Etsy é um lugar brilhante para vender suas artes e ofícios. Mas não basta apenas abrir uma loja no Etsy e esperar que os clientes entrem e encomendem seus produtos. Para aumentar as vendas no Etsy, você precisa ser um profissional de marketing experiente. Neste artigo, listamos várias dicas e truques para aumentar as vendas no Etsy e aumentar a visibilidade de seus produtos e loja.
Vamos mergulhar!
Otimize o título e a descrição do seu produto com palavras-chave pesquisadas com frequência
Para ser notado nos resultados de pesquisa do Etsy - e do Google - é essencial destacar o título e a descrição. Isso ajudará a atrair clientes para o seu produto. Para começar, use o Planejador de palavras-chave do Google Adwords para encontrar palavras-chave que as pessoas usam para pesquisar produtos em seu nicho.
Você também pode pesquisar no Etsy para encontrar frases-chave. Por exemplo, você está vendendo leggings. Para obter ideias de palavras-chave para usar, use a pesquisa Etsy e digite “leggings”. Lá, você verá uma lista de palavras-chave que os compradores tendem a usar. Aqui está um exemplo:
Escreva a descrição do produto de alta conversão
Uma descrição de produto boa e atraente melhorará muito sua taxa de conversão.
Existem 3 objetivos principais para a descrição do produto:
- Atraia e prenda a atenção do cliente
- Mostre como o produto pode melhorar a vida do cliente ou resolver seu problema
- Remova as barreiras para comprar
Muitos vendedores da Etsy esquecem-se desses pontos e começam a escrever as coisas que querem dizer, como a cor, o tamanho, etc. São boas informações, mas você precisa se perguntar: o que isso traz para o seu cliente?
Vejamos este exemplo de Dyson:
Ele combina perfeitamente as características do limpador com benefícios para o usuário. O cliente sabe como este ventilador pode melhorar sua casa. Existem muitas outras grandes marcas com as quais você pode aprender a escrever descrições atraentes. Lush, Dyson, Reebok, etc.
Configurar cupom de carrinho abandonado
Vá para Marketing> Vendas e cupons para encontrar essa função. Você precisa ter algo atraente como 15 a 25% de desconto para fazer aqueles que abandonaram o processo de checkout voltar e convertê-lo em uma venda. Quanto mais alto você puder balançar, maior será a probabilidade de eles concluírem a compra. Com essa tática, não se trata de quanto dinheiro você está extraindo de cada venda. Trata-se de gerar um volume geral de vendas maior do que você não teria de outra forma.
Envios grátis
Se você puder adicionar o preço ao item e não aumentar muito o preço, é uma boa ideia usar o frete grátis. É sempre um empate e dá vontade de comprar.
Carrinhos de compras abandonados
É quando alguém vai comprar um item, mas tem dúvidas. Existe um recurso no Etsy onde você pode enviar um código de cupom para uma pessoa que está prestes a deixar o carrinho de compras antes de finalizar a venda. Este é um excelente recurso e funciona com frequência. Vale a pena o pequeno desconto que você oferece (10 a 15% talvez), para conseguir a venda. Uma venda com desconto é melhor do que nenhuma venda.
Ofereça um processo de devolução e reembolso perfeito
Construir a confiança de seus clientes é crucial para um crescimento estável. Oferecer um processo fácil de devolução e reembolso é uma das muitas maneiras de consegui-lo.
Portanto, adicione uma política de devolução e reembolso perfeita aos seus produtos. Você pode ir mais longe e oferecer devoluções sem taxas de envio para o seu cliente. Se você adotar essa abordagem, deve estar ciente do custo para você e do impacto em seus lucros.
Utilize as mídias sociais
As redes sociais são suas amigas. Etsy é uma plataforma muito visual. Portanto, é bom estabelecer uma presença nas redes sociais em plataformas que usam predominantemente fotos.
Por exemplo, você pode usar o Instagram e o Pinterest para promover sua loja Etsy. Lembre-se de que essas são apenas sugestões. Você também pode usar outras redes sociais.
Explore todos os benefícios que uma plataforma específica pode oferecer e capitalize sobre esses recursos. Por exemplo, tornar-se um mestre de alfinetes no Pinterest pode direcionar muito tráfego para sua loja.
Brindes grátis
Quem não adora receber coisas de graça? Bem, aproveite esse fato sobre a natureza humana para criar burburinho sobre sua loja online no Etsy e atrair novos clientes em potencial, realizando concursos e brindes.
Você pode dar um presente especial de alguns de seus produtos feitos à mão para qualquer pessoa que comentar em sua postagem de blog e compartilhá-la nas redes sociais. Dessa forma, aumenta o alcance do seu site e aumenta a conscientização sobre o seu artesanato.
Incentive os compradores recorrentes
Em comparação com a obtenção de novos clientes, alcançar compradores recorrentes pode ser muito mais fácil. Portanto, além de encontrar constantemente novos clientes para manter o crescimento de seu negócio, sempre faça um esforço extra para manter um ótimo relacionamento com seus clientes atuais.
Em primeiro lugar, incentive os compradores a ingressar na sua lista de mala direta. Inclua o link com sua notificação de envio, em sua embalagem, e até mesmo crie um motivo - como um tutorial ou opte por que eles visitem seu blog.
Você também pode aumentar a probabilidade de seu cliente retornar com um cupom de agradecimento. Este código de cupom é enviado 24 horas após o cliente concluir sua compra. Inclui um desconto ou oferta especial na próxima compra. Você pode configurar um cupom de agradecimento na seção Marketing de sua loja Etsy.
Experimente os anúncios Etsy
Sim, custa dinheiro, mas a publicidade Etsy é uma das formas mais diretas de colocar seu produto na frente de clientes em potencial.
Algumas táticas simples ao usar a promoção Etsy:
- Anuncie seus mais vendidos primeiro, pois os compradores têm maior probabilidade de clicar e comprá-los
- Em seguida, promova seus produtos intermediários (aqueles que geram vendas, mas não tanto)
- Verifique consistentemente, especialmente no início, e desative os produtos promovidos que não vendem (especialmente visualizações altas e nenhuma venda)
- Certifique-se de que o custo não supera o seu lucro
- Uma boa ferramenta para usar quando você está realizando uma venda, pois os compradores têm maior probabilidade de converter
Você pode ler mais sobre a Sistema de anúncios Etsy para decidir se é uma estratégia adequada para você implementar para aumentar as vendas em sua loja Etsy.
Configurar uma lista de e-mail
Se você ainda não enviou nenhum e-mail para seus clientes, escreva um e-mail de aquecimento para que sua lista saiba o que sua loja está fazendo e peça desculpas por ser tão silenciosa. Depois disso, envie outro e-mail na semana seguinte. E depois outro. E outro. Até que sua lista fique confortável em ouvi-lo novamente. E se você tornar seus e-mails realmente valiosos, eles acabarão no topo da lista de seus clientes para serem abertos.
Pesquise seus concorrentes
Ao verificar regularmente seus concorrentes, você pode saber como eles estão comercializando e listando seus produtos. Por exemplo, que tipo de palavras-chave eles estão usando e onde essas palavras estão sendo colocadas nas tags e na descrição da lista. Além disso, você também pode analisar o que pode fazer melhor em termos de qualidade de produtos, embalagem e políticas de envio e devolução. Essas pequenas coisas irão ajudá-lo a se destacar de seus concorrentes.
Considerações Finais
Você não precisa fazer tudo de uma vez, pode seguir essas dicas uma de cada vez e ver o que funciona melhor para você e para os produtos que está vendendo. Basta lembrar, conheça seu mercado-alvo, tire fotos sensacionais, conecte-se com seu público e faça networking com outros vendedores da Etsy.
