A joalheria sempre foi uma categoria de produto perene, especialmente nos últimos anos, as vendas de joias no setor de comércio eletrônico aumentaram significativamente.

Vejamos alguns dados:

Em 2019, as vendas de comércio eletrônico de joias nos Estados Unidos foram de 8.365 bilhões de dólares. O impacto da epidemia em 2020 caiu para 7.55 bilhões de dólares. Mas este ano voltou a subir, estimado em US $ 7.609 bilhões. De acordo com estatísticas da Statista, 69% dos consumidores americanos compram joias online. Em 2018, a participação online do mercado norte-americano de acessórios atingiu 22%, e espera-se que aumente 11% em 2021. Até 2023, as vendas globais de joias online devem chegar a 340 bilhões de dólares, e em 2035 atingirá 645 bilhões de dólares americanos

29 milhões de pessoas compram joias todos os dias. Simplificando, para venda de joias:

• O mercado é enorme e muitas pessoas gostariam de comprar;
• Existem muitas oportunidades de crescimento neste nicho de mercado;
• Esta categoria tornou-se gradualmente digitalizada e as vendas online continuaram a aumentar.

Então, por que as vendas de produtos de joalheria no e-commerce estão aumentando agora?

Isso se deve principalmente ao fato de que todas as marcas e lojas de vendedores adicionaram estações independentes, plataformas e outros canais de vendas além das lojas offline. Ao mesmo tempo, devido ao rápido desenvolvimento das mídias sociais, a exibição e a promoção de joias para marcas e vendedores se tornaram mais convenientes.

Finalmente, mais e mais pessoas precisam de acessórios de moda rápida a preços razoáveis, e é mais fácil encontrar esses produtos online, o que também contribuiu para as vendas de e-commerce de joias de moda rápida.

Então, hoje, analisamos principalmente como fazer produtos de joalheria a partir dos dois aspectos a seguir: 

• · Características do produto
• · Categoria de Produto

Se ainda não iniciou o seu negócio online, também pode consultar as dicas de Como iniciar um negócio de joias on-line 2022 para entender por onde começar.

características do produto

Os produtos de joalheria têm principalmente as seguintes características:

√ O produto é leve e de tamanho pequeno. Portanto, requer apenas um pouco de espaço de armazenamento e não é fácil danificar durante o transporte;

√ O lucro da joalheria pode chegar a 25% -75%, há um grande espaço premium e não há um determinado padrão de preço;

√ Existem muitos tipos de joias, não só os materiais são diferentes, mas também muitas categorias podem ser divididas em funções e métodos de produção; pode ser usado para focar em uma determinada categoria ou categorias múltiplas;

√ Pode ser personalizado, e a margem de lucro do preço do produto personalizado também é grande;

√ Os produtos de joalheria não têm fronteiras de gênero e são universalmente atraentes.

Essas características também mostram que o mercado de joias está em uma direção muito boa, mas para maximizar o lucro do produto você também precisa saber as seguintes informações:

1. Produto: A moda das joias deve estar de acordo com a tendência

Embora os estilos de algumas categorias de joias sejam relativamente clássicos, a maioria dos usuários ainda espera ter joias que atendam às tendências da moda atuais. Muitas pessoas desejam comprar e possuir novos estilos, como cores, materiais, estilos e estilos populares.

Isso exige que sempre prestemos atenção às tendências da moda compartilhadas pelos blogueiros de joias.

2. Público: o objetivo é segmentar os usuários, não todos

O mercado de joias é muito grande, mas a concorrência também é grande. Então, em vez de “comer” todo o mercado e vender os produtos para todos, tente ser claro sobre os usuários-alvo de seus produtos e o mercado para seus usuários-alvo;

Por exemplo, se você vende joias de alta qualidade, seu público-alvo deve ter um grande poder de compra e a faixa etária será mais alta, com requisitos de qualidade do produto, certificados, etc. Você pode focar seu marketing na publicidade do Google, conteúdo de SEO, etc .;

Se você vende joias de moda, seus clientes-alvo serão relativamente jovens. Assim, você se esforçará mais nas mídias sociais, nas recomendações de celebridades, etc., e compartilhará mais coleções de joias e tendências da moda, etc.;

Se seus produtos são joias de estilo étnico, procure usuários que amam esse estilo. Eles também podem estar preocupados com blogueiros de moda ou conteúdo relacionado a este estilo;

Em suma, direcione seus segmentos de público e mercado para essas pessoas.

3. Marketing: há um grande espaço premium, exigindo métodos de marketing exclusivos

Ao contrário dos produtos eletrônicos ou outros produtos funcionais que podem ser rapidamente calculados com os preços, as joias costumam ser mais subjetivas. As pessoas podem comprar um produto de joalheria apenas por causa de seu design ou artesanato exclusivos, dando mais espaço para a venda de joias pelo valor premium.

Mas a questão é: como impressionar os usuários? Por exemplo, como contar histórias para aumentar o valor agregado do produto, ou para atender às necessidades individuais dos usuários, encontrar características correspondentes ou compartilhar o processo de produção do produto por meio de vídeo nas mídias sociais para aumentar a participação do usuário?

Todas essas respostas consistem em testar e explorar de acordo com as características do produto. Portanto, no artigo a seguir, veremos 4 categorias diferentes de produtos de joalheria e como comercializar cada um deles.

Categorias de joias

As vendas de e-commerce de joias são divididas principalmente nas seguintes categorias:

• Jóias personalizadas de alta qualidade;
• Moda acessórios FMCG;
• Jóias artesanais;
• Jóias piercings

Diferentes categorias de produtos, dependendo de seus preços, se concentram em diferentes estilos e funções e têm diferentes focos e estratégias de marketing.

1. Joias personalizadas de alta qualidade - profissionais, narrativas e conteúdo

A maioria das joias de alta qualidade é feita sob medida, como alianças de casamento, joias comemorativas, símbolos de nomes especiais e joias de alta qualidade. As principais características desse tipo de produto são as seguintes:

• O preço é mais caro;
• Longo ciclo de customização e ênfase no atendimento ao cliente;
• Maiores requisitos de materiais, mais informações profissionais são necessárias;
• Significado da singularidade e design do produto;
• Importância da marca

Portanto, isso exige que a marca conte histórias, use conhecimento profissional para fazer conteúdo, preste atenção ao SEO, use imagens 3D, produza vídeos de produtos ou até mesmo faça experiências de compra imersivas, permitindo que os usuários façam upload de selfies para conhecer seus looks de prova.

Um bom exemplo é Taylor e HartSite de anéis personalizados da empresa que alcançou 4.6 milhões de dólares / ano em vendas em 2019. Ele se comunica com os clientes, ajuda os clientes a projetar e conta uma história para cada joia, dando personalidade e emoção a cada produto.

No início, o site era igual a outras joias com diamantes, que apresentava vários produtos. Mais tarde, o site começou a se concentrar na comunicação com os clientes, na compreensão das necessidades dos clientes e no design de produtos exclusivos para os clientes, de acordo com as ideias ou memórias dos clientes.

O site usa uma comunicação detalhada e paciente com os clientes para evocar memórias emocionais entre os clientes e, em seguida, conta a cada cliente uma história tocante sobre as joias; usa impressão 3D e outras tecnologias para os clientes visualizarem ou experimentarem online; enfatiza o princípio de serviço de “jóias vitalícias”.

Essas conexões emocionais, profissão e medidas de pós-venda permitiram que a marca acumulasse rapidamente usuários e aumentasse as vendas. Agora, as vendas de anéis de casamento personalizados personalizados neste site ultrapassaram 60%.

Vamos também dar uma olhada em todo o conteúdo do site.

Impressione os usuários - atração de produtos - histórias personalizadas e comentários de usuários que os fazem ressoar emocionalmente - estimule os consumidores novamente - respostas profissionais, dissipem dúvidas - defensor do valor da marca e

A página inicial do site começa com uma imagem doce, dizendo que “você encontra o seu amor nesta vida. Este é um grande evento. Você vai ficar nervoso e animado, mas não deve ser por causa da escolha do anel. ” Transmite aos consumidores a sensação de que podem deixar o resto das coisas com a marca.

Em seguida, o site começa a compartilhar os dez estilos de toque mais populares. Embora muitas pessoas gostem de personalização, elas não conseguem pensar nisso do nada. Isso permite que os usuários tenham um conceito vago de 

Em seguida, ele direciona os clientes aos métodos de consulta - showroom e consulta online.

A seguir vem a parte mais especial do site, a história dos clientes e as joias personalizadas.

Ele tira uma foto fofa do cliente usando um anel de diamante, combina com o nome do cliente e uma frase da avaliação ou sentimento do cliente. Esse tipo de carrossel é mostrado na frente de todos os usuários enquanto compartilha histórias de clientes para impressionar outros usuários. Além disso, esses conteúdos também são muito populares no mecanismo de busca do Google.

O deslumbrante é que a marca também mostra respeito pelo amor homossexual e compartilha suas histórias de felicidade com todos.

Depois da história, ela continua a adicionar diferentes estilos de joias junto com as avaliações dos clientes para voltar à própria marca.

A próxima etapa é refletir o profissionalismo, como processo personalizado, designer, garantia de compra, etc.

E explique a origem do produto e do serviço personalizado, para que o público possa ter uma compreensão agregada dos produtos e aumentar a confiança na marca.

O último parágrafo enfatiza as diferentes culturas de valor da marca e, mais uma vez, enfatiza a especialidade da customização. O slogan emocional e atraente estimula a personalização do usuário.

Ao mesmo tempo, o site também tem um recurso muito bom para aprender, que simplifica o processo. Botões de ação, como [Personalizar seu anel], podem ser vistos em todos os lugares em cada mapa ou página do produto.

Evitar processos de compras excessivos e complicados é fundamental para a taxa de transação da experiência de compra online. Cada etapa adicional aumentará a perda de um usuário em potencial.

O site não possui pop-ups irritantes que afetem a experiência do usuário. Todo o site apresenta uma sensação de alto nível, profissionalismo e empatia.

O tráfego do site e o tráfego principal também ilustram a eficácia do marketing de conteúdo da marca.

2. Moda acessórios de consumo que se movem rapidamente - em conformidade com as tendências da moda, personalidade da moda, características de marketing de mídia social

Os acessórios de joias de moda referem-se principalmente a joias que não são caras e são feitas de materiais artificiais para atender às tendências da moda existentes.

Os recursos são os seguintes:

• O preço é relativamente barato e fácil para o público aceitar;
• Adequado para promoção de mídia social, cooperação de celebridades e divulgação;
• Afetados pelas tendências da moda, os estilos mudam com frequência;
• Há mais grupos de consumidores jovens;
• Design que enfatiza a individualidade;
• O produto enfatiza a personalidade e o design elegante, e a descrição enfatiza o interesse.

Esse tipo de produto é muito adequado para a geração do milênio e usuários da era Z, que geralmente gostam de compartilhar e divulgar vários acessórios de moda e personalidade nas redes sociais.

Instagram, Facebook, Pinterest, etc. são adequados para a publicação de fotos de joias. O fundo branco de toda a página torna mais fácil destacar a cor e o design do produto.

Por exemplo, On the Road, com 23w + tráfego total mensal, tráfego social, tráfego de pesquisa e tráfego direto representam, cada um, cerca de 30%.

O preço do produto em todo o site gira basicamente em torno de US $ 20-30, que é um produto que os usuários tendem a consumir impulsivamente.

Os grupos de consumidores também são relativamente jovens e 74% do tráfego social vem do YouTube.

O YouTube usa o método de publicidade + recomendação de celebridades, que também é o principal método utilizado pelas redes sociais, para encontrar celebridades que cooperem na filmagem e noparelhamento, recomendação de vídeos e, ao mesmo tempo, publicidade.

A geração do milênio e os usuários da era Z preferem as recomendações de celebridades e a promoção da marca nas redes sociais, o que é mais motivador para suas compras.

3. Joias artesanais - baixa produção, mas são apreciadas pelos clientes; o compartilhamento de mídia social impulsiona a disseminação do usuário

As joias feitas à mão também envolvem produtos customizados. Os preços variam de baixo a alto. Aqui, estamos falando principalmente de joias feitas à mão relativamente baratas.

Características do produto:

• A saída não é grande;
• Único, fácil de acionar o compartilhamento e a divulgação;
• Adequado para vendas nas plataformas Etsy e Amazon;
• Produtos de nicho

O site Joias Aziza foi criada no final de agosto de 2020. As joias personalizadas feitas à mão são um produto de nicho, produzido e operado por uma pessoa, e agora ganha US $ 5,000 por mês.

Comparado com as joias de alta qualidade, que contam com toda uma equipe profissional para gerenciar e projetar um site, este site de joias artesanais é relativamente simples e adequado para pequenos vendedores e artesãos operarem.

No início, a marca usava publicidade no Facebook, o que não era tão bom. Mais tarde, virou-se para o Instagram e o Youtube, que trouxeram muito tráfego e vendas para o site, e aos poucos foi estabelecendo uma marca.

Seu foco no compartilhamento de conteúdo em mídia social é o processo de fabricação de joias e o compartilhamento de experiência em joias, especialmente os vídeos no YouTube, que chamaram a atenção do autor.

Os trabalhos feitos à mão são diferentes de outras joias produzidas em massa. Eles são relativamente nichos, com menos usuários e fãs, mas são mais engajados, mais leais e mais dispostos a compartilhar e recomendar produtos.

4. Joias para piercings - produtos de nicho, compartilhamento de mídia social

Os acessórios corporais referem-se principalmente a pinos de orelha, argolas para nariz, argolas para sobrancelhas, argolas para umbigo, etc. As características deste tipo de produto são:

• A maioria dos jovens com personalidades únicas;
• Pequena, mas menos competitiva do que outras categorias de joias;
• Principalmente baseado em compartilhamento e promoção de mídia social

Impúria é um site especializado em brincos. Desde a sua criação em maio de 2020, continuou a postar fotos de brincos no Instagram.

Existem 158,000 seguidores no Pinterest e mais de 10 milhões de visualizações mensais.

Também há 49,000 fãs no Instagram, e cada postagem tem milhares de curtidas.

O site é principalmente para compartilhamento de postagens, e essas postagens nem mesmo usam promoção de celebridades, apenas uma URL de site simples e algumas tags relacionadas.

O site implementa um programa de afiliados e fornece comissões para encorajar o compartilhamento de recomendações.

Portanto, os principais métodos de marketing do site são compartilhamento de mídia social, layout de plataforma e promoção de aliança.

O produto em si é único e de nicho e a concorrência é relativamente pequena. Sem marketing ou publicidade de celebridades, ele ainda assim reúne fãs de sua contraparte nas redes sociais.

Resumindo

A categoria de joias tem um grande mercado, mas também há uma grande competição no mercado. Você precisa encontrar uma categoria de nicho adequada e vender suas joias para um público-alvo.

Diferentes tipos de joias também requerem diferentes estratégias de marketing. Se você vende joias personalizadas de alto nível, precisa se esforçar mais para definir a marca e contar boas histórias sobre sua marca e seus produtos; se o seu nicho é joalheria que se movimenta rapidamente, a mídia social é uma boa plataforma para você anunciar e obter mais tráfego; para joias feitas à mão, você precisa prestar atenção ao compartilhamento do processo e ao pré-aquecimento para orientar a compra; por último, para joias feitas à mão, você deve encontrar um grupo específico de pessoas para o marketing.

Também é útil para os vendedores de joias acompanharem as tendências da moda e saberem o que as pessoas estão fazendo.