Budovanie značky už nie je tajomstvom, či už sa jedná o dropshipping nováčikov alebo odborníkov, najmä pri prevádzkovaní nezávislých obchodov. Ako však dosiahnuť, aby vaše značkové obchody žiarili medzi ostatnými? Ako presvedčiť zákazníkov, aby si vybrali VÁS, nie iných konkurentov? A ako prilákať dlhodobých zákazníkov na udržanie marží? Tento článok ho rozdelil na štyri časti, ktoré vám pomôžu predefinovať, čo je značka a ako označiť firmu.

Čo je „značka“?

„Značka“ znamená vašu obchodnú identitu. Nie je to len názov alebo logo. Značka je všetko o tom, ako vás vníma vaše publikum. Môžete vidieť značku ako osobu. Vezmite si Demi ako príklad. Ak chcete Demi predstaviť priateľovi, budete musieť poznať jej vlastnosti a potom ju predstaviť priateľom, ktorí zdieľajú rovnakú hodnotu alebo záľuby. Demi z Číny miluje cestovanie a maľovanie.

Je ústretová a ochotná pomáhať druhým. Tak predstavíte Demi ďalším kamarátom, ktorí radi kreslia alebo cestujú a majú otvorenú osobnosť. Budovanie charakteristík tiež buduje pevný základ vašej značky.

Zacielenie na vaše publikum

Najprv musíte rozhodnúť, aký je hlavný produkt vašich obchodov, aby ste zacielili na určitý druh publika. Napríklad výrobky pre matku a dieťa sa zameriavajú na rodičov ako na ich zákazníkov. Bude ťažké umiestniť vaše obchody, keď budú vaše výrobky náhodné.

Potom budete musieť urobiť prieskum publika pre daný výklenok / produkty z vás a zistiť súvislosť medzi vašim produktom a potenciálnymi cieľovými zákazníkmi. Potrebujú vaše výrobky alebo by mali záujem o vaše výrobky? Nasledujúce otázky vám môžu pomôcť lepšie pochopiť vaše publikum.

• Vekový rozsah
• Rod
• Geografia (miesto/časové pásmo/národnosť)
• Jazyk
• príjem
• Životná etapa
• záujmy
• Výzva (body bolesti)

Môžete tiež pokračovať v výskume konkurencie a zistiť, ako dosiahli úspech. Keď ste sa dozvedeli všetko, čo potrebujete, od cieľovej skupiny aj od konkurencie, môžete začať budovať svoj vlastný imidž značky.

Copakovať Osobnosť značky

Keď potvrdíte cieľové publikum značky, je čas začať formovať osobnosť značky. Keď hovoríme o osobnosti značky, ľudia vždy myslia na názov značky, logo, písmo a webový dizajn. To sú však len základné rámce vašej značky. Svoj web môžete pomenovať sami alebo si najať niekoho profesionálneho, aby to urobil za vás; to isté pre logo, písmo a webový dizajn. Niektorí ľudia použijú Fiverr na nájdenie korešpondenčných profesionálov.

Ale je toho viac. Generátory značiek ako Namelix a generátory obchodných názvov Shopify vám môžu pomôcť bojovať s chytľavým názvom. Pre návrh loga môžete použiť aj Hatchful alebo DesignEVO. Dostanete stovky dostupných možností loga, stačí si vybrať svoje miesto, zvoliť si vizuálny štýl a hneď sa objavia. Viac užitočných nástrojov na budovanie predajní nájdete na cjdropshipping.com.

V porovnaní s chytľavým názvom, dobrým logom alebo typografiou je dôležitejšie, aby ste sa uistili, že obsah, ktorý vytvárate, by mal vaše publikum cítiť prepojené. Ďalšie štyri body uspokoja osobnosť našej značky.

• hodnoty
• frustrácie
• Túžby a túžby
• Vplyvy a nákupné rozhodnutia

Uistite sa teda, že názov vašej značky, hodnota, ktorú vaša značka predstavuje, a všetok obsah na vašom webe a sociálnych sieťach sa zhodujú s vašim publikom.

Make Ynáš Own Package

Po tretie, vyberte obal svojho produktu a vytlačte ho. Dropshipping bez vlastného balíka môže rýchlo odhaliť, že váš obchod nie je skutočná značka. Si len prostredník. Jednoducho tým môžete stratiť dôveru zákazníkov a znížiť autoritu značky.

Po vytvorení loga si teda môžete balíky vytlačiť špeciálnym logom značky a nahradiť pôvodné. Ak si myslíte, že prebaľovanie produktu po jednom je časovo náročné, môžete zvážiť nájdenie niekoho iného, ​​kto to urobí za vás.

CJ balíček je skvelá voľba a má špeciálne oddelenie na výrobu balíkov, aby sa váš dizajn stal skutočnosťou. Môžete prejsť na stránku My Custom Packaging na webovej stránke CJdropshipping a nahrať svoj dizajn, CJ vám ho potom vytlačí, zabalí a odošle. CJ vyrába všetky druhy obalov vrátane vlastných tašiek na zips, látkových tašiek, prepravných tašiek, látkových štítkov, ďakovných kariet a dokonca aj nálepiek. Navštívte webovú stránku spoločnosti CJ, aby ste urobili svoj vlastný obal skutočným.

Mzachovať A Gdrevo Reputácia

Nakoniec, aby ste zlepšili lojalitu zákazníkov, musíte stále venovať pozornosť týmto aspektom:

Kvalita produktu:
Pokúste sa čo najlepšie udržať kvalitu svojich produktov na vysokej úrovni, aby ste sa stretli s vašimi reklamami. Je dobré získavať produkty na rôznych platformách, aby ste našli lepšie.

Doprava:
Zvyčajne uvidíte, že pri niektorých doručovacích službách môže doba dodania trvať aj viac ako mesiac. To určite nie je dobré pre reputáciu vašej značky. Snažte sa skrátiť dodaciu dobu na 15 dní alebo dokonca 10 dní.

Služby zákazníkom:
Je veľmi dôležité počúvať a odpovedať na všetky otázky vašich zákazníkov. Ak vaši zákazníci požadujú vrátenie platby za nákup alebo výmenu produktov, nezabudnite každú žiadosť vybaviť úprimne a vybavte ich správne. Zodpovedajte za každú objednávku.

Záverečné slová

Identifikácia vašej cieľovej skupiny nie je prípadom dohadovania – je to informovaný proces, ktorý vám pomôže vytvoriť vplyv značky a spojiť sa so zákazníkmi. Z dlhodobého hľadiska vďaka brandingu váš obchod zažiari a odlíši ho od ostatných obchodov, zanechá tiež dobrý dojem na vašich zákazníkoch a výsledkom bude lepší obchod.