Kada govorimo o dropshippingu, većina ljudi razmišlja o dropshippingu u SAD ili europske zemlje. Ipak, Latinska Amerika (LATAM) također je postala jedno od najboljih brzorastućih tržišta e-trgovine ovih godina. Za američke poduzetnike ovo je savršeno vrijeme za pokretanje posla u domovini. Za dropshippere izvan Amerike, također je odlično vrijeme za širenje svog poslovanja na međunarodnoj razini.
No izgraditi uspješan posao u Latinskoj Americi nije lako, ovo je tržište puno potencijala i izazova u isto vrijeme. Ako bilo koji vlasnik tvrtke počne raditi dropshipping bez ikakvog razumijevanja lokalnog tržišta, posao možda neće dugo trajati.
Dakle, isplati li se dropshipping u Latinsku Ameriku? Saznajmo više pojedinosti u sljedećim odjeljcima.
Najbrže rastuće tržište
Od početka 21. stoljeća kupnja putem interneta popularna je među latinoameričkim potrošačima. Uz više opcija plaćanja dostupnih u lokalnim valutama i povećanje broja korisnika interneta. Digitalna kupnja putem interneta postala je univerzalna u zemljama Latinske Amerike.
Kolumbijsko tržište e-trgovine raste po stopi od 31% godišnje, dok se argentinska industrija širi po stopi od 24% godišnje. Štoviše, prodaja mobilne trgovine u Kolumbiji i Argentini raste za 64 posto odnosno 45 posto godišnje. Procjenjuje se da će prihod od tržišta e-trgovine u Meksiku dosegnuti 74,159 milijuna do 2025. To su samo tri od 33 zemlje tržišta. Ipak, sličan trend postoji u cijeloj regiji.
Slijedeći ovaj trend, mnogi dropshipperi žele proširiti svoje poslovanje u Latinskoj Americi. Ali u nekom trenutku, teško im je proširiti svoje poslovanje u tim zemljama. Na primjer, teško je doći do lokalnih kupaca iz Latinske Amerike kada mnogi internacionalci koriste samo engleski jezik. Drugo, svaka latinoamerička država ima vlastiti sustav poštanskih usluga i teško je pronaći brzu i pouzdanu brodsku liniju.
Stoga je važno raditi s poslovnim partnerom koji ima iskustva na latinoameričkom dropshipping tržištu.
Razni potencijalni kupci
COVID-19 promijenio je gotovo svačiji stil života, kao i globalnu ekonomiju. Prema Statista Rekord 2021., postoji više od 400 milijuna korisnika interneta na mreži u 17 zemalja Latinske Amerike. Sada se očekuje da će se taj broj povećati iu narednim godinama.
Za bilo koju e-trgovinsku tvrtku ili vlasnika trgovine ovo je veliko tržište s velikim potencijalom. Ali pitanje je što treba učiniti da se pridobiju ti potencijalni kupci?
Lokalizacija
Mnogi dropshipperi misle da se marketinška metoda može primijeniti bilo gdje ako se pokaže uspješnom. Međutim, jedna metoda koja funkcionira za američke potrošače možda neće biti privlačna latinoameričkim potrošačima. Osim toga, kupci također dijele različite kupovne navike diljem regije. Za dropshippere je od vitalne važnosti razumjeti raznolikost kupaca u svakoj pojedinoj latinoameričkoj zemlji.
Na primjer, američki kupci željeli bi čitati blogove temeljene na sadržaju kako bi odlučili hoće li kupiti proizvod. Ali u Čileu bi kupci radije provjeravali stranice s recenzijama umjesto da vjeruju sadržaju pojedinačnih blogova.
Također, potrošači u Brazilu ili Meksiku više vjeruju člancima nego objavama ili oglasima na društvenim medijima. Članci koji se odnose na najnovije vijesti bili bi učinkovitiji za privlačenje kupaca.
Stoga je važno osigurati jedinstvenu stranicu proizvoda koja je prevedena na lokalni jezik. Jer latinoamerički potrošači radije traže i provjeravaju proizvode na svom prvom jeziku umjesto na engleskom.
Budući da te razlike postoje, dropshipper treba unaprijed potpuno istražiti ciljno tržište. Nakon istraživanja, dropshipper mora razmotriti lokalizaciju marketinških metoda. Budući da je proces lokalizacije ključan za izgradnju povjerenja između trgovca i kupaca.
Stavite svrhu u prvi plan
Kada trgovci prošire svoje poslovanje u ove regije, stavljanje svrhe u prvi plan također je korisna strategija.
U današnje vrijeme sve više i više ljudi u cijelom svijetu ne kupuje samo proizvod, već umjesto toga kupuje iskustvo ili čak ideju. Isto vrijedi i za ljude u Latinskoj Americi.
U Brazilu i Meksiku tvrtke koje podupiru dobrotvorne svrhe ili prodaju ekološki prihvatljive proizvode vjerojatnije će biti dobrodošle u lokalnoj zajednici. To pokazuje da biti ekološki osviješten više nije "lijepo imati" strategiju za tvrtke ili pojedinačne prodavače. To je gotovo "must have" za pokretanje uspješnog poslovanja u današnje vrijeme.
Osim toga, istraživanja su pokazala da tvrtke koje su vrlo vođene misijom obično imaju visoku prodaju ili radnu učinkovitost. Stoga je to također koristan način da se ostvari veća zarada i omogući kupcima da prepoznaju i zapamte nove robne marke. Stoga, ako dropshipperi žele ući na tržište Latinske Amerike, stavljanje svrhe u prvi plan bi im puno pomoglo u početku.
Najbolje zemlje za dropshipping u Latinsku Ameriku
Brazil
- Stanovništvo: 212.6 milijuna
- prihod od tržišta e-trgovine: $15.59 milijardi
- Prosječni prihod po korisniku (ARPU): $379
Brazil ima 212.6 milijuna stanovnika. Na kraju 2020. prihod od tržišta e-trgovine dosegnuo je 15.59 milijardi dolara. A prosječni prihod po korisniku iznosio je 379 USD u Brazilu.
Osim toga, uz široko prihvaćanje mrežne pokrivenosti, većina Brazilaca može pristupiti internetu i kupovati proizvode putem raznih web stranica. Godine 2020. 14 posto svih proizvoda prodanih u Brazilu kupljeno je na pametnim telefonima i prijenosnim računalima.
U prošlosti je zbog raznih povijesnih razloga slanje proizvoda u Brazil postalo izuzetno teško. Mnoge međunarodne industrije nisu uspjele integrirati svoj dropshipping posao na ovo tržište. Dakle, s manje konkurenata koji ulaze na tržište, brazilska industrija e-trgovine daleko je manje konkurentna nego sada u SAD-u i zemljama EU-a.
Meksiko
- Stanovništvo: 128.9 milijuna
- prihod od tržišta e-trgovine: 15.8 milijarde USD
- Prosječni prihod po korisniku (ARPU): 334 USD
Dropshipping industrija u Meksiku kontinuirano raste. U 2020. godini na eCommerce tržištu ostvareno je oko 15.8 milijardi kuna prihoda. U prosjeku svaki korisnik može ostvariti prihod od 334 USD.
Prema Statisti, više od dvije trećine meksičkih online potrošača barem je jednom kupovalo na međunarodnom mjestu.
Štoviše, danas više od 71% stanovništva u Meksiku može pristupiti internetu, što znači da je 90 milijuna ljudi postalo korisnicima interneta. Dakle, Meksiko ne smijete zanemariti ako planirate proširiti svoje poslovanje globalno.
Izazovi i poteškoće
Dostava nije na vrijeme
Kada je u pitanju otprema, najveći problem latinoameričkih brodskih linija uvijek je dugo vrijeme otpreme. Nepouzdana poštanska služba, složena carinska politika i ograničeni putovi dostave, svi ti čimbenici čine slanje proizvoda u Latinsku Ameriku teškim zadatkom.
Stoga će ponekad kupci morati čekati dodatnih 1-2 tjedna da dobiju proizvod koji su naručili. Dakle, iako većina tvrtki za otpremu kaže da bi za isporuku proizvoda bila potrebna procijenjena 2 tjedna dostave, vrijeme isporuke još uvijek se može produžiti.
Stoga je važno surađivati s iskusnom i profesionalnom tvrtkom za otpremu kako biste kupcima pružili najbolje iskustvo kupnje. Ako je potrebno, dropshipper se također može konzultirati ili angažirati lokalnog stručnjaka za dropshipping kako bi dobio najnovije informacije o otpremi i ažuriranja lokalnih pravila.
Proizvodi ne izgledaju kao što je opisano
U dropshipping industriji nije nužno da trgovci u rukama drže stvarni proizvod. Tako ponekad ni trgovci ne znaju kako njihovi proizvodi zapravo izgledaju. Ovaj problem je vjerojatno univerzalan za dropshippere diljem svijeta.
Za kupce iz Latinske Amerike ovo je također kritičan problem. Kada kupci dobiju proizvode koji ne odgovaraju njihovim očekivanjima, vrlo je moguće da će vratiti proizvod ili čak tražiti povrat novca. Dakle, prije nego što dropshipperi odluče što će poslati, bitno je provjeriti kvalitetu i izgled proizvoda.
Ako je trgovcu preteško izravno provjeriti proizvod, trgovac također može zatražiti od transportne tvrtke ili pouzdanog dropshipping agenta da osigura kvalitetu proizvoda. Bilo bi bolje da dobavljač može pružiti usluge nakon prodaje kao što je vraćanje ili povrat novca ako je kupac stvarno primio problematične proizvode.
Isplati li se Dropshipping u Latinsku Ameriku?
Konačno, nakon provjere svih gore navedenih informacija, dolazimo do pitanja na početku: Isplati li se dropshipping u Latinsku Ameriku?
Sa stajališta CJ Dropshippinga, vjerujemo da je Latinska Amerika odlično tržište za proširenje našeg poslovanja. Na temelju iskustva slanja raznih proizvoda u zemlje Latinske Amerike, CJ Dropshipping također može pronaći najbolje špediterske tvrtke koje pružaju najbrže brodske linije u Brazil i Meksiko
Ipak, velike tvrtke poput Amazona i Aliexpressa dominiraju latinoameričkim tržištem e-trgovine, ali još uvijek ima dovoljno prostora za razvoj pojedinačnih trgovina i malih poduzeća. Nije teško predvidjeti da će sve više individualnih prodavača pronaći načine da prevladaju poteškoće i postanu pobjednici na ovom cvjetajućem tržištu.
