O cenário de comércio eletrônico está em constante evolução, com novos modelos de negócios e opções de atendimento surgindo de vez em quando. Levando em conta essas dinâmicas em constante mudança, descobrir qual caminho seguir com sua loja online da Amazon pode ser um grande desafio e, às vezes, até estressante.

Mas, infelizmente, isso deve ser feito! 

Existem muitos modelos diferentes de comércio eletrônico, desde impressão sob demanda e dropshipping até FBM, FBA e muito mais. Dito isto, atualmente, os mais bem sucedidos são i) Amazon FBA, que envolve comprando um produto sob sua marca e entregando a remessa para a Amazon, e ii) Dropshipping, onde você solicita ao fornecedor que envie o produto ao seu cliente em seu nome. 

Então, como saber qual é a melhor opção para você? O que você deve considerar? 

Neste blog, faremos uma análise aprofundada do FBA e do dropshipping, abordando seus prós e contras e o que os diferencia.

O que é o Amazon FBA?

Amazon FBA, também conhecido como Fulfillment by Amazon, é um serviço de atendimento feito para você oferecido pela Amazon. O serviço inclui o pacote completo de pick-pack-ship – desde o armazenamento de produtos no armazém até a embalagem, etiquetagem e envio para o cliente. Até as operações de suporte ao cliente são tratadas pela Amazon. Tudo o que você precisa fazer é enviar seus itens para os centros de atendimento da Amazon.

O FBA é de longe a escolha mais atraente para a maioria dos vendedores da Amazon, pois não apenas reduz os aborrecimentos de atendimento, mas também oferece benefícios como obter uma tag Prime em sua listagem. Quando uma listagem tem a tag Prime, você pode acessar promoções exclusivas de remessa e uma grande base de membros Prime da Amazon, conhecidos por gastar muito.

Embora o Amazon FBA seja um serviço de atendimento, ele é frequentemente usado como sinônimo de diferentes modelos de negócios na Amazon, incluindo marca própria e revenda. 

Introdução à marca própria da Amazon

Amazon Private Label (PL) é um modelo popular de comércio eletrônico. Envolve pesquisar um produto vencedor, encontrar um fabricante terceirizado que possa fabricar o produto para você e, em seguida, vender o produto sob sua marca.

Introdução à revenda

Em seguida, temos que revender ou atacado. É o ato de comprar produtos a granel de uma marca, fornecedor, distribuidor ou fabricante existente (onde a marca tem direitos totais sobre o produto) a um preço de atacado e depois revendê-lo aos consumidores da Amazon com lucro. 

O que é Dropshipping?

Simplificando, o dropshipping é um modelo de negócios em que os vendedores encaminham o pedido que recebem ao fornecedor (na maioria dos casos, um atacadista ou fabricante) e o fornecedor envia o produto diretamente ao cliente. Você não precisa manter o estoque ao administrar um negócio de dropshipping.

O dropshipping na Amazon é feito usando o Fulfillment by Merchant (FBM). É um modelo bastante popular para os vendedores da Amazon, principalmente devido ao processo simplificado e aos baixos custos indiretos.

Tudo o que você precisa fazer é listar seu produto na Amazon, responder às perguntas dos clientes, notificar o terceiro quando um pedido é feito e o fornecedor cuida do resto. 

O Dropshipping é permitido na Amazon?

Sim, a Amazon permite a prática de dropshipping, mas com a condição de seguir as orientações. Trabalhar dentro das diretrizes é importante porque você pode ser penalizado se não o fizer.

Confira as políticas completas de dropshipping da Amazon neste link. No entanto, aqui estão alguns para ajudá-lo a começar:

• Você deve ter um acordo com o fabricante para que ele o identifique (e mais ninguém) como vendedor de seus produtos em todas as faturas, guias de remessa e embalagens externas voltadas para o cliente
• Antes de enviar o pedido ao cliente, o fornecedor deve remover quaisquer guias de remessa, faturas, embalagens externas ou outras informações que o identifiquem como o vendedor principal.
• Você deve aceitar e processar devoluções de clientes e não de seu fornecedor

Prós e contras do Amazon FBA

Agora que discutimos detalhadamente os conceitos básicos de ambos os modelos de negócios, é hora de analisar seus prós e contras. Começaremos com o Amazon FBA primeiro.

Prós

Logística fácil 

A maior vantagem de usar o FBA é que você não precisa se preocupar com o processo de atendimento.

A Amazon gerencia tudo, desde o armazenamento do produto até a embalagem e o envio. Isso não apenas tira um fardo significativo do seu ombro, mas também permite que você se concentre no quadro geral, ou seja, aumentar sua loja na Amazon e gerar mais vendas.

Acesso ao Prime

Outra grande vantagem sobre o uso do FBA é que sua listagem é elegível para envio Prime. Com o Prime, seus clientes recebem frete grátis em um dia.

Essa opção solicita que os clientes dêem mais preferência a você quando estiverem comprando online. Eles escolhem sua listagem em vez de seus concorrentes, você obtém mais vendas, seus rankings melhoram e sua listagem recebe mais tráfego.

Além disso, o emblema Prime também permite que você tenha acesso à base de usuários Prime da Amazon, que tem mais de 112 milhões membros que têm gastos médios anuais de mais de $1,400. 

Mais oportunidades de crescimento

A FBA oferece muitas oportunidades para você crescer como vendedor. Os vendedores podem veicular publicidade paga, criar uma identidade de marca por meio de vitrines, conteúdo etc. e obter um aumento no tráfego. Escalar o negócio torna-se fácil. 

Quando bem feito, a venda via FBA pode gerar lucros enormes.

Desvantagens

Grande capital necessário

Há muitos custos indiretos que os vendedores enfrentam ao iniciar um negócio da Amazon FBA. Desde o registro de uma marca comercial até o fornecimento, fabricação, listagem, redação, imagens e envio de seu produto para o armazém da Amazon.

Tudo pode ficar muito caro e exigir capital sólido, o que pode ser difícil de gerenciar, especialmente quando você está apenas começando.

Taxas altas

O maior custo da Amazon são suas operações de logística, e eles cobram uma taxa pesada por isso. Ao fazer o atendimento pela rota da Amazon, você deve pagar taxas de manuseio, armazenamento e envio de estoque.

Alta Competição

O número de compradores na Amazon aumentou nos últimos anos, assim como a concorrência no espaço FBA.

A alta concorrência pode diminuir suas chances de obter vendas e possivelmente prejudicar sua visibilidade, o que significa que ser notado como um vendedor de FBA pode ser difícil.

Prós e contras do Dropshipping

Agora que temos os detalhes do Amazon FBA. Vamos passar para o dropshipping e seus prós e contras.

Prós

Menos investimento necessário

O dropshipping não requer muito investimento para começar, pois você não precisa se esforçar e construir uma presença substancial.

Você só precisa negociar com seu fornecedor e lidar com a taxa de referência. Portanto, se você estiver com pouco orçamento ou apenas começando pequeno, o dropshipping é uma maneira econômica de obter lucros.

Inventário menos danificado 

Com o dropshipping, você tem um controle saudável sobre a experiência do cliente. As chances de seus compradores receberem inventário danificado ou maltratado são menores, pois os produtos passam por poucas mãos a caminho do destino. 

Você também pode evitar o incômodo de vendas lentas durante o feriado e os meses de pico de vendas, pois está enviando diretamente o estoque em vez de lutar por espaço nos centros de atendimento da Amazon.

Pequeno Esforço

Outra razão para amar o dropshipping é o pouco ou nenhum esforço que você precisa fazer para colocá-lo em funcionamento.

Você não precisa gerenciar listagens ou se preocupar em enviar o inventário; seu fornecedor terceirizado faz tudo para você. Portanto, se você está procurando um modelo de negócios que economize tempo, essa pode ser uma boa escolha.

Desvantagens

Margem de baixo lucro

Vamos ser sinceros, o dropshipping pode exigir menos trabalho e um capital menor, mas comparado ao Amazon FBA, não traz altos retornos.

Informação incompleta

Quando você está fazendo dropshipping, na maioria das vezes, seu fornecedor não informa todos os detalhes de seu produto, deixando para trás lacunas de informações. Isso pode tornar muito difícil responder a perguntas, o que pode deixar uma impressão negativa em seus clientes em potencial.

Crescimento limitado

Muito poucas pessoas podem fazer o dropshipping funcionar a longo prazo, pois há pouco ou nenhum espaço para crescimento ou construção de marca. Claro, você pode obter alguns lucros, mas seu negócio sempre carece do crescimento que você pode obter com o FBA. 

Amazon FBA vs. Dropshipping – uma comparação direta

Então, qual modelo de negócio é o melhor?

A resposta é… *rufar de tambores* 

Depende! 

Ambos têm suas vantagens e desvantagens, e tudo depende de seus objetivos para o seu negócio. Se você não está interessado em correr riscos ou não tem capital suficiente para começar, o dropshipping pode ser uma boa opção. 

Se você está procurando um negócio estável com lucros a longo prazo e tem um investimento significativo, deve optar pelo Amazon FBA. Você pode construir sua loja, expandir sua marca e ter uma boa renda.

Aqui está uma tabela comparando o Amazon FBA e o dropshipping:

AMAZÔNIA FBA	DROPSHIPPING
Tem um fator de risco maior	Tem um fator de risco relativamente menor (se feito corretamente)
O vendedor deve comprar o inventário	O vendedor não precisa ter o inventário
A Amazon controla e gerencia o inventário	O estoque está no controle do vendedor, mas é gerenciado pelo fornecedor
Lucros mais altos	Lucros mais baixos
Maior capital necessário	Capital menor necessário
Competição Extrema	Alta Competição
Bom para longo prazo	Bom para curto prazo

Para resumir

Discutimos os lados bons e ruins dos modelos de negócios Amazon FBA e dropshipping e as diferenças que os envolvem. 

Esperamos que agora você tenha uma compreensão muito melhor de como os dois funcionam e possa descobrir o que mais combina com você. Agora é hora de nos separarmos e você se aventurar e iniciar sua jornada na Amazônia!

Venda feliz!