O eBay é a segunda maior plataforma de comércio eletrônico do mundo, depois da Amazon. Atualmente, temos cada vez mais clientes que utilizam a CJ para processar os pedidos de suas lojas de dropshipping no eBay.
Para fornecer melhores soluções de fornecedores para os vendedores do eBay, a CJ integrou-se à plataforma eBay e funções mais especializadas para as lojas do eBay serão atualizadas em breve.
Aqui reunimos 12 perguntas que os vendedores do eBay mais se preocupam em relação à CJdropshipping e suas soluções.
1. O dropshipping é permitido no eBay?
Em relação à política de dropshipping do eBay em 2021 , o dropshipping , em que você processa os pedidos diretamente de um fornecedor atacadista , é permitido no eBay.
Em outras palavras, se você usa e continua usando dropshipping, onde você processa os pedidos diretamente de um fornecedor atacadista, isso é permitido no eBay.
Como dropshipper, você pode comprar diretamente de fornecedores, o que significa que ainda pode fazer dropship se estiver recebendo seus produtos de um fornecedor atacadista.
Então, se você está pensando em começar como um dropshipper no eBay, você pode adquirir os produtos de um fornecedor atacadista.
2. Onde encontrar fornecedores confiáveis de dropshipping do eBay?
Você pode estar preocupado com o fato de que comprar de fornecedores atacadistas sempre exigirá a compra de uma grande quantidade de produtos, o gerenciamento do armazenamento e a revenda de todos eles por meio de revendedores. A boa notícia é que os atacadistas, hoje em dia, também podem vender com quantidades mínimas de pedido (MOQ) pequenas, e até mesmo um único item.
Você pode encontrar muitas plataformas de atacado que permitem pedidos com quantidade mínima baixa ou até mesmo sem quantidade mínima.
Já publicamos um artigo sobre fornecedores atacadistas confiáveis para vendedores do eBay, como CJdropshipping , Costway, SaleHoo , entre outros. Você pode conferir a lista de recomendações aqui.
3. Posso fazer dropshipping no eBay com a CJ?
A resposta é um sim absoluto . A CJdropshipping oferece compras no atacado sem quantidade mínima de pedido e serviços de estoque privado sem taxas de armazenamento.
Isso significa que os vendedores do eBay podem comprar e estocar seu estoque nos depósitos da CJ, mas não precisam pagar pelo armazenamento.
O CJ suporta conexão com lojas do eBay, sincronização e atendimento de pedidos, também estamos disponíveis se você importar pedidos manualmente, basta fazer da maneira que preferir.
Obviamente, atender a pedidos de fornecedores atacadistas é totalmente legítimo, de acordo com a política de dropshipping do eBay.
4. Posso conectar minha loja eBay via CJ API?
A API destina-se APENAS a sites pessoais . Para evitar erros de rede desnecessários, não conecte a loja do eBay através da API.
Temos autorização de acesso especializada para o eBay ; você pode conectar sua loja do eBay diretamente com a CJ.
5. Como se manter seguro ao fazer dropshipping no eBay?
Para manter a segurança da sua loja no eBay, você deve manter altos padrões de integridade da conta. Você precisa monitorar as métricas de nível de vendedor e mantê-las para administrar sua loja por um longo prazo.
Existem mais fatores que afetam os níveis de segurança do seu negócio de dropshipping no eBay; as seguintes medidas são para sua referência:
– Evite atrasos nas entregas : certifique-se de que o fornecedor está enviando os produtos dentro do prazo estipulado em suas políticas de envio.
– Evite taxas de defeito não cancelando transações causadas por itens fora de estoque. Procure o mesmo item em outro fornecedor ou ofereça ao comprador um item similar antes de cancelar o pedido.
– Responder sempre às reclamações abertas pelos compradores no eBay e no PayPal é outra forma de evitar taxas de defeitos.
– Sempre priorize seus clientes , mesmo que às vezes isso signifique perder algumas negociações, mesmo que pareça injusto, já que esses casos encerrados sem resolução por parte do vendedor não trarão nenhum benefício para sua loja.
– Atualize os números de rastreamento em tempo hábil.
– Mantenha sempre contato com seus compradores após a venda , isso também ajudará a construir confiança com seus clientes.
– Familiarize-se com a seção de itens restritos do eBay e não venda produtos falsificados ou que violem direitos autorais.
6. O que devo fazer se não conseguir conectar minha loja eBay com CJ?
A autorização da loja no CJ é bastante simples e requer apenas alguns passos. Você pode acessar Meu CJ > Autorização > eBay para adicionar sua loja.
Se você receber esse aviso de erro após enviar sua solicitação, poderá voltar para verificar o status da sua loja no eBay. Porque esse erro pode acontecer quando você tem várias contas do eBay.
Se o erro persistir depois de verificar se todo o status no eBay está normal, você pode entrar em contato com o agente online com a captura de tela desse erro para obter ajuda. O agente irá ajudá-lo a se conectar à sua loja eBay.
7. O que devo fazer se não conseguir listar os produtos da CJ para o eBay?
Se você perceber que o anúncio falhou, mantenha a calma e verifique os possíveis motivos que vou mencionar para corrigi-los. Lembre-se também que nossos agentes online estão prontos para ajudá-lo a qualquer momento na sala de bate-papo.
Diferentes razões podem levar a listagens com falha. Mas primeiro, certifique-se de que sua loja do eBay esteja bem autorizada pela CJ e ative-a.
Em seguida, certifique-se de não ter excedido os limites de sua listagem e de que os códigos UPC foram fornecidos conforme necessário.
A próxima coisa que você precisa fazer é ler a notificação de erro. Haverá um motivo e uma solução para sua referência.
CJ também está trabalhando para melhorar as funções do eBay relacionadas, como simplificar o processo de listagem, etc.
Os possíveis motivos podem ser:
– Categorias correspondentes ; neste caso, basta alterar para outra categoria e tentar novamente.
– O Acordo Internacional de Vendas não foi aceito.
– O título ou a descrição podem conter palavras impróprias , ou o anúncio ou o vendedor podem violar as políticas do eBay.
– Códigos UPC ausentes.
– Quantidade ou valor do anúncio excedidos.
O eBay permite que você liste até 342 itens e 17,300.06 dólares americanos no total por mês. Lembre-se de que você não poderá listar produtos porque não há cota suficiente. Você pode verificar o status na página de administração do eBay sobre o valor da listagem.
– Problemas com o PayPal (e-mail) . Certifique-se de que a conta do PayPal que você está usando no CJ e no eBay seja a mesma.
– Informações insuficientes sobre a variante . Certifique-se de preencher todas as informações necessárias na janela pop-up.
– Selecione todas as variantes . Ou clique em “editar antes de listar” para listar apenas parte das variantes.
– Atributos duplicados . Observe que o grupo (ou combinação) de atributos de cada variante deve ser diferente.
– Certifique-se de que a conta que você está usando é uma conta comercial.
Disponibilizamos todas essas dez possíveis causas e soluções detalhadas em nossa central de ajuda. Você pode clicar aqui para acessar a página do tutorial.
Sinta-se à vontade para pedir ajuda ao agente caso se sinta um pouco estressado. CJ sempre protegeu você.
8. Como aumentar a quantidade de anúncios no eBay?
Se esta for a primeira vez que você solicita o aumento da quantidade de itens anunciados, você pode acessar a central de ajuda do eBay para realizar o processo.
Se esta for a segunda vez que você solicita um aumento na quantidade de anúncios, tente clicar no botão " Solicitar para listar mais " na página de limites mensais.
9. Como preencher a opção UPC durante a listagem?
UPC significa Código Universal de Produto . Consiste em uma série de barras pretas exclusivas e 12 dígitos numéricos. É usado para rastrear itens comerciais em lojas e ajuda a identificar um item específico e suas características, como marca, modelo, tamanho ou cor.
O eBay requer identificadores de produto como UPC em muitas categorias. Eles tornam mais fácil para os compradores encontrarem seus itens no eBay e por meio de mecanismos de pesquisa externos.
Essa é a razão pela qual você precisa preencher o código UPC ao listar no CJ.
Você pode solicitar códigos UPC no site da GS1 ou simplesmente digitar " Não se aplica " primeiro ao listar os produtos.
10. Por que meus pedidos são mostrados como “inválidos” após sincronizar com o CJ?
Os pedidos podem ser atendidos normalmente somente depois que todos os produtos estiverem bem conectados com a CJ. Em outras palavras, quando houver um produto que não tenha sido conectado com CJ's no pedido, este pedido mostrará “Inválido”.
Você pode clicar no botão “ Conectar ” para corrigir os produtos desconectados e, em seguida, este pedido poderá ser processado normalmente.
11. Como adicionar os números do IOSS para usuários do eBay no CJ?
Existem duas maneiras principais de fazer a declaração IOSS no CJ: declarar com seu próprio IOSS e declarar com o IOSS do CJ.
Para os vendedores do eBay que precisam adicionar o IOSS ao CJ, é possível adicionar o número IOSS do eBay diretamente como "seu próprio número IOSS".
12. Como posso rastrear o status do envio?
Você pode encontrar o número de rastreamento no site da CJ e rastreá-lo primeiro pelo CJPacket.com.
