Com 500,000 usuários ativos, Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mercado atualmente. E esse número cresce constantemente à medida que mais pessoas decidem iniciar seu próprio negócio de dopshipping. Os recém-chegados podem ficar confusos sobre como operar uma loja dropshipping usando este plataforma de comércio eletrônico, portanto, a seguir, daremos algumas dicas sobre como começar.
Site Design
Compre um domínio
Ao configurar inicialmente sua loja Shopify, você receberá um domínio gratuito myshopify.com, portanto, o URL da sua loja, aqui está um exemplo (http://sportshoes.myshopify.com) Isso não parece ótimo da perspectiva do cliente e também não o ajuda a construir uma marca forte. Seu URL deve ser curto, reconhecível, simples de lembrar e facilmente impresso em qualquer material. Tente sugerir alguns nomes e veja se eles já estão disponíveis. Depois de definir um bom URL, você pode comprar o domínio oficial de GoDaddy ou Namecheap e direcionar seu domínio para a loja Shopify.
Tema de design
Cada tema do Shopify é composto por quatro elementos principais, que são arquivos HTML, CSS, Javascript (que é opcional) e imagens.
Existem muitos modelos disponíveis que você pode personalizar nas configurações, incluindo o layout do seu site, cores, tipografia, favicon, mídia social e página de checkout. Experimente diferentes opções e veja o que funciona melhor para sua marca.
Tente fazer com que seu site pareça o mais exclusivo possível e considere desenvolver uma diretriz de marca antes de começar. Se você é altamente qualificado em web design, vale a pena dar uma olhada no programa de parceiros. Dessa forma, você pode projetar quantas lojas quiser gratuitamente e listá-las no programa de parceiros por um preço.
Adicione um número de telefone
Adicione um número de telefone em seu cabeçalho, rodapé, contato e página sobre nós. As pessoas que ligam estão tentando lhe dar dinheiro. E ter um número de telefone aumenta a confiança de seus clientes em potencial. Além disso, é melhor que você retorne todas as chamadas perdidas e correio de voz o mais rápido possível.
Use o bate-papo ao vivo do Tidio
Este é um aplicativo de chat ao vivo gratuito na loja de aplicativos Shopify. Quando alguém bate-papo ao vivo na sua loja, ele é enviado para o seu telefone, permitindo que você responda onde quer que esteja.
Adicionar uma página de perguntas frequentes
Com uma página de FAQ (Perguntas frequentes), você pode dar respostas às perguntas mais comuns que seus clientes possam ter. Ter isso torna seu site mais profissional e pode ser útil para garantir uma venda.
Instalar intenção de saída privada
Quando seu cliente em potencial clica fora da guia, um pop-up precisa aparecer, geralmente oferecendo um código de desconto. Isso pode ajudá-lo a garantir uma venda quando você pode ter perdido um cliente. Geralmente, ao solicitar um cupom, o cliente precisa inserir seu e-mail, isso ajuda no marketing por e-mail mais adiante.
Sobre o cliente
Ofereça um presente de bônus grátis
Um presente de bônus grátis significa que as pessoas podem obter mais pelo mesmo preço e faz com que as pessoas prefiram comprar de você. Os vendedores tendem a oferecer um presente depois que um cliente atinge um determinado preço, por exemplo, “presente grátis para pedidos acima de US$ 50!”
Campanhas de feedback
É uma boa ideia usar o feedback do cliente para coletar informações sobre como otimizar seu funil de conversão. Uma ferramenta como Feedback Lite é excelente para este propósito. É um widget de pesquisa que você pode colocar em sua Shopify que reúne informações sobre a experiência geral de compra do seu cliente.
Este serviço não apenas oferece 8 tipos diferentes de widgets de feedback (ou seja, múltipla escolha, resposta aberta, escala de classificação, polegares para cima/polegares/para baixo, etc), mas permite que você personalize a interação que você tem com seu público, definindo seu widget de feedback para mostrar automaticamente, como uma campanha de slides ou pop-up e até mesmo na saída da página.
Forneça mais opções de pagamento
Dê aos seus clientes o maior número possível de opções de pagamento. Aqui estão algumas opções de pagamento que você deve fornecer:
- Pagamentos do Shopify (com base nos EUA)
- Stripe Atlas (fora dos EUA)
- Paypal
- Amazon Payments
- Apple Pay
Sistema de CRM
Há amplo suporte para integração de sites com sistemas de CRM, como Infusionsoft e Hubspot. E o CRM permite que você armazene os detalhes de qualquer pessoa que forneça seu endereço de e-mail em um funil de vendas criado especificamente para aumentar as chances do cliente fazer uma compra de você. Ao construir consistentemente os níveis de informação que você tem sobre os interesses de seus clientes, você pode executar campanhas de marketing automatizadas especificamente projetadas para aumentar as despesas.
Produto Photos
BACKGROUND
Usar imagens atraentes de alta qualidade é essencial para atrair seus visitantes a fazer uma compra. Os clientes em potencial querem que o foco esteja no seu produto, usar um fundo branco ajuda a direcionar o foco para o próprio produto.
Iluminação
A iluminação é um componente chave para tirar fotos de qualidade. Lâmpadas utilitárias de fixação e luzes de pintura são práticas e acessíveis. Eles também garantem que você tenha ótima iluminação e sejam melhores que o flash localizado no seu smartphone.
Upload
Depois de obter as fotos do produto, você pode enviá-las facilmente para o back-end da sua loja da Shopify. Se você é um usuário da Apple ou Mac, pode usar o recurso Airdrop para transferir suas fotos de maneira rápida e eficiente.
Pergunte aos fornecedores
Pedir aos fornecedores fotos exclusivas do produto também é uma boa opção se você não planeja comprar uma amostra ou teste.
Usar redimensionamento de fotos
Criar uma aparência limpa e uniforme em seu site deve ser sua prioridade. Às vezes, pode ser necessário redimensionar as imagens para atingir esse objetivo. Você pode usar o Photo Resize, um aplicativo no Shopify, para fazer com que todas as suas fotos de produtos pareçam uniformes automaticamente.
Revisão do produto
As análises de produtos convertem as vendas e são a chave para o sucesso. Uma das melhores maneiras de aumentar sua contagem de avaliações de produtos é incentivar seus clientes a fazer uma avaliação em seu site quando fizerem uma compra.
Uma maneira fácil de fazer isso é enviar um e-mail de acompanhamento com um código de desconto quando um cliente fizer uma avaliação do produto. Outra ótima maneira de incentivar as avaliações é desenvolver uma cultura de comunidade em seu site para que seus clientes sintam que estão ajudando outros consumidores.
No entanto, ao implementar esse tipo de estratégia de vendas, certifique-se de ter um sistema de suporte sólido nos bastidores para ajudar os clientes que fornecerem uma avaliação negativa do produto. Muitas vezes, a revisão pode ser redirecionada injustamente para um varejista de comércio eletrônico e essa é a última coisa que você deseja.
Google Analytics
Ter análises em seu site é uma das coisas mais importantes ao otimizar seu site para vendas. O Google Analytics é a melhor ferramenta para acompanhar o desempenho do seu site. Tornou-se uma ferramenta padrão devido à sua facilidade de uso, relatórios informativos e ao fato de ser gratuito. Ele fornecerá um feedback inestimável sobre como os visitantes interagem com seu site e onde eles retornam. Seus dados de vendas também são contabilizados para que você possa ver o que realmente funciona e o que não funciona.
SEO para Shopify
Se você é novo em SEO e precisa de um curso intensivo para se atualizar em técnicas de ponta, sugiro este guia.
Você deve realmente escolher suas batalhas e conhecer sua concorrência quando se trata de SEO. Você poderá traçar não apenas o desempenho de seus principais concorrentes, mas também avaliar a dificuldade de classificação de termos-chave relacionados aos produtos que você está vendendo pelo Alexa. Se você está apenas começando, recomendamos experimentar esses serviços primeiro: Matriz de palavras-chave do concorrente, Verificador de backlink do concorrente e Palavras-chave do site.
Fazer SEO na plataforma Shopify não é muito diferente do que em qualquer outra plataforma. Para o SEO on-page, você só precisa saber o que colocar nos lugares adequados no código da sua página.
