Este é um guia AZ para iniciantes de dropshipping que desejam iniciar um negócio de comércio eletrônico on-line em 2021.

O que é dropshipping?

Dropshipping é um modelo de negócios em que um varejista nunca atende pedidos manualmente e, em vez disso, encarrega um fornecedor de enviar produtos em seu nome. Essencialmente, o varejista atua como um “intermediário”, geralmente listando itens em seu site com uma margem lucrativa enquanto compra esses itens de um fornecedor a uma taxa mais barata.

O Dropshipper criará um site de comércio eletrônico e listará todos os produtos aos quais eles têm acesso. Então, quando eles recebem uma compra, eles compram o produto e listam as credenciais de seus clientes como um endereço de entrega. Quando os clientes receberem seus pedidos, eles serão reembolsados ​​pelo Gateway de Pagamento que instalaram em seu site.

Em outras palavras, é uma nova forma de marketing de albatroz. Todas as solicitações são atendidas e transportadas diretamente de um atacadista, como a CJ Dropshipping. Isso permite que o dropshipper se concentre mais em construir sua marca, anunciar e impulsionar as vendas.

Assim, o dropshipping fornece uma maneira fácil de iniciar um negócio a um custo relativamente baixo. Você não precisa fazer um empréstimo e entrar em estoque de compra de dívidas. Você também não precisa lidar com o custo de aluguel, gerenciamento e manutenção de armazéns. A única pergunta que você deve estar se perguntando é “em quanto tempo você pode iniciar seu próprio negócio de forma viável?”

O dropshipping ainda é lucrativo em 2021?

Dropshipping ainda é lucrativo em 2021 por causa do número de atividades de comércio eletrônico ocorrendo em todo o mundo. Não é apenas lucrativo, mas também próspero!

Pesquise o termo “dropshipping” nas tendências do google, o resultado mostra que nos últimos 5 anos, a tendência de busca do dropshipping passou por uma espiral ascendente, atingindo um novo pico no início de 2021.

Espera-se que o tamanho do mercado global de dropshipping aumente de US$ 122.3 bilhões em 2019 para US$ 149.4 bilhões até o final de 2020, enquanto o espaço para dropshipping deverá ter uma taxa de crescimento anual composta de 28.8% de 2019 a 2025, atingindo US$ 557.9 bilhões até 2025. O mercado potencial é enorme.

Passo a passo sobre como fazer dropshipping

Esta parte é um guia detalhado sobre como configurar um negócio de dropshipping, passo a passo e fácil de seguir. Fique atento se você estiver interessado em dropshipping.

Etapa 1: Escolha uma plataforma para criar sua loja

Para administrar um negócio de dropshipping, você não precisa alugar uma loja para exibir e estocar seus produtos. Em vez disso, você precisa de uma plataforma para construir sua loja online e importar produtos de fornecedores.

Tipos de plataformas

De modo geral, existem 2 tipos de plataformas para criar sua loja: uma é plataformas de loja independentes como Shopify e WooCommerce; o outro é plataformas de mercado online como Amazon e eBay. Como a Amazon tem uma nova política que restringe o modelo de dropshipping desde o início de 2021, CJ Dropshipping parou de se integrar com a Amazon.

Mais para ler: A Amazon restringe os vendedores de Dropshipping, como os Dropshippers podem encontrar uma saída?

Além desses dois tipos principais de plataformas, existe uma nova plataforma emergente conhecida como plataforma de comércio eletrônico social como WED2C, com a qual você não precisa construir uma loja, não precisa criar páginas, nem precisa lidar com o atendimento ao cliente. Basta compartilhar o link do produto com seus amigos ou seguidores, assim que eles comprarem pelo link, você ganha a comissão.

Saiba mais sobre como funciona o WED2C: WED2C: Uma plataforma de comércio eletrônico social para todos

Comparação de plataformas

Prós & Contras	Lojas independentes	Mercados online	Comércio eletrônico social
Prós	Você é o dono do site	O site possui fluxo	Sem custo inicial
	Você pode acessar a lista de clientes	Principais resultados de pesquisa do Google	Não precisa de estratégia de marketing
	Lucro mais alto em comparação com eBay / Amazon	Baixo custo inicial	Fácil de começar, você não precisa construir uma loja
		Renda relativamente substancial na fase inicial	Menos competição
Desvantagens	Alto custo inicial para construir um site	Prazo de envio restrito	Difícil de escalar
	Requer Estratégia de Marketing	Não consigo contato direto com os clientes	Listagens de produtos limitadas
	Precisa ter uma cadeia de abastecimento de atendimento	Alta competitividade para produtos de alta venda

Leia mais: Qual plataforma de comércio eletrônico é melhor? Shopify / Woocommerce VS Amazon / eBay

Principais plataformas de comércio eletrônico (★= recomendável)

Formato	plataforma	descrição
Sites Independentes	Shopify★ ★ ★ ★ ★	A melhor plataforma de comércio eletrônico que permite que indivíduos e empresas criem lojas online
	WooCommerce★★★	Um popular plugin do WordPress que permite aos proprietários de sites criar e administrar lojas online. É um sistema de código aberto com muitos modelos disponíveis para ajudá-lo a começar.
	Magento	Uma plataforma de código aberto criada em 2007 desenvolvida especialmente para administrar e construir lojas online.
	SquareSpace	Uma plataforma web para construir sites de todos os tipos, incluindo lojas online. Existem muitos modelos atraentes para começar, e cada um é altamente personalizável.
	Wix	uma popular plataforma fechada para a criação de todos os tipos de sites, entre eles lojas online. Construir uma loja online baseada no Wix é fácil, qualquer pessoa que goste de aprender diferentes interfaces pode usá-la.
	BigCommerce	Um sonho dos amantes da estatística e considerada por muitos como a plataforma mais bem fechada de lojas online. Com o BigCommerce, você pode saborear os detalhes de cada componente de sua loja de comércio eletrônico.
Mercados online	Amazon	A maior plataforma de varejo online, não compatível com dropshipping
	eBay★★★	Os itens podem ser comprados por um preço fixo ou vendidos ao comprador que oferecer o preço mais alto
	Etsy	Um site de comércio eletrônico americano com foco em itens artesanais ou vintage e suprimentos para artesanato
	Lazada	Popular no sudeste asiático
	Loja	Popular no sudeste asiático
Comércio eletrônico social	WED2C★ ★ ★ ★ ★	Comece o e-commerce com custo 0: se você é um dropshipper novo ou não tem um site ou não quer gastar muito na construção de uma loja de dropshipping, você pode escolher WED2C para iniciar seu negócio de dropshipping gratuitamente.

Leia mais: As 9 melhores plataformas de comércio eletrônico de Dropshipping

Etapa 2: Encontre um nicho para começar / selecione produtos para sua loja

Fazer pesquisa de produtos e selecionar um nicho / produto para começar é um passo extremamente importante para iniciar um negócio de dropshipping. Esse nicho que você seleciona pode fazer ou quebrar seu negócio de dropshipping.

Critérios de um nicho promissor

Dropshipping tem critérios específicos para escolher um nicho/produto, existem muitas diferenças de escolher um nicho para uma loja local. Aqui estão alguns critérios para referência.

Características de um bom nicho para dropshipping:

• Nicho com uma variedade de produtos
• Produtos que os clientes podem esperar devido à sua exclusividade ou preço muito mais baixo
• Os consumidores-alvo são amplos
• Produtos com baixo custo de envio e risco

Os recursos tornam um nicho ruim para dropshipping:

• Produtos que são muito personalizados
• Produtos que têm fidelidade à marca
• Produtos com potencial perigoso para a saúde ou segurança pessoal

Leia mais: 

• Características do Good & Bad Niches para Dropshipping

Maneiras / onde encontrar um bom nicho

• Encontrar nichos em plataformas populares de comércio eletrônico
• Pesquisa de lojas locais
• Fazendo pesquisa de mercado do Google
• Encontrar nichos quentes de anúncios do Facebook, Instagram e Pinterest

Leia mais:

• 5 maneiras de encontrar um bom nicho para Dropshipping
• Como selecionar nichos lucrativos para dropshipping?
• Como encontrar seu primeiro produto lucrativo? 8 estratégias para encontrar produtos vencedores | Dicas para iniciantes

Sites e ferramentas ajudam você a encontrar produtos vencedores

Encontre uma ferramenta útil com funções úteis que podem economizar muito tempo em pesquisas de produtos e espionagem de dados sobre seus concorrentes. Existem muitos sites e ferramentas que fornecem dados gerais de produtos de tendência. Escolhemos alguns dos principais sites para referência.

• Google Trends: Um site do Google que analisa a popularidade das principais consultas de pesquisa na Pesquisa do Google em várias regiões e idiomas. ★ ★ ★ ★ ★
• Caça Ecológica: Isso permite que você encontre facilmente produtos que já comprovadamente vendem. ★ ★ ★ ★
• Inspetor de Comércio: Rastreie o lançamento de produtos, best-sellers, tráfego, vendas, campanhas publicitárias, aplicativos e muito mais de qualquer loja Shopify. ★ ★ ★ ★
• Ecomlad: Ajuda você a descobrir produtos virais para sua loja.
• Raspador de nicho: Espiar produtos vencedores. ★ ★ ★ ★
• Venda a tendência: Aplicativo de descoberta de produtos de IA

(★=Recomendado)

Mais para ler:

• 12 sites para encontrar produtos populares para Dropshipping
• Encontre produtos vencedores no estudo de exemplos típicos e anúncios do Facebook
• Encontre todas as ferramentas de dropshipping de que precisa em segundos - dicionário Dropshipping

Etapa 3: Crie uma loja

Demora 2 horas a 2 dias para criar uma loja. Criar uma loja em marketplaces geralmente exige menos esforço porque é sempre fácil e haverá um guia de configuração passo a passo. Então, vamos ver como criar uma loja com Shopify como exemplo.

Adicione os produtos que deseja vender

Adicionar produtos deve ser uma das primeiras coisas a fazer, porque seus produtos são o que você vai projetar para a aparência do seu site.

Escolha um tema e personalize sua loja online

Fluxos básicos:

• Escolha um tema
• Projete sua página inicial
• Personalize seus menus de navegação
• Defina suas cores, tipografia e outras configurações de tema
• Personalize seu checkout
• Peça feedback

Personalize suas configurações de frete

Ofereça frete grátis. Frete grátis pode ser um incentivo eficaz para os clientes fazerem compras com você, seja aplicado a determinados produtos, valores de pedidos (por exemplo, se gastarem mais de $ 50) ou regiões do mundo.

Cobrar taxas da operadora em tempo real. O Shopify se integra em tempo real com várias transportadoras, como USPS e Canada Post, para gerar opções de envio e definir o preço em tempo real. Isso permite que seus clientes escolham o serviço e o preço exatos que desejam.

Cobrar uma taxa fixa. O frete com taxa fixa funciona melhor quando seus produtos têm tamanhos e pesos semelhantes, tornando as despesas reais de frete mais fáceis de prever.

Ofereça coleta / entrega local. Você também pode dar aos clientes locais a opção de retirar seus pedidos online em um de seus locais, definindo configurações de notificação específicas, instruções de retirada e outros detalhes para cada local.

Configure seu gateway de pagamento e pagamentos

O próximo passo é decidir como sua loja aceitará pagamentos e como você, como dono da loja, receberá o pagamento.

O Shopify tornou mais fácil começar a aceitar todas as principais formas de pagamento com o Shopify Payments. Você também pode escolher entre mais de 100 provedores de pagamento terceirizados aqui ou oferecer aos seus clientes opções de pagamento adicionais, como o PayPal.

Prepare sua loja para o lançamento

• Adicionar um domínio personalizado
• Instalando canais de vendas relevantes
• (Opcional) Personalização de suas notificações por e-mail / SMS
• Configurando sua loja para marketing (rastreamento e análise)

Lance sua loja

Agora você pode dizer ao mundo que está aberto para negócios.

Veja o guia completo: Como iniciar uma loja online com Shopify: um guia passo a passo

Encontre mais sites e ferramentas de dropshipping em cjdropship. com

Etapa 4: Escolha um fornecedor

Encontrar os fornecedores certos é um dos aspectos mais importantes para iniciar um negócio de dropshipping. Os vendedores dependem de terceiros, como atacadistas, fornecedores e distribuidores, que lidam com o atendimento dos pedidos.

Assim, é importante perceber que a qualidade e a confiabilidade geral dos fornecedores de dropshipping decidem o futuro de uma loja de comércio eletrônico dropshipping. Assim como um mau fornecedor pode destruir todo o trabalho árduo e a credibilidade que você conquistou, um bom fornecedor multiplicará o valor de sua loja.

Como Encontrar Fornecedores Dropshipping

Entre em contato com o Fabricante: Entrar em contato com o fabricante é uma maneira fácil de encontrar fornecedores atacadistas legítimos. Você pode ligar para o fabricante líder dos produtos que deseja vender e solicitar uma lista de seus distribuidores atacadistas. Em seguida, você pode entrar em contato com esses atacadistas para ver se eles fazem dropship e perguntar sobre como configurar uma conta.

Usar a Pesquisa Google: É óbvio que você pode usar a pesquisa do Google para encontrar bons fornecedores. No entanto, é melhor você pesquisar extensivamente o motivo de eles serem ruins em marketing e promoção. E você deve usar várias palavras-chave para pesquisar, como “distribuidor”, “revendedor”, “granel”, “armazém” e “fornecedor”.

Junte-se a redes e grupos da indústria: Redes e grupos da indústria são outros recursos eficazes para encontrar fornecedores. As pessoas que ingressam em redes e grupos do setor preferem compartilhar, aprender e crescer. Você pode obter informações valiosas com eles depois de entrar e se tornar parte da comunidade de dropshipping.

Faça o pedido da competição: Você pode encontrar um concorrente de dropshipping e fazer um pequeno pedido na loja. Pesquise no Google o endereço de retorno para descobrir quem era o remetente original assim que você receber o pacote. Em alguns casos, será um fornecedor com o qual você pode entrar em contato.

Fornecedores de dropshipping populares 

• CJ Dropshipping: O melhor fornecedor profissional de dropshipping com prazos de envio e armazéns rápidos em todo o mundo
• Doba: Um site de dropshipping com sede nos EUA, funciona bem com eBay, Esty e Amazon
• AliExpress: Plataforma de varejo global, tem grandes suprimentos
• Spocket: Fornecedores localizados nos EUA e na UE
• Imprimir: Fornecedor de impressão sob demanda
• SaleHoo: Uma ferramenta de pesquisa poderosa, diretório de fornecedores e comunidade online para dropshippers

Leia mais:

• Como encontrar e trabalhar com fornecedores confiáveis ​​de Dropshipping
• Sites populares de fornecedores de dropshipping/CJ Dropshipping/Aliexpress/Spocket/…

Etapa 5: atrair tráfego para seu site 

O tráfego é o assunto mais importante no seu negócio de dropshipping. A geração de tráfego pode ajudar uma loja de comércio eletrônico on-line a aumentar as vendas e obter mais lucros. E de acordo com a State of Inbound, gerar tráfego e leads é o principal desafio que as empresas enfrentam hoje. Se você deseja obter vendas, deve ter visitantes que entram em sua loja e mostram interesse em seus produtos. É necessário conhecer as diferentes formas de direcionar o tráfego para as suas lojas dropshipping.

Seis estratégias populares de marketing para dropshipping em 2021

Social Media Marketing: Se você deseja fazer marketing para dropshipping, não deve negligenciar o poder das mídias sociais. Há mais do que simplesmente postar em suas contas de mídia social diariamente. Seria melhor se você tivesse um plano que realmente funcionasse.

Execute anúncios do Facebook para se adequar ao seu plano de marketing Dropshipping: com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais do Facebook em todo o mundo, os dropshippers têm um grande público para alcançar. Embora existam outras alternativas de marketing do Facebook, a maioria dos dropshippers não pode deixar o Facebook completamente por causa da diversidade e riqueza de dados que ele coleta. Você pode restringir sua segmentação para atingir o público exato de que precisa.

Leia mais: Anúncios do Google ou anúncios do Facebook? Quanto gastar?

SEO: Se você está realmente comprometido em fazer com que seu processo de marketing de dropshipping produza melhores resultados, o SEO é inevitável. Sem dúvida, você não obterá resultados imediatamente, mas os benefícios a longo prazo são imensuráveis. SEO se torna sua melhor aposta se você quiser manter seu custo de aquisição em um ponto baixo.

Leia mais: 25 maneiras de aumentar o tráfego para seu site

E-mail Marketing: Se você está procurando como anunciar produtos de dropshipping, não pode enfatizar demais a importância do marketing por e-mail. Gera resultados rápidos e de longo prazo. Você pode capturar os e-mails dos visitantes do seu site nos primeiros 15 segundos após o acesso ao seu site. Use pop-ups de e-mail atraentes que ofereçam descontos, guias gratuitos, e-books e cupons, entre outros, para atraí-los a inserir seus e-mails.

Leia mais: Como configurar um plano de marketing por e-mail: guia de início rápido

Marketing de Influência: o marketing de influenciadores é uma importante fonte de tráfego, além dos anúncios do Google e do Facebook. Instagram, YouTube, Snapchat, etc., são as principais plataformas que trabalham para o “efeito de poder do influenciador de conversão”.

Leia mais: X maneiras de obter marketing influenciador de tráfego (DICAS DE DROPSHIPPING)

Marketing de afiliados: O marketing de afiliados é o processo pelo qual um afiliado ganha uma comissão por comercializar os produtos de outra pessoa ou empresa. O afiliado simplesmente procura um produto de que gosta, promove esse produto e ganha uma parte do lucro de cada venda que faz. As vendas são rastreadas através de links de afiliados de um site para outro.  

Leia mais: Marketing de afiliados em 2021: o que é e como você pode começar

Fonte: Como fazer marketing de Dropshipping em 2021?

Etapa 6: serviço pós-venda

O que é um serviço pós-venda?

O serviço pós-venda é de grande importância não apenas para reter os clientes existentes, mas também para trazer de volta clientes perdidos. O serviço pós-venda pode ser definido como os processos que são seguidos após a venda do PRODUTOS. A natureza dos serviços inclui manutenção, orientação, reparo, etc.

Como prestar um bom serviço pós-venda?

Conheça os clientes-alvo. Para fazer isso, você deve começar encontrando aqueles que possuem o maior número de seus produtos e que têm a maior demanda por peças de reposição e mão de obra.

Saiba como vender contratos de serviço. Para vender contratos de serviço a seus clientes de maneira mais eficaz, você deve saber como explicar os benefícios do contrato ao cliente.

Desenvolva procedimentos confiáveis ​​e invista em treinamento. Invista no treinamento de seus técnicos para explicar aos clientes como e por que esses procedimentos são vitais. É importante, também, ter processos estabelecidos para avaliar a eficiência e produtividade de seus técnicos.

Desenvolva processos eficientes de manuseio de estoque. Saiba quais peças você precisa manter na prateleira e certifique-se de que uma quantidade suficiente dessas peças esteja sempre disponível.

Cultive o relacionamento com o cliente. Use os dados para rastrear o desempenho do programa para cada cliente e trabalhe rapidamente para corrigir quaisquer problemas conforme eles ocorram.

Fique nele pelo Longo Prazo. O objetivo de um programa pós-venda é promover relacionamentos com clientes que cresçam e aumentem seus resultados financeiros com o tempo. Você terá que vê-lo como um processo contínuo que exige atenção e refinamento constantes.

Fonte: 6 maneiras de construir uma estrutura pós-venda de sucesso

Etapa 7: criação de marca

O que é POD?

Impressão sob demanda (POD) permite que as empresas solicitem materiais de impressão conforme a necessidade, de maneira fragmentada. É um processo no qual você trabalha com um fornecedor para personalizar produtos de marca branca com seus próprios designs para vendê-los por pedido sob sua própria marca.

As vantagens do POD:

Fácil configuração: Você não precisa contratar os melhores web designers para colocar seu negócio de impressão sob demanda em funcionamento.

Baixo custo de inicialização: Com as empresas tradicionais, você deve ter um bom estoque de dinheiro para comprar estoque e colocar sua loja em funcionamento.

Sem gerenciamento de estoque: Seu fornecedor lida com praticamente tudo, desde impressão de pedidos, embalagem e envio, o que significa que você não precisa lidar com qualquer quantidade de estoque.

Capacidade de personalizar: Uma das maiores vantagens da impressão sob demanda é que ela oferece a chance de criar e vender designs exclusivos.

Escala e teste sem riscos: Com a impressão sob demanda, você não está diretamente envolvido na impressão ou na produção, portanto, não há grandes investimentos monetários de sua parte.

Leia mais:

• Como fazer dropship de produtos POD: agregar valor ao cliente
• Por que você deve escolher produtos POD em vez dos normais

Embalagem personalizada

Embalagem personalizada usa sacolas ou caixas especificamente adaptadas à sua empresa e ao produto que sua empresa está fabricando e enviando. Destina-se a encaixar perfeitamente o produto e é projetado para proteger o produto melhor do que as embalagens padrão e genéricas. Além disso, torna sua banda impressionante.

Benefícios da embalagem personalizada:

• Aumento do valor da marca.
• Melhor experiência do cliente.
• Melhor proteção do produto.

Embalagem Personalizada CJ: A CJ oferece tudo o que você precisa para criar suas próprias marcas. E para ajudar os dropshippers a construir uma marca e oferecer aos consumidores uma experiência melhor, a CJ atualizou o sistema de embalagem personalizada. Através da nova versão, você pode obter mais opções e uma melhor experiência.

Aqui está o tutorial do youtube sobre Como usar o CJ Custom Packaging 2.0.

Conclusão

Dropshipping trouxe prosperidade para muitos dropshippers. No entanto, não é tarde demais para iniciar seu próprio negócio de dropshipping; ler atentamente este artigo informativo irá ajudá-lo a começar. Não se esqueça de conferir a seção de branding para construir sua própria marca também.