I gioielli sono sempre stati una categoria di prodotti evergreen, soprattutto negli ultimi anni le vendite di gioielli nel settore dell'e-commerce sono aumentate in modo significativo.

Vediamo alcuni dati:

Nel 2019, le vendite di e-commerce di gioielli negli Stati Uniti sono state di 8.365 miliardi di dollari USA. L'impatto dell'epidemia nel 2020 è sceso a 7.55 miliardi di dollari Usa. Ma quest'anno ha ripreso a salire, stimato in 7.609 miliardi di dollari USA. Secondo le statistiche di Statista, il 69% dei consumatori americani acquista gioielli online. Nel 2018, la quota online del mercato degli accessori nordamericano ha raggiunto il 22% e si prevede che aumenterà dell'11% nel 2021. Entro il 2023, le vendite globali di gioielli online dovrebbero raggiungere i 340 miliardi di dollari USA ed entro il 2035 raggiungeranno 645 miliardi di dollari USA

29 milioni di persone acquistano gioielli ogni giorno. In poche parole, per la vendita di gioielli:

• Il mercato è enorme e molte persone vorrebbero comprare;
• Ci sono molte opportunità di crescita in questa nicchia di mercato;
• Questa categoria è stata gradualmente digitalizzata e le vendite online hanno continuato a crescere.

Allora perché le vendite e-commerce di prodotti di gioielleria stanno aumentando adesso?

Ciò è dovuto principalmente al fatto che tutti i marchi e i negozi dei venditori hanno aggiunto stazioni, piattaforme e altri canali di vendita indipendenti oltre ai negozi offline. Allo stesso tempo, grazie al rapido sviluppo dei social media, l'esposizione e la promozione di gioielli per marchi e venditori sono diventate più convenienti.

Infine, sempre più persone hanno bisogno di accessori di moda fast fashion a un prezzo ragionevole, ed è più facile trovare tali prodotti online, il che ha anche contribuito alle vendite dell'e-commerce di gioielli fast fashion.

Quindi oggi, osserviamo principalmente come realizzare prodotti di gioielleria dai seguenti due aspetti: 

• · Caratteristiche del prodotto
• · Categoria di prodotto

Se non hai ancora avviato la tua attività online, puoi anche fare riferimento ai suggerimenti di Come avviare un'attività di gioielleria online 2022 per capire da dove cominciare.

Caratteristiche

I prodotti di gioielleria hanno principalmente le seguenti caratteristiche:

√ Il prodotto è leggero e di piccole dimensioni. Quindi richiede solo un piccolo spazio di archiviazione e non è facile danneggiarlo durante il trasporto;

√ Il profitto dei gioielli può raggiungere il 25% -75%, c'è un ampio spazio premium e non esiste uno standard di prezzo certo;

√ Esistono molti tipi di gioielli, non solo i materiali sono diversi, ma anche molte categorie possono essere suddivise in funzioni e metodi di produzione; può essere utilizzato per concentrarsi su una determinata categoria o più categorie;

√ Può essere personalizzato e anche il margine di profitto del prezzo del prodotto personalizzato è ottimo;

√ I prodotti di gioielleria non hanno confini di genere e sono universalmente attraenti.

Queste caratteristiche mostrano anche che il mercato della gioielleria è in una buona direzione, ma per massimizzare il profitto del prodotto devi anche conoscere le seguenti informazioni:

1. Prodotto: la moda dei gioielli deve essere conforme alla tendenza

Sebbene gli stili di alcune categorie di gioielli siano relativamente classici, la maggior parte degli utenti spera ancora di avere gioielli che soddisfino le attuali tendenze della moda. Molte persone sono desiderose di acquistare e possedere nuovi stili come colori, materiali, stili e stili popolari.

Questo ci impone di prestare sempre attenzione alle tendenze moda condivise dai blogger di gioielli.

2. Pubblico: l'obiettivo è segmentare gli utenti, non tutti

Il mercato della gioielleria è molto ampio, ma anche la concorrenza è grande. Quindi, invece di "mangiare" l'intero mercato e vendere i prodotti a tutti, cerca di essere chiaro sugli utenti target dei tuoi prodotti e sul mercato ai tuoi utenti target;

Ad esempio, se vendi gioielli di fascia alta, il tuo pubblico di destinazione deve avere un forte potere d'acquisto e la fascia d'età sarà più alta, con requisiti di qualità del prodotto, certificati, ecc. Puoi concentrare il tuo marketing sulla pubblicità di Google, contenuti SEO, eccetera.;

Se vendi gioielli di moda, i tuoi clienti target saranno relativamente giovani. Quindi ti impegnerai di più nei social media, nei consigli sulle celebrità, ecc. e condividerai più collezioni di gioielli e tendenze della moda, ecc.;

Se i tuoi prodotti sono gioielli in stile etnico, cerca utenti che amano questo stile. Potrebbero anche essere preoccupati per fashion blogger o contenuti correlati a questo stile;

In breve, indirizza i tuoi segmenti di pubblico e fai mercato a queste persone.

3. Marketing: esiste un grande spazio premium, che richiede metodi di marketing unici

A differenza dei prodotti elettronici o di altri prodotti funzionali che possono essere rapidamente indicati con i prezzi, i gioielli sono spesso più soggettivi. Le persone possono acquistare un prodotto di gioielleria solo per il suo design unico o per l'artigianato, dando alla vendita di gioielli più spazio per il premio.

Ma la domanda è: come impressionare gli utenti? Come, come raccontare storie per aumentare il valore aggiunto del prodotto, o per soddisfare le esigenze individuali degli utenti, trovare caratteristiche corrispondenti, o condividere il processo di produzione del prodotto attraverso video attraverso i social media per aumentare la partecipazione degli utenti?

Queste risposte stanno tutte nel testare ed esplorare in base alle caratteristiche del prodotto. Quindi, nel seguente articolo, esamineremo 4 diverse categorie di prodotti di gioielleria e come commercializzare ciascuno di essi.

Categorie di gioielli

Le vendite e-commerce di gioielli sono principalmente suddivise nelle seguenti categorie:

• Gioielli personalizzati di fascia alta;
• Accessori moda FMCG;
• Gioielli fatti a mano;
• Gioielli per piercing

Diverse categorie di prodotti, a seconda del loro prezzo, si concentrano su stili e funzioni diversi e hanno obiettivi e strategie di marketing diversi.

1. Gioielli personalizzati di fascia alta: professionali, narrativi e contenuti

La maggior parte dei gioielli di fascia alta è realizzata su misura, come fedi nuziali, gioielli commemorativi, simboli di nomi speciali e gioielli di fascia alta. Le caratteristiche principali di questa tipologia di prodotto sono le seguenti:

• Il prezzo è più costoso;
• Lungo ciclo di personalizzazione ed enfasi sul servizio clienti;
• Requisiti più elevati per i materiali, sono necessarie informazioni più professionali;
• Significato di unicità e design del prodotto;
• Importanza del marchio

Pertanto, ciò richiede al marchio di raccontare storie, utilizzare conoscenze professionali per creare contenuti, prestare attenzione alla SEO, utilizzare immagini 3D, produrre video di prodotti o persino realizzare esperienze di acquisto coinvolgenti consentendo agli utenti di caricare selfie per conoscere i loro look da provare.

Un buon esempio è Taylor & Hartil sito web di anelli personalizzati che ha raggiunto 4.6 milioni di dollari all'anno di vendite nel 2019. Comunica con i clienti, aiuta i clienti a progettare e racconta una storia per ogni gioiello, conferendo a ogni prodotto personalità ed emozione.

All'inizio, il sito web era lo stesso di altri gioielli con diamanti, che doveva mostrare vari prodotti. Successivamente, il sito Web ha iniziato a concentrarsi sulla comunicazione con i clienti, sulla comprensione delle esigenze dei clienti e sulla progettazione di prodotti esclusivi per i clienti in base alle idee o ai ricordi dei clienti.

Il sito Web utilizza una comunicazione dettagliata e paziente con i clienti per evocare ricordi emotivi tra i clienti, quindi racconta a ogni cliente una storia toccante sui gioielli; utilizza la stampa 3D e altre tecnologie che i clienti possono visualizzare o provare online; sottolinea il principio del servizio di "gioielli a vita".

Queste connessioni emotive, professionalità e misure post-vendita hanno consentito al marchio di accumulare rapidamente utenti e aumentare le vendite. Ora le vendite di fedi nuziali personalizzate personalizzate su questo sito hanno superato il 60%.

Diamo un'occhiata anche all'intero contenuto del sito.

Impressionare gli utenti - attrazione del prodotto - storie e commenti personalizzati degli utenti che fanno risuonare emotivamente gli utenti - stimolare nuovamente i consumatori - risposte professionali, dissipare i dubbi - sostenitore del valore del marchio e

La homepage del sito web inizia con una dolce immagine, dicendo che "trovi il tuo amore in questa vita. Questo è un grande evento. Sarai nervoso ed emozionato, ma non dovrebbe essere per la scelta dell'anello". Trasmette ai consumatori la sensazione di poter lasciare con sicurezza il resto delle cose al marchio.

Quindi il sito Web inizia a condividere i primi dieci stili di anello popolari. Sebbene a molte persone piaccia la personalizzazione, non riescono a pensarci dal nulla. Ciò consente agli utenti di avere un vago concetto di 

Successivamente, indirizza i clienti ai metodi di consultazione: showroom e consultazione online.

La prossima è la parte più speciale del sito web, la storia dei clienti e dei gioielli personalizzati.

Scatta una foto dolce del cliente che indossa un anello di diamanti, abbina il nome del cliente e una frase dalla valutazione o dal sentimento del cliente. Questo tipo di carosello viene mostrato davanti a tutti gli utenti mentre condividono le storie dei clienti per impressionare gli altri utenti. Inoltre, questi contenuti sono molto apprezzati anche dal motore di ricerca di Google.

La parte sorprendente è che il marchio mostra anche rispetto per l'amore omosessuale e condivide le loro storie felici con tutti.

Dopo la storia, continua ad aggiungere diversi stili di gioielli insieme alle recensioni dei clienti per tornare al marchio stesso.

Il passaggio successivo è quello di riflettere la professionalità, come processo personalizzato, designer, garanzia di acquisto, ecc.

E spiega la fonte del prodotto e il servizio personalizzato, in modo che il pubblico possa avere una maggiore comprensione dei prodotti e aumentare la fiducia nel marchio.

L'ultimo paragrafo sottolinea le diverse culture valoriali del marchio, e ancora una volta sottolinea la specialità della personalizzazione. Lo slogan emozionale e accattivante stimola la personalizzazione dell'utente.

Allo stesso tempo, il sito Web ha anche un'ottima funzionalità da cui imparare, che semplifica il processo. I pulsanti di azione come [Personalizza il tuo anello] possono essere visualizzati ovunque sotto ogni mappa o pagina del prodotto.

Evitare processi di acquisto eccessivi e ingombranti è fondamentale per il tasso di transazione dell'esperienza di acquisto online. Ogni passaggio aggiuntivo aumenterà la perdita di un potenziale utente.

Il sito Web non ha fastidiosi pop-up che influiscono sull'esperienza dell'utente. L'intero sito web presenta un senso di alto livello, professionalità ed empatia.

Il traffico del sito Web e il traffico principale illustrano anche l'efficacia del marketing dei contenuti del marchio.

2. Accessori di consumo alla moda in rapido movimento: conformi alle tendenze della moda, alla personalità della moda, alle caratteristiche del marketing sui social media

Gli accessori per gioielli di moda si riferiscono principalmente a gioielli che non sono costosi e sono realizzati con materiali artificiali per soddisfare le tendenze della moda esistenti.

Le caratteristiche sono le seguenti:

• Il prezzo è relativamente economico e facile da accettare per il pubblico;
• Adatto per la promozione sui social media, la cooperazione con le celebrità e la diffusione;
• Influenzati dalle tendenze della moda, gli stili cambiano frequentemente;
• Ci sono più giovani gruppi di consumatori;
• Design che enfatizza l'individualità;
• Il prodotto sottolinea la personalità e il design alla moda e la descrizione sottolinea l'interesse.

Questo tipo di prodotto è molto adatto ai millennial e agli utenti dell'era Z, che generalmente amano condividere e diffondere vari accessori di moda e personalità sui social media.

Instagram, Facebook, Pinterest, ecc. sono adatti per pubblicare immagini di gioielli. Lo sfondo bianco dell'intera pagina facilita l'evidenziazione del colore e del design del prodotto.

Per esempio, In viaggio, con oltre 23w di traffico totale mensile, traffico social, traffico di ricerca e traffico diretto ciascuno rappresenta circa il 30%.

Il prezzo del prodotto sull'intero sito Web è sostanzialmente di circa 20-30 dollari USA, che è un prodotto che gli utenti tendono a consumare impulsivamente.

Anche i gruppi di consumatori sono relativamente giovani e il 74% del traffico sui social proviene da YouTube.

YouTube utilizza il metodo di raccomandazione pubblicità + celebrità, che è anche il metodo principale utilizzato dai social media, per trovare celebrità con cui collaborare nelle riprese e nell'abbinamento, consigliare video e allo stesso tempo con la pubblicità.

I millennial e gli utenti dell'era Z preferiscono i consigli delle celebrità e la promozione del marchio sui social media, che è la forza trainante per i loro acquisti.

3. Gioielli fatti a mano – bassa produzione ma amati dai clienti; la condivisione sui social media favorisce la diffusione degli utenti

I prodotti di gioielleria fatti a mano comportano anche prodotti personalizzati. I prezzi variano da basso ad alto. Qui stiamo parlando principalmente di gioielli fatti a mano relativamente economici.

Caratteristiche del prodotto:

• L'output non è grande;
• Condivisione e diffusione uniche, facili da attivare;
• Adatto per vendite su piattaforme Etsy e Amazon;
• Prodotti di nicchia

Il sitoweb Gioielli Aziza è stato creato alla fine di agosto 2020. I gioielli fatti a mano personalizzati di Letters sono un prodotto di nicchia, prodotto e gestito da una persona, e ora guadagna $ 5,000 al mese.

Rispetto ai gioielli di fascia alta, che dispone di un intero team di professionisti per gestire e progettare un sito Web, questo sito Web di gioielli fatti a mano è relativamente semplice e adatto a piccoli venditori e artigiani.

All'inizio, il marchio utilizzava la pubblicità su Facebook, che non era molto buona. Successivamente, si è rivolto a Instagram e Youtube, che hanno portato molto traffico e vendite al sito Web e gradualmente hanno stabilito un marchio.

Il suo focus sulla condivisione dei contenuti sui social media è il processo di creazione di gioielli e la condivisione di competenze di gioielli, in particolare i video su YouTube, che hanno attirato molta attenzione all'autore.

I lavori fatti a mano sono diversi dagli altri gioielli prodotti in serie. Sono relativamente di nicchia, con meno utenti e fan, ma sono più coinvolti, più fedeli e più disposti a condividere e consigliare prodotti.

4. Gioielli per piercing: prodotti di nicchia, condivisione sui social media

Gli accessori per il corpo si riferiscono principalmente a orecchini a bottone, anelli per naso, anelli per sopracciglia, anelli per ombelico, ecc. Le caratteristiche di questo tipo di prodotto sono:

• La maggior parte dei giovani con personalità uniche;
• Piccolo ma meno competitivo rispetto ad altre categorie di gioielli;
• Principalmente basato sulla condivisione e promozione sui social media

Impuria è un sito web specializzato in orecchini. Dalla sua fondazione nel maggio 2020, ha continuato a pubblicare foto di orecchini su Instagram.

Ci sono 158,000 follower su Pinterest e più di 10 milioni di visualizzazioni mensili.

Ci sono anche 49,000 fan su Instagram e ogni post ha migliaia di Mi piace.

Il sito Web è principalmente per la condivisione di post e quei post non utilizzano nemmeno la promozione delle celebrità, solo un semplice URL del sito Web e alcuni tag correlati.

Il sito web implementa un programma di affiliazione e fornisce commissioni per incoraggiare la condivisione delle raccomandazioni.

Pertanto, i principali metodi di marketing del sito Web sono la condivisione sui social media, il layout della piattaforma e la promozione dell'alleanza.

Il prodotto stesso è unico e di nicchia e la concorrenza è relativamente piccola. Senza il marketing o la pubblicità delle celebrità, raccoglie ancora rapidamente i fan della sua controparte sui social media.

Per riassumere

La categoria dei gioielli ha un mercato enorme, ma c'è anche una grande concorrenza nel mercato. Devi trovare una categoria di nicchia adatta e vendere i tuoi gioielli a un pubblico mirato.

Diversi tipi di gioielli richiedono anche diverse strategie di marketing. Se vendi gioielli personalizzati di alto livello, devi dedicare più impegno al marchio e raccontare buone storie sul tuo marchio e sui tuoi prodotti; se la tua nicchia è costituita da gioielli di consumo in rapida evoluzione, i social media sono una buona piattaforma per pubblicizzare e ottenere più traffico; per i gioielli fatti a mano, è necessario prestare attenzione alla condivisione del processo e al preriscaldamento per guidare l'acquisto; infine, per i gioielli fatti a mano, dovresti trovare un gruppo specifico di persone per il marketing.

È anche utile per i venditori di gioielli per stare al passo con le tendenze della moda e sapere cosa la gente fa impazzire.