadržaj koji stvarate treba učiniti da se vaša publika osjeća povezano. Sljedeće četiri točke zadovoljit će osobnost našeg brenda.
- Vrijednosti
- Frustracije
- Želje i težnje
- Utjecaji i odluke o kupnji
Stoga se pobrinite da se naziv vaše marke, vrijednost koju vaša marka predstavlja i svi sadržaji prisutni na vašoj web stranici i društvenim mrežama podudaraju s vašom publikom.
Make Ynaše Own Package
Treće, odaberite pakiranje svog proizvoda i ispišite ga. Dropshipping bez prilagođenog paketa može brzo otkriti da vaša trgovina nije pravi brend. Vi ste samo posrednik. Lako možete izgubiti povjerenje kupaca i smanjiti autoritet robne marke jednostavno na taj način.
Dakle, nakon što napravite svoj logo, možete isprintati svoje pakete s posebnim logom marke i zamijeniti dotadašnje. Ako mislite da vam oduzima puno vremena prepakirati proizvod jedan po jedan, možete razmisliti o pronalasku nekoga drugoga tko će to učiniti umjesto vas.
CJ paket je izvrstan izbor i ima poseban odjel za pakiranje kako bi vaš dizajn postao stvarnost. Možete otići na My Custom Packaging na web stranici CJdropshippinga i učitati svoj dizajn, CJ će ga zatim ispisati, zapakirati i poslati umjesto vas. CJ izrađuje sve vrste ambalaže uključujući prilagođene vrećice s patentnim zatvaračem, platnene vrećice, vrećice za slanje, platnene oznake, kartice zahvalnosti, pa čak i naljepnice. Posjetite web stranicu CJ-a kako biste svoje prilagođeno pakiranje učinili stvarnim.
Modržavati A GOOD Reputacija
Napokon, da biste poboljšali lojalnost kupaca, još uvijek morate obratiti pažnju na ove aspekte:
Kvaliteta proizvoda:
Dajte sve od sebe da kvalitetu proizvoda održite na visokoj razini kako biste zadovoljili svoje oglase. Dobra je ideja pronaći proizvode na različitim platformama kako biste pronašli bolje.
Dostava:
Obično ćete vidjeti da vrijeme isporuke kod nekih službi za dostavu može potrajati i više od mjesec dana. Ovo definitivno nije dobro za reputaciju vaše marke. Pokušajte smanjiti vrijeme dostave ispod 15 dana ili čak 10 dana.
Usluge kupcima:
Vrlo je važno saslušati i odgovoriti na svako pitanje svojih kupaca. Ako vaši kupci žele povrat novca za kupnju ili zamjenu proizvoda, ne zaboravite na svaki zahtjev postupiti iskreno i pravilno ih riješiti. Budite odgovorni za svaku narudžbu.
Završne riječi
Identificiranje vaše ciljne publike nije nagađanje - to je informirani proces koji će vam pomoći da stvorite utjecaj na marku i povežete se s kupcima. Dugoročno gledano, brendiranje će vašu trgovinu zasjeniti i razlikovati od ostalih trgovina, također ostavlja dobar dojam na vaše kupce što će rezultirati boljim poslovanjem.
