Har du någonsin hört talas om Temu shopping app? 2022 kom denna nya kinesiska e-handelsapp in på den amerikanska marknaden och blev plötsligt en av de mest populära shoppingapparna. Eftersom Temu officiellt publicerades i USA tog det bara 15 dagar för den här shoppingappen att bli den mest nedladdade appen i Apples appbutik.

Så vad är Temu egentligen? Hur blir den här shoppingappen så populär på så kort tid? Om du för närvarande driver e-handel är den här artikeln här för att du ska veta mer om Temu.

Vad är Temu?

Sedan är en populär shoppingapp som lanserades i USA i början av september 2022. Som en ny marknadsplats som förser Kina-tillverkade varor till västerländska konsumenter, strävar Temu efter att tillhandahålla den bästa frakttjänsten och den bästa shoppingupplevelsen för sina kunder.

Många jämför Temu med Shein eftersom de båda är populära online shoppingplattformar de senaste åren. Men till skillnad från Shein är specialiserad på att tillhandahålla kläder för kvinnor, erbjuder Temu hundratals olika produktkategorier från kläder, husdjur och köksredskap till elektronik. I grund och botten kan du hitta allt du behöver i ditt dagliga liv på Temu.

Dessutom är alla produkter på Temu otroligt billiga jämfört med andra online shoppingplattformar som t.ex amason och eBay. Även om vissa produkter redan är riktigt billiga jämfört med produkterna på marknaden, skulle Temu ändå ge fler rabatter på dessa produkter.

Med alla konkurrenskraftiga funktioner lockade Team plötsligt ett enormt antal människor. Och sedan Temu dök upp på marknaden verkar det som om den amerikanska e-handelsmarknaden som Amazon har dominerat i många år kommer att förändras.

Ursprunget till Temu

Temu grundas av PDD Holdings, samma företag som hittade den berömda kinesiska shoppingappen Pinduoduo. Innan Temu kom in på marknaden kanske många västerländska konsumenter aldrig hört namnet Pinduoduo tidigare. Men på Kinas fastland är Pinduoduo redan en välkänd shoppingapp sedan 2016.

Med stöd av miljontals leverantörsnätverk i Kina uppnådde Pinduoduo otrolig affärstillväxt år för år. Och denna framgång för PDD Holdings är baserad på dess marknadsföringsstrategi och prissättningsmetoder.

När tiden kommer till 2022 beslutar PDD Holdings att expandera sin verksamhet till den amerikanska marknaden och ansluta sig till trenden med internationell handel. Därför, med lärdom av framgångarna med Shein och Aliexpress, introduceras Temu för amerikanska konsumenter.

Varför är Temu-produkter så billiga?

När du går in på Temus officiella webbplats kan du hitta allt i användargränssnittet som säger att produkterna är billiga. På Temu kan kunder direkt köpa produkter till grossistpriser, som är mycket billigare än produkterna på Amazon.

För erfarna dropshippers och företagare är det inte så svårt att hitta billiga produkter från kinesiska leverantörer, eftersom handlare vanligtvis kan få grossistpriser från sina leverantörer. Men för de flesta vanliga konsumenter är det fortfarande ett nytt koncept att köpa produkter till grossistpriser.

Så snart Temu väl kom in på marknaden som en affärs-till-kund shoppingplattform, ändrades plötsligt de vanliga prisreglerna för e-handelsmarknaden i USA.

När de prissätter e-handelsprodukter måste de flesta handlare tänka på att inkludera marknadsföringskostnader och fraktavgifter, så då kan verksamheten vara åtminstone lönsam. Men på Temu verkar de flesta produkter säljas till priser utan hänsyn till marknadsföringsbudget och vinster.

Detta beror på att istället för att få försäljning vet Temu att få kunder är viktigare för en ny shoppingplattform online. Genom att betala för höga marknadsföringskostnader och höga internationella fraktavgifter använder Temu de enorma medel som PDD Holdings tillhandahåller för att utveckla sina konsumentgemenskaper. Så i nuvarande skede säljs de flesta Temu-produkter till priser som inte alls är lönsamma för leverantörerna.

Men varför valde PDD Holdings att göra detta även om det skulle orsaka förlust för deras verksamhet? För att förstå detta måste vi undersöka Temus affärsstrategi.

Vad är Temus affärsstrategi?

Colin Huang, grundare och tidigare VD för Pinduoduo, sa en gång i en medieintervju att "Pinduoduos vinnande hemlighet handlar aldrig om att slåss om priser med andra plattformar, i stället handlar nyckeln om hur du påverkar konsumenternas beteenden genom att göra kunderna nöjda ”. Denna idé stämmer exakt överens med och förklarar Temus nuvarande affärsstrategi på den amerikanska marknaden.

Låt oss nu ta en titt på vilka exakta metoder Temu använder för att nå framgång.

Tillfredsställa konsumenterna med billiga priser

Det första steget Temu gör för att tillfredsställa konsumenterna är att bevisa otroligt billiga priser och rabatter. För att göra detta måste Temu skära ner budgeten som spenderas på varje produkt så mycket som möjligt. Med stöd av det stora leverantörsnätverket PDD Holdings får Temu således välja de billigaste varorna på den kinesiska marknaden.

Så om leverantörerna vill samarbeta med Temu måste de konkurrera om priset med varandra. Och bara leverantören med lägst pris kan sälja sina varor till Temu. Således har Temu-leverantörerna nästan inte förhandlingsstyrkan att bestämma priserna på produkterna.

Dessutom, som ett tidigt stadium av att komma in på den internationella marknaden, täckte PDD Holdings marknadsföringskostnaderna och fraktpriserna för många av produkterna på Temu. Så då kan amerikanska kunder njuta av en billig eller till och med gratis frakttjänst utan några extra kostnader genom att använda Temu.

Därför, när kunder beställer produkter från Temu, kommer de att upptäcka att produkterna säljs otroligt billigt. När kunderna väl har vant sig vid de billiga priserna och tjänsterna som tillhandahålls av Temu, kommer det att vara svårt att få dem tillbaka att använda andra shoppingplattformar.

Utveckla kundvanor

Fri frakt, enkel retur och rabatt vid första köp, dessa villkor är inte nya för amerikanska konsumenter. För en online shoppingplattform är det ibland grundläggande att ha en eller till och med alla dessa tjänster. För att förbättra kundernas köpupplevelse hävdar Temu att de kan tillhandahålla alla dessa tjänster.

Det råder ingen tvekan om att företaget Temu kommer att göra sitt bästa för att uppnå dessa tjänster i ett tidigt skede av verksamheten. Men för att få konsumenterna att vänja sig vid att handla på Temu hela tiden måste PDD Holdings göra mer än att bara tillhandahålla de grundläggande tjänsterna.

Således, baserat på Pinduoduos policy, tillåter Temu kunder att be om återbetalning oavsett vilken produkt det är. Undantagen är dessa 3 typer av produkter.

• Kläder som är slitna, tvättade, skadade, med etiketter, förpackningar eller hygiendekal borttagna eller i en ofullständig uppsättning.
• Föremål som är märkta som ej återbetalningsbara.
• Gratis gåvor.

Dessutom, om konsumenter inte är nöjda med sitt första köp på Temu, kan de också få gratis returtjänster inom 90 dagar efter köpet.

Alla dessa försök är avsedda att utveckla kundens vanor att ständigt använda Temu för att handla vardagsprodukter. När kunderna är vana vid att handla på Temu kommer plattformen att börja rekommendera produkter med högre priser för att få långsiktig vinst.

Viral marknadsföring

Temus virala marknadsföringsmetod replikerade framgången för Pinduoduo i Kina. Genom att använda riktiga kontanter som belöning uppmuntrar Temu konsumenter att bjuda in vänner att använda plattformarna. Genom tusentals inbjudningar från hommies och vänner ökar användarna av Temu i en otrolig takt varje dag.

För att få den "gratis" belöningen lade vissa personer upp samma inbjudningar på sociala plattformar som t.ex reddit för att få fler att gå med i trenden. Det finns också många dansvideor på TikTok övertala människor att tjäna pengar genom att använda Temu. Och vissa människor gör till och med detta till ett deltidsjobb för att tjäna konstant inkomst.

Genom att använda en så inflytelserik viral marknadsföringsmetod bygger Temu också gradvis upp sin kunddatabas för framtida tillväxt.

Hur Temu påverkar dropshipping-industrin?

Sedan Temu dyker upp på marknaden har den plötsligt blivit en av de mest populära shoppingapparna i USA och den utmanade till och med Amazon. Många dropshippers tycker att det håller på att bli ett stort hot mot dropshippingbranschen. Om alla kunder vänder sig till Temu kommer den tidigare e-handelsmarknadsstrukturen i USA inte längre att existera.

Men uppkomsten av Temu betyder inte dropshippings död. När allt kommer omkring har målkundsgruppen mellan dropshippers och Temu betydande skillnader.

Innan Temu kommer ut på marknaden finns plattformar som Aliexpress och Wish redan länge på marknaden. Om kunderna föredrar de billigaste produkterna och tycker att priset är det viktigaste värdet på produkterna, så skulle de vända sig till Aliexpress i första hand.

Så även om det är sant att Temu kan ta en enorm mängd kunder på den amerikanska marknaden, kommer det fortfarande inte att förändra kärnan i e-handelsbranschen.

Dessutom, under de senaste åren har många online shoppingplattformar stigit och fallit. Den sista shoppingplattformen på nätet som använder samma affärsstrategi som Temu är Wish. Med det sjunkande antalet shoppare och sjunkande intäkter fortsätter aktiekursen på Wish att sjunka till kanten. Kommer Temu att bli en annan önskan i framtiden? För nu kan ingen säga.

Kan Dropshippers använda Temu som Dropshipping-leverantör?

Det stora problemet med dropshipping från Temu är förpackningen. Eftersom Temu vanligtvis kommer att skriva ut sin logotyp utanför paketet, är det omöjligt att göra blind dropshipping för många dropshippers.

Om du använder Temu som din dropshipping-leverantör kan kunderna enkelt ta reda på var den ursprungliga leverantören kommer ifrån. Då kan varje paket du skickar till slut leda till att du tappar kunder. Därför är dropshipping från Temu möjligt och dropshippers kan också göra det. Men det är fortfarande ett dåligt alternativ för en långsiktig dropshipping-verksamhet, och kanske är det därför som Temu dropshipping-appen bara är rankad som 3.7 i Shopify appbutik.

Till skillnad från Temu, CJdropshipping tillhandahåller gratis blind dropshpping-tjänster som inte inkluderar någon faktura eller leverantörsinformation i paketet. Jämfört med Temu är CJdropshipping också specialiserat på att arbeta med e-handelsentreprenörer. Således förstår CJdropshipping vad som behövs för e-handelsföretag. Om du letar efter dropshipping-leverantör med det bästa grossistpriset är CJdropshipping ett bättre val.

Vad bör säljare göra för att konkurrera med Temu?

Även om grunden för dropshipping-industrin inte kommer att förändras på grund av Temus inflytande, är den fortfarande en stor konkurrent för många dropshippers eftersom den kommer att ta en avsevärd del av kakan från den amerikanska marknaden. Så här är några användbara råd för dropshippers att veta hur man konkurrerar med Temu.

Fokus på produktdifferentiering

Produktdifferentiering är den första nyckeln till framgång. Eftersom Temu fokuserar på att sälja billiga vardagsprodukter som bara kostar några få dollar betyder det att deras produkter kan hittas överallt på marknaden. Sådana produkter är inte unika och de ser oftast billiga ut med stor chans att vara defekta.

Därför kan Temu oftast inte tillfredsställa kunder som vill ha en bättre livsstil. Så det bästa sättet att tillfredsställa dessa kunder är att tillhandahålla unika produkter med högt värde. Att sälja lyxiga smycken och högteknologisk elektronik är till exempel ett bra sätt att locka kunder som vill ha en elegant livsstil så många som möjligt på Instagram.

För att tillföra mer värde till produkterna kan du också välja att ansöka anpassad förpackning på produkterna för att få dina produkter att se unika och snygga ut.

Undvik priskrig

Den största fördelen med Temu är dess enorma medel från PDD Holdings. Så med den enorma investeringen i början kan Temu tillhandahålla det lägsta priset på marknaden även om detta skulle leda till en vinstförlust. Så eftersom de flesta dropshippers är enskilda företagare eller småföretagare. Det är i princip omöjligt för någon dropshipper att vinna ett priskrig mot stora samarbeten som Temu.

Därför skulle det smarta sättet vara att undvika varje form av priskrig mot Temu. När allt kommer omkring är de flesta affärer avsedda att göra vinster. Om det inte finns någon vinst att tjäna, så är det ingen idé att göra affärer i första hand. Om du upptäcker att Temu säljer samma produkt som du gör, istället för att börja sänka priset, försök fundera på andra metoder för att locka kunden.

Nackdelarna med Temu

Även om Temu kan få den billigaste kinesiska leverantören, men billigast är inte den bästa. Eftersom Temu alltid väljer bland de billigaste leverantörerna är det också riktigt svårt för många kinesiska fabriker att samarbeta med dem.

I Kina är problemet med Pinduoduo-produkter också välkänt bland kinesiska konsumenter. Eftersom leverantörer nästan inte tjänar någonting på att arbeta med PDD Holdings, skulle många leverantörer hellre göra defekta produkter för att få åtminstone lite vinst. Denna typ av skärande hörn resulterade så småningom i otaliga fall av kunder som fick produkter av dålig kvalitet.

Från kundrecensioner av Temu verkar det som om detta problem fortfarande finns efter att det lanserades flera månader. Till exempel på Trustpilot, det finns hundratals negativa recensioner om hur kunder får dåliga shoppingupplevelser på Temu.

För att sammanfatta det, även om Temu är en framgångsrik shoppingapp som kan leda den amerikanska e-handelsindustrin till en ny era, har den fortfarande många nackdelar som måste förbättras. Om Temu vill behålla en långsiktig verksamhet och skala upp i USA, istället för att bara ge billigare priser, måste PDD Holdings anstränga sig mer för att utveckla ett bra uppfyllelsesystem och Fraktservice.