Hvis du er en Gen Z-shopper, har du mest sannsynlig hørt om og kjøpt fra SHEIN før. Til tross for sin enorme suksess, er SHEIN fortsatt et veldig mystisk og lavmælt selskap. I denne artikkelen skal vi grave dypere inn i hvordan dette selskapet fungerer og hva dropshippere kan lære av suksessen.
Hva er SHEIN
SHEIN er det raskest voksende e-handelsselskapet i verden. I følge selskapets rapport omsatte det nesten 10 milliarder dollar i 2020 og har vokst over 100 % for hvert av de siste åtte årene. Selskapet er basert i Kina, men avviser det lokale markedet til fordel for å selge til utlandet. Shein selger til nesten alle andre store markeder i verden, og dekker 224 land og regioner rundt om i verden.
SHEIN startet med brudekjoler da det fortsatt het SheInside. Den gang var brudekjoler det nest mest etterspurte produktet i grensehandelen. SHEIN prøvde å kopiere suksessen til Lightinthebox, et selskap som tjente enormt på brudekjolearbitrage. Ved siden av brudekjoler, solgte SHEIN også damemote, som senere ble nøkkelen til suksessen.
Fra en liten brudekjoleprodusent har SHEIN vokst til en stor avtale. Det vinner global sanntidsmote. Men det er bare begynnelsen.
Mote i sanntid
Vi vet alle at Zara og H&M var pionerer i «fast fashion»-æraen på 1990-tallet, en svært lønnsom forretningsmodell basert på å gjenskape catwalktrender og high-fashion design og masseprodusere dem til lave kostnader. Men med populariteten til netthandel, og optimaliseringen av algoritmer, har tradisjonell rask mote mistet sin konkurranseevne, erstattet av ny sanntidsmote.
Sanntidsmote gjennomsøker internett algoritmisk for å trekke ut motetrender. Som en av Googles største Kina-baserte kunder, har SHEIN tilgang til Googles Trend Finder-produkt, som muliggjør granulær sporing av klærrelaterte søkeord i ulike land i sanntid.
Ved å kombinere det med SHEINs enorme mengde førstehåndsdata gjennom appen sin fra hele verden og teamene deres som gjennomsøker konkurrentenes nettsteder, er SHEIN i stand til å forstå nøyaktig hvilke klær forbrukere ønsker for øyeblikket bedre enn noen andre.
Deretter mater selskapet dataene til det enorme, interne design- og prototyping-teamet som kan få et produkt fra tegnebrettet til produksjon og live online på så lite som tre dager. Når et produkt er ute, lager SHEIN flere førstehåndsdata, som kan brukes til automatisk å justere produksjonsmengder.
Bestillingsmengden for hver nye modell overstiger ikke 200, og når de hotselgende produktene dukker opp, multipliserer de enkelt produksjonen i en flip. To nye band legges til hver uke, 200 SKUer hver gang, gjennom året kan SHEIN lage 30,000 XNUMX SKUer.
Hvordan klarte SHEIN det?
I enhver virksomhet, stor eller liten, er det alltid to hoveddeler, forsyning og markedsføring. Hemmeligheten bak SHEINs suksess er også spekket i forsyningssystemet og markedsføringsstrategien.
1. Supply Chain Management
SHEIN påtok seg roller og ansvar som tradisjonelt håndteres av fabrikker som prototyping, et dyrt, men nødvendig skritt for å produsere klær. SHEIN tok prototypearbeidet internt, forenklet forholdet og reduserte risiko og kostnad for partnerfabrikkene. Det var ett krav i retur: fabrikker måtte bruke SHEINs supply chain management (SCM) programvare. Å jobbe med SHEIN betydde et opprinnelig ekstremt nivå av gjennomsiktighet: koble deg til morsskipet og la det spore alt. Plutselig ble hundrevis av tidligere undigitiserte fabrikker nå koblet til en hjerne, ett skyprogramvaresystem.
2. Digital markedsføring
Grunnen til at SHEIN laget det og andre motemerker for kvinner ikke gjorde det, er ikke bare på grunn av den store prisforskjellen på klær mellom Kina og andre markeder, men også fordi SHEIN hadde utarbeidet effektive strategier for å selge klær på nettet.
SHEIN var et av de første klesselskapene som brukte sosiale medier-påvirkere så tidlig som i 2011. De var en av de første tidlige brukerne av Pinterest, som ble deres viktigste kilde til trafikk fra 2013 til 2014. Enda mer nylig var SHEIN tidlig i TikTok markedsføring, og ble det mest omtalte merket på TikTok i 2020.
Nøkkelen til SHEINs suksess har vært influencere og UGC. Det er her SHEINs svinghjul ser enda mer imponerende ut. SHEIN pionerer en trend på mange sosiale medieplattformer som kalles "hauls", der brukere har råd til å kjøpe massevis av varer fordi prisene er så lave. TikTok er en annen massiv kanal, bare på TikTok har #shein-hashtaggen generert 6.2 milliarder visninger, og merket vises i over 70 andre hashtags.
Selskapet lener seg også sterkt inn i KOL (Key Opinion Leaders) og kjendiser, og får dem til å støtte selskapet. I følge Jing Daily har Katy Perry, Lil Nas X, Rita Ora, Hailey Bieber og Yara Shahidi alle representert Shein det siste året. TikToks største stjerne, Addison Rae, promoterer også selskapet på tvers av kanalene sine.
Leksjoner dropshippers kan lære av SHEIN'suksess
SHEINs styrke kommer av å ta Kinas fordeler og bruke dem på det globale markedet. Den delikate markedsføringsstrategien er et veldig typisk eksempel for alle e-handelsbedrifter, og det magiske ekteskapet med alle sosiale medier, spesielt TikTok, er definitivt en god merkevaremetode å lære av.
Selv om ingen enkelt dropshipper kan klare å oppnå en så stor suksess uten støtte fra stor kapital, er det fremdeles mange verdifulle ideer som SHEIN bruker du kan innføre i din egen dropshipping-virksomhet.
