Jak odkrywamy model biznesowy dropshippingu?
CJDropshipping jest jedną z pierwszych firm dostarczających dropshipping w Chinach i stara się zapewnić kompleksowe rozwiązanie dla początkujących przedsiębiorców. Początkowo jako producent biżuterii na alibaba.com i aliexpress.com, CJ Dropshipping szybko stał się wieloniszowym dostawcą dla biznesu na całym świecie.
Model biznesowy dropshipping odkryliśmy podczas realizacji zamówień dla konkretnego przedsiębiorcy. Juan (współzałożyciel w Trafilea) pochodzi z Islandii, kiedy był studentem na pierwszym roku studiów, stale sprzedając setki naszyjników FAST and Furious.
Zastanawialiśmy się, dlaczego jedna osoba kupiłaby tak wiele naszyjników i wysyłała je na cały świat, w szczególności prosząc, aby nigdy nie wysyłać przedmiotu z fakturą. W końcu rozmawialiśmy z Juanem przez Skype i niedługo potem zaplanowaliśmy spotkanie w naszej siedzibie w Chinach. Staliśmy się stałymi partnerami biznesowymi i sprzedaliśmy produkty warte miliony
To były pierwsze dni dropshippingu, model biznesowy nie miał wtedy nawet właściwej nazwy. A ponieważ wciąż był tak świeży, był w dużej mierze nieuregulowany. To było jak „dziki zachód”, gdzie prawie wszystko było do zdobycia. I jak większość pionierów, idziesz tam, gdzie są pieniądze.
Łatwa sprzedaż markowych produktów
W przypadku dropshippingu oznaczało to, że możesz łatwo sprzedawać markowe produkty bez konieczności posiadania licencji. Z pewnością była to szara strefa, ale sprzedaliśmy tony naszyjników z Harry'ego Pottera. Jednak z biegiem czasu Juan miał problemy ze swoją bramką płatniczą i niedługo po tym, jak Facebook zablokował jego konto. Stało się bardzo oczywiste, że praca w tej szarej strefie nie będzie trwała. I szybko zrezygnował ze sprzedaży markowych towarów na rzecz czegoś opłacalnego.
Muszę powiedzieć, że od 2016 roku Trafilea stała się ogromną firmą. Są dosłownie mistrzami marketingu i zarządzali sobą tak dobrze, że byli w stanie skalować się do pozycji, którą zajmują dzisiaj. Po podjęciu decyzji o zmianie produktów Juan skupił się na marketingu poduszka słonia.
Znalezienie zwycięskich produktów
Był to jednak kolejny produkt z szarej strefy, ponieważ IKEA sprzedawała wówczas coś bardzo podobnego. Ale Juan wiedział, jak się reklamować, a ja wiedziałem, gdzie są produkowane, więc szybko mieliśmy na rękach kolejnego zwycięzcę. Wysyłaliśmy paczki jak szaleni, była to sytuacja korzystna dla obu stron. Z tysiącami sztuk sprzedawanych dziennie tylko dla tego produktu. Widać dokładnie, jakie to było szalone tutaj.
To było niesamowite kilka miesięcy zarówno dla Trafilei, jak i CJ Dropshipping. Oboje widzieliśmy ogromny wzrost dzięki zaledwie garstce zwycięskich produktów. Nie będę wdawać się w szczegóły dotyczące jego metod, ale Juan naprawdę wiedział, jak wybrać zwycięzców. Jestem pewien, że spędził godziny na badaniu i testowaniu produktów i ich nisz. Ale podczas poszukiwania produktu, który jest bardziej „wiecznie zielony”, Juan w Trafilea był w stanie znaleźć kolejną ogromną niszę — KSZTAŁTUJĄCE SYLWETKĘ
W CJ rozmawiamy z mnóstwem dropshipperów i większość z nich uważa, że trudno jest utrzymać stałą sprzedaż przez cały rok. Nie mówiąc już o jednej niszowej/docelowej grupie odbiorców. Tak więc koncepcja, że produkt może pozostać „wiecznie zielony” przez cały rok, brzmi dla większości ludzi jak mit.
Problem polega na tym, że większość ludzi sprzedaje produkty, które mają krótki okres przydatności do spożycia. Oznacza to, że z czasem produkt lub nisza zostaną nasycone. Inteligentni przedsiębiorcy dostosowali się, sprzedając rotacyjną dostawę różne gadżety. Kiedy produkt zostanie zlikwidowany, po prostu zamieniają go na inny i rozpoczynają cały proces reklamowy od nowa. Niektórzy po prostu ignorują własny sklep przez kilka miesięcy, ponieważ sprzedają je tylko przez określoną część roku.
Testowanie produktów
Sprzedaż bielizny modelującej była ostatecznie zwycięską niszą Juana, a jego pierwszą marką była EMPETUA. Początkowo przetestował jego opłacalność za pomocą Aliexpress. Znalazł właściwy produkt, ale był niezadowolony z niespójnych czasów wysyłki. Później decydując się na CJ Dropshipping, ponieważ zazwyczaj możemy dostawać dostawy do klientów o tydzień szybciej.
To dobra strategia, aby przetestować produkt za pomocą Aliexpress, a następnie skalować z CJ po znalezieniu zwycięzcy. Możesz przeczytać więcej o procesie tutaj. Nieczęsto realizujemy setki zamówień od samego początku. I przypisuję jego natychmiastowy sukces faktycznemu zaprojektowaniu produktu przed wprowadzeniem na rynek.
Po godzinach badań i testów, aby sprawdzić, czy produkt jest w ogóle opłacalny, nasi agenci zaopatrzeniowi skontaktowali się z wieloma producentami, aby stworzyć własną linię bielizny modelującej na zamówienie. Był to proces dostosowywania rozmiarów tak, aby pasowały zarówno na rynek europejski, jak i amerykański. Aby znaleźć najlepsze ceny, przesyłaliśmy ostateczne sylwetki różnym producentom rozsianym po całym kontynencie, od Guangzhou, Fujian, Shenzhen, Yiwu, Zhuji i Jiangxi.
Kiedy powstawały prototypy, sprawdzaliśmy jakość przed wysłaniem najlepszych do Juana do zatwierdzenia. Nie było to łatwe, ale wiedzieliśmy, że Juan miał w sobie coś wyjątkowego i był więcej niż zdolny do prawidłowego wprowadzenia produktu na rynek. Dzięki jego doskonałemu produktowi i wiedzy w zakresie reklamy w połączeniu z naszą zdolnością do oferowania szybsza wysyłka, znowu mieliśmy kolejnego zwycięzcę.
Sekrety udanej marki
Jedyną rzeczą, która naprawdę zapewniła ich sukces, była niestandardowe opakowanie. Nie tylko pomogliśmy pozyskać produkt, ale także wykonaliśmy niestandardowe koperty i paczki. Praktycznie żaden z konkurentów Juana nie miał czegoś takiego. Co wyróżniało go i zwiększało wiarygodność jego firmy. Jego klienci byli pod wrażeniem, często zamieszczając swoje zakupy na Facebooku i Instagramie.
W 2017 roku EMPETUA była wyłącznie jednostkami dropshipping z Chin. Oznacza to, że zazwyczaj dostawa zamówienia trwała ponad 20 dni. Otrzymywali skargi, co nigdy nie jest dobre dla biznesu. W 2018 r. zamierzali przyjąć bardziej krajowe podejście do dropshippingu.
W tym czasie w CJ otworzyliśmy nasze pierwsze centrum logistyczne w Stanach Zjednoczonych. Więc naturalnie widzieliśmy kolejną sytuację, w której wszyscy wygrywają. Zapytali swoich amerykańskich klientów, czy zapłacą o 5 dolarów więcej za wysyłkę w ciągu 2-5 dni. A wyniki przyniosły zdumiewające „tak”. W ciągu 3 miesięcy zmienili markę i przenieśli cały swój asortyment do Stanów Zjednoczonych i wysyłali wyłącznie na rynek krajowy.
Skalowanie biznesu dzięki doskonałej strategii marketingowej
Znany obecnie jako Shapermint, Juan był w stanie przeskalować swój biznes od zwykłego pomysłu do jednej z odnoszących największe sukcesy firm e-commerce w sieci. Początkowo nie było to opłacalne, a ponadto wymagało znacznych nakładów inwestycyjnych.
Ale dzięki doskonałemu marketingowi i produktowi wykonanemu na zamówienie Juan był w stanie zbudować wysoki wskaźnik utrzymania klientów. Nie tylko miał produkt, który można kupić tylko za pośrednictwem Shappermint, ale klienci często kupowali wiele sztuk w ciągu roku. Po prostu dlatego, że potrafił zbudować wiarygodność swojej marki.
Wykorzystując kombinację reklam FB/IG, e-mail marketingu i bycia widzianym w głównych sieciach i publikacjach, Shappermint dosłownie dominuje w niszy kształtowania sylwetki. A dzięki wyjątkowej obsłudze klienta jest w stanie zadowolić klientów i dlatego jest bardziej skłonny do powrotu po więcej zakupów w dalszej kolejności.
Obecnie iw przyszłości tylko marki są w stanie osiągnąć punkt zrównoważonego rozwoju. Rozsądnie byłoby włączyć to do swojej ogólnej strategii. Ważne jest, aby przedsiębiorcy mieli jakąś formę wytycznych dotyczących marki, strategii marketingowej i strategii skalowania przed rozpoczęciem nowej działalności.
Te 3 dokumenty pomogą Ci osiągnąć wyższy poziom osobistego sukcesu. Chociaż mogą się one zmieniać z czasem, zawsze dobrze jest zacząć od czegoś. Ważne jest również, aby zastanowić się nad strukturą swojej firmy. W przypadku błyskawicznych kosztów można podwoić koszt jednostkowy, ale jeśli odpowiednio oznakujesz, klient będzie bardziej skłonny kupić wiele jednostek na transakcję i wrócić po więcej.
Można to sformułować w następujący sposób: (Strategia brandingowa=Mniej pieniędzy na pojedynczy zakup+Większe marże na wielu jednostkach sprzedanych w ramach jednej transakcji+Utrzymanie klienta w oparciu o wiarygodność marki) To tylko jeden przykład nieskończonych możliwości kształtowania ścieżki biznesowej i konwersji. W CJ dropshipping błagamy Cię o opracowanie struktury, która najlepiej dla Ciebie działa.
