Se você já é um dropshipper experiente, deve saber o quanto é importante estar constantemente procurando produtos vencedores.

Não apenas qualquer produto, mas produtos de alta qualidade – produtos que têm uma chance muito maior de serem vencedores. 

Esses produtos geralmente atendem a mais de 5 critérios de pesquisa de produtos…

Que você já deve saber, são incrivelmente difíceis de encontrar. 

Então acabamos gastando horas do nosso dia, percorrendo o Adspy ou milhares de listagens de produtos no Aliexpress procurando produtos de alta qualidade.

(Extremamente chato se você me perguntar)

Mas a boa notícia é que você não precisa gastar HORAS ou DIAS procurando produtos.

Em vez disso, você pode enviá-los para você mesmo sem fazer nenhuma pesquisa, para que possa gastar esse tempo planejando, criando estratégias ou até mesmo lançando mais negócios. 

Como?

Por meio da automação. 

E não estou falando de nenhum software sofisticado ou de uma agência de pesquisa de produto (se é que existe tal coisa).

Mas estou falando em criar um sistema de produtos de alta qualidade dia após dia. 

Depois de aplicar esse sistema, um de nossos maiores clientes escalou sua equipe de pesquisa de produtos até o ponto em que estão testando mais de 100 produtos por mês.

(Nota: Isso só se aplica a dropshippers que estão fazendo pelo menos 5 dígitos a 6 dígitos por mês. Se você estiver fazendo abaixo desses números, este sistema pode não ser tão eficaz.)

Então, como fizemos isso?

Fizemos isso em 3 etapas:

• Otimize
• ISO
• Delegar

 Otimize

Se você já está gerando de 5 a 6 dígitos por mês, significa que já tem um sistema de pesquisa de produtos em execução. 

(E muito bom)

Mas, para automatizar com sucesso a pesquisa de seu produto, é necessário primeiro otimizá-la. 

Deixe-me explicar…

Por otimizar, quero dizer reduzir o número de etapas do seu processo.

Por exemplo, o número de etapas necessárias para você iniciar e encontrar um produto de alta qualidade.

A razão pela qual otimizamos todos os processos de nossos clientes é porque com menos etapas podemos atingir os seguintes objetivos:

Maior eficiência – Com menos etapas, somos capazes de encontrar, lançar e testar mais produtos, resultando em uma maior chance de encontrar vencedores.

Riscos reduzidos - com etapas menores, há menos chance de um membro da equipe cometer erros.

Então, como você sabe se o seu processo deve ser simplificado e como você pode fazer isso?

Etapa 1: Mapeie todo o processo em forma de etapas.

Por exemplo, o processo de pesquisa de produto.

(A) Pesquisa de produtos sobre espionagem de anúncios

(B) Carregue os detalhes do produto na folha de pesquisa do produto

(C) Verifique se há duplicatas deste produto na folha. (Se houver, reinicie a partir da etapa A.)

(D) Informar o gerente de projeto no final do dia após confirmar que não há duplicatas

Etapa 2: Identifique os gargalos ou etapas desnecessárias no sistema.

A partir do exemplo do processo de pesquisa de produtos acima, podemos identificar que a etapa (C) é um gargalo para a maioria dos pesquisadores de produtos.

Eles têm que gastar o tempo para verificar a planilha do Google para ver se há duplicatas.

Por causa disso, eles podem perder até 90 minutos por dia apenas verificando se há duplicatas.

Etapa 3: remova gargalos/etapas desnecessárias e veja se o processo ainda funciona. (Mesmo quando você dimensiona)

Em nossa agência, estamos sempre focados em ajudar nossos clientes a remover gargalos e melhorar seu fluxo de trabalho.

Para um de nossos clientes, desenvolvemos um método de pesquisa de produto exclusivo que exigia apenas 3 etapas no total ...

Permitindo que nossos clientes testem 3 produtos por dia, para mais de 15 produtos por dia.

Aqui está o que fizemos:

Etapa 1: pesquise produtos sobre espionagem de anúncios

Etapa 2: faça upload dos detalhes do produto em um formulário do Google integrado à planilha do Google de pesquisa de produtos. Se um produto é um produto duplicado (por meio de palavras-chave) ou se não atendeu aos critérios definidos. O produto será automaticamente marcado como vermelho.

Se eles atenderem aos critérios e não forem um produto duplicado, ele será automaticamente marcado como verde.

Passo 3: O gerente de projeto só precisa entrar na ficha de pesquisa do produto e puxar todos os produtos marcados em verde.

Ao fazer isso, não apenas reduziremos a quantidade de tempo para encontrar um produto qualificado, mas também reduziremos significativamente a chance de ocorrer algum erro. 

 ISO

Depois de trabalhar com muitos dropshippers de 6 e 7 dígitos, a razão número um pela qual eles PENSAM que não conseguem automatizar sua pesquisa de produtos é porque:

Eles não conseguem encontrar um VA que possa fazer um trabalho melhor do que eles.

Então, eles sempre acabam voltando a fazer eles próprios a pesquisa do produto.

Mas a questão é que isso não é exatamente verdade. 

Porque sem esse ingrediente que falta, mesmo que você contrate o melhor VA do mercado, é provável que eles não façam um trabalho melhor do que você.

E esse ingrediente que falta?

É documentação. Especificamente, SOPs.

Para a maioria das pessoas, criar SOPs é enfadonho e leva muito tempo para fazer isso….

Especialmente se você tiver mais de 10 processos para documentar!

O que pode levar dias para ser concluído.

Mas, na verdade, há uma maneira muito mais rápida de fazer isso e leva apenas meio dia para fazer isso.

Veja como:

Em vez de anotar todos os SOPs e lentamente fazer capturas de tela ...

Em vez disso, filme os vídeos e peça ao membro da equipe do departamento relevante para transformá-los em SOPs.

Por exemplo, se você está filmando um SOP de pesquisa de produto sobre como usar a ferramenta espiã “Adspy” ...

Faça seu pesquisador de produto documentar seu vídeo e transformá-lo em um SOP.

Isso não apenas economiza seu tempo, mas também permite que você veja se o seu vídeo SOP é claro o suficiente para que um novato entenda.

Se eles forem capazes de criar um SOP de seu vídeo, então é um indicador de que seus sistemas são simples o suficiente para que futuros membros da equipe entendam.

Tornando muito mais rápido para eles se adaptarem ao seu sistema.

DICA: Ao filmar vídeos SOP, NÃO PARE DE FALAR! Basta dizer tudo o que está na sua cabeça (tudo o que é relevante).

O que a maioria das pessoas faz é tentar limitar o que dizem, porque presumem que não é relevante. Mas, ao fazer isso, eles inconscientemente retêm mais informações do que pensam.

Então continue falando! 

 Delegar

Você provavelmente já ouviu como é importante delegar.

Depois de delegar, você obtém:

Mais tempo, energia e espaço para o cérebro para criar estratégias de seus negócios

Mais liberdade para atender os idealizadores e fazer contatos

Mais tempo para lançar mais empresas e marcas

Mas muitas vezes os dropshippers de tempo acham difícil delegar porque eles caem em 4 armadilhas de delegação:

 A armadilha “Ninguém pode fazer um trabalho melhor do que eu” - O empresário que pensa constantemente que é a melhor pessoa para o trabalho e que qualquer outra pessoa fará um trabalho de baixa qualidade, acabando com seus negócios. 

 A armadilha do “I Got Burnt Before” - Queimado por experiências anteriores ruins. Contratou um pesquisador de produto para obter produtos de qualidade, mas tudo o que encontrou foram ruins. Acabou tendo que ficar uma semana inteira sem lançamentos de novos produtos.

 A armadilha “Não tenho tempo para treiná-los” - Recusar-se a despender tempo para treinar os membros da equipe para fazer um trabalho adequado, resultando em falta de confiança neles, tendo que microgerenciá-los a cada passo do caminho.

 A armadilha “Não quero perder o controle do meu bebê” - O medo de perder o controle do seu negócio de dropshipping, que você cuidadosamente desenvolveu do zero.

E a razão pela qual eles caem nessas armadilhas?

É porque eles não têm sistemas de delegação adequados.

Em nossa agência, construímos sistemas de delegação para nossos clientes através de Fluxogramas e Árvores de Decisão.

1. Fluxogramas:

Ter fluxogramas no lugar permite que o membro da equipe conclua suas tarefas sem precisar vir até você para obter qualquer aprovação.

Por exemplo: Fluxograma de pesquisa de produto.

Você definiu critérios rígidos para sua equipe de pesquisa de produtos.

Para que o produto seja qualificado para ser testado, ele precisa primeiro atender a 5 critérios.

Veja como você pode construir o fluxo.

Iniciar> O produto gerou mais de 10 mil curtidas no Adspy na última 1 semana?

Não> Não use o produto.

Sim> O produto resolve uma dor?

Não> Não use o produto.

Sim> O produto tem um fator surpreendente?

Não> Não use o produto.

Sim> O preço de venda do concorrente é 3x maior do que nosso CPV?

… E assim por diante. 

Ao apresentá-lo dessa forma, ele reduz drasticamente a necessidade de pedir sua aprovação.

2. Árvores de decisão

Então, como você constrói árvores de decisão?

Digamos que você tenha uma equipe de atendimento ao cliente, mas ela esteja enviando de 20 a 30 + e-mails / dia buscando esclarecimentos extras antes de clicar em “enviar” para os clientes.

Etapa 1: Mapeie todos os cenários comuns ao lidar com e-mails de clientes

Isso é 80% dos e-mails que sua equipe de CS recebe diariamente. Principalmente perguntas gerais para as quais sua equipe já tem respostas prontas.

Por exemplo, e-mails sobre taxas de envio. Sobre reembolsos. No esclarecimento de detalhes do produto…

Mapeie todos eles com suas soluções de resposta.

Etapa 2: Uma vez feito isso, reúna-se com sua equipe e identifique os pontos de incerteza

Os pontos de incerteza ocorrem quando sua equipe de CS não consegue enviar uma resposta típica porque as perguntas são mais específicas e exigem muito mais informações ...

Ou são e-mails de grandes consequências, como aprovar um reembolso de $ 100.

Crie um SOP de forma que sua equipe encaminhe esses e-mails para você.

Você deseja identificar onde essas situações geralmente acontecem - e encontrar soluções para elas.

Como essas perguntas tendem a ser mais abertas, sua solução deve ser variada.

Por exemplo, quando se trata de reembolsos, permita que sua equipe aprove qualquer reembolso abaixo de US$ 60 e peça esclarecimentos ao líder da equipe apenas quando for > US$ 60.

E o líder de sua equipe pode aprovar qualquer reembolso abaixo de $ 100 sem o seu consentimento.

Depois de fazer isso, você só precisa lidar com os e-mails que realmente importam - como reembolsos de grandes ingressos, em vez de receber e-mails de esclarecimento para cada reembolso de $ 30.

Depois de testar esse sistema em nossa agência para nossos clientes, descobrimos que esse sistema não apenas reduziu o número de perguntas dos membros de sua equipe em mais de 80%… 
(De uma média de 23 perguntas por dia para apenas 5 perguntas por dia)

Mas também fez com que os membros da equipe se sentissem mais motivados para o trabalho.

Isso ocorre porque, ao dar a eles autoridade para tomar certas decisões, eles agora têm um senso de responsabilidade maior para trabalhar ainda mais.