มีมากมาย วิธีการทางการตลาด ที่เคยแนะนำมาก่อน เช่น การตลาดแบบปากต่อปาก การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา เป็นต้น นอกจากนี้ นักการตลาดยังต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ ขับเคลื่อนรายได้ สร้างการรับรู้ และช่วยเหลือ สร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับ ธุรกิจ dropshipping.

Julia McCoy เขียนให้กับ Content Marketing Institute ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งสามารถสร้างลีดได้มากกว่าการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายถึงสามเท่า บทความจะแนะนำ 8 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

การกำหนดเป้าหมายของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณจะเป็นอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านี้ยั่งยืนในระยะยาว และเชื่อมโยงกับเป้าหมาย ภารกิจ และวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมขององค์กรของคุณ

นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหาสามารถให้บริการกับเป้าหมายได้มากมาย และคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นหากคุณมุ่งเน้นความพยายามไปที่เป้าหมายหลัก

มีเป้าหมายทั่วไปบางประการ:

• ทำยอดขายได้มากขึ้น
• ได้รับการเข้าชมมากขึ้น
• เพิ่มการแปลงไซต์
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• ความสำเร็จของ SEO
• ลดต้นทุนทางการตลาด
• การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
• รักษาและขายต่อให้กับลูกค้าปัจจุบัน

และแต่ละเป้าหมายมีชุดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่ซับซ้อน นอกจากเป้าหมายทั่วไปแล้วคุณยังต้องทำให้เป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงและวัดผลได้มากขึ้นตามเกณฑ์ SMART และเกณฑ์สมาร์ทรวมถึงเฉพาะเจาะจงวัดได้บรรลุได้ตรงประเด็นและมีขอบเขตเวลา คุณสามารถอ้างถึงสิ่งต่อไปนี้

• บรรลุเป้าหมายการขายที่กำหนดภายในเดือนไตรมาสหรือปี
• รับผู้เยี่ยมชมและสมัครใช้งานเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
• รับสมาชิกอีเมลใหม่จำนวนหนึ่ง
• ดูการเข้าชมไซต์ที่เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
• ปรับปรุงอันดับการค้นหาของหน้าหลักบางหน้าเพื่อช่วยเพิ่มการเข้าชม
• รับการกล่าวถึงการแบ่งปันและความคิดเห็นจำนวนหนึ่งสำหรับเนื้อหาของคุณ

2. รู้จักผู้ชมของคุณ

คุณต้องมีคำอธิบายผู้ชมที่ชัดเจนซึ่งระบุว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร อันที่จริง นักการตลาดเนื้อหา 80% ให้ความสำคัญกับการสร้างผู้ชม

การรู้จักกลุ่มเป้าหมายทำให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูล และมีคุณค่ามากขึ้น ซึ่งพวกเขาต้องการอ่านและแปลง นอกจากนี้ คุณสามารถดำเนินการได้สามอย่าง

①รวบรวมข้อมูลประชากร

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลประชากรที่ครอบคลุมอายุเพศการศึกษารายได้ ฯลฯ จากผู้เยี่ยมชมสมาชิกอีเมลและผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย

②รับคำติชมของลูกค้า

รับคำติชมเพิ่มเติมจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อทราบว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเนื้อหาปัจจุบันและอะไรคือความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาคุณจะเข้าใจลำดับความสำคัญของผู้ชมของคุณ

③สร้างตัวตนของผู้ซื้อ

บุคลิกของผู้ซื้อยังหมายถึงอวตารของลูกค้าอธิบายถึงผู้อ่านและลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหาได้ดีขึ้น และบุคคลที่ดีที่สุดของผู้ซื้อ ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับจุดเจ็บปวดของลูกค้าความท้าทายแหล่งข้อมูลและแรงจูงใจด้านพฤติกรรม

3. เลือกช่องเนื้อหาหลัก

มีกราฟแสดงช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่เนื้อหาทางการตลาดใช้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากแผนภูมิการตลาด

ช่องทางที่พบมากที่สุดคืออีเมล และ 82% ของนักการตลาดถือว่าช่องทางนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด และรองลงมาคือโซเชียลมีเดีย 54% และเว็บไซต์/บล็อก 51% คุณสามารถเริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองช่องและขยายตามที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น

และคุณสามารถดูข้อมูลบางส่วนได้สองวิธีในการตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียใดเพื่อให้มีการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียและแชร์เนื้อหาของคุณ หนึ่งคือโดย Google Analyticsไปที่ Acquisition => Social => Overview เพื่อดูโซเชียลมีเดียหลักที่เนื้อหาของคุณถูกแชร์

และอีกอันคือโดย Buzzsumoไปที่เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาและพิมพ์ชื่อโดเมนของคุณลงในช่องค้นหาบนหน้าจอเพื่อดูการแชร์ตามเครือข่ายโซเชียลมีเดีย คุณสามารถดูการแชร์ตามประเภทเนื้อหาหรือความยาวของเนื้อหาและเนื้อหายอดนิยมในปีที่แล้วได้เช่นกัน

4. ตัดสินใจเลือกประเภทเนื้อหา

มีประเภทเนื้อหายอดนิยมบางประเภทที่นักการตลาดสร้างขึ้น

①บล็อกโพสต์

โพสต์บล็อกที่มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมการตลาดเนื้อหาของคุณ และให้ผลลัพธ์ที่แข็งแกร่ง ตามหลักการแล้ว โพสต์ในบล็อกของคุณควรใช้งานได้จริง มีคุณค่า สามารถแชร์ได้ เผยแพร่เป็นประจำ และอาจรวมถึงบทความประเภทต่างๆ

และโดยทั่วไป เราแนะนำให้โพสต์บล็อกมีความยาวระหว่าง 1,000 ถึง 2,000 คำ แต่ทดลองดูว่าผู้ชมของคุณชอบการอ่านที่ยาวขึ้นหรือสั้นลง

②วิดีโอ

วิดีโอเป็นสื่อเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง ดึงดูดความสนใจของผู้คนมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดึงดูดผู้เข้าชมเพื่อให้พวกเขาอยู่ในไซต์นานขึ้น ปรับปรุงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า และลดการละทิ้ง

นอกจากนี้ วิดีโอสามารถแชร์ได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ และมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ ถึง 40 เท่า อันที่จริง 51% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วโลกระบุว่าวิดีโอเป็นประเภทเนื้อหาที่มี ROI ที่ดีที่สุด

③อีบุ๊ก

Ebooks เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดาวน์โหลดเพื่อเรียนรู้ข้อมูลที่มีค่าเพิ่มเติมหลังจากส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขายพร้อมข้อมูลติดต่อ โดยปกติจะมีความยาวเจาะลึกมากกว่าและเผยแพร่ไม่บ่อยกว่าบทความในบล็อก

④กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเปิดโอกาสให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาโดยทำงานร่วมกับคุณเพื่อทำให้ผู้อื่นโน้มน้าวใจ อาจมีหลายรูปแบบเช่นบล็อกโพสต์ ebook พอดคาสต์เป็นต้น

⑤แม่แบบ

เทมเพลตเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งให้คุณค่ามหาศาลแก่ผู้ชมของคุณ เมื่อคุณจัดหาเครื่องมือเทมเพลตที่ช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้นในภายหลัง

⑥อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกสามารถจัดระเบียบและแสดงภาพข้อมูลด้วยวิธีที่น่าสนใจมากกว่าคำพูดเพียงอย่างเดียว หากคุณกำลังพยายามแบ่งปันข้อมูลจำนวนมากด้วยวิธีที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายอินโฟกราฟิกเป็นทางเลือกที่ดี

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติมมีเนื้อหาประเภทต่างๆมากมายเพื่อกระจายเว็บไซต์ของคุณ

5. สร้างปฏิทินเนื้อหา

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อจัดกำหนดการเนื้อหาทั้งหมดของคุณ มีเครื่องมือมากมายให้คุณทำเช่นนี้ หากคุณไม่ได้เผยแพร่เนื้อหาจำนวนมากคุณสามารถใช้ Google Calendar และเพียงแค่ใส่วันที่ครบกำหนดสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้นที่นั่น

มิฉะนั้น คุณต้องจัดการทีมเนื้อหาและเวิร์กโฟลว์การผลิตที่คุณตัดสินใจ และตัวเลือกในการจัดการสิ่งนี้รวมถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและการจัดการงานเช่น อาสนะ หรือเครื่องมือปฏิทินบรรณาธิการที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเช่น CoSchedule. คุณได้รับอนุญาตให้กำหนดเวลาส่วนต่างๆของกระบวนการสร้างเนื้อหาโดยทั้งคู่

6. ระดมความคิดเนื้อหา

มีห้าขั้นตอนในการสร้างหัวข้อและคำหลักเฉพาะที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา

①ระดมความคิดหัวข้อและเงื่อนไข

เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเขียนแนวคิดการโพสต์บล็อกจำนวนมากที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจในกระบวนการนี้ให้เกี่ยวข้องกับผู้ที่ทำงานโดยตรงกับผู้ใช้ของคุณเช่นฝ่ายบริการลูกค้าหรือตัวแทนฝ่ายขาย

②ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อรวบรวมผลลัพธ์

ใส่คำศัพท์ลงในเครื่องมือวิจัยคำหลักเช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, moz, keywordtool.io หรืออื่น ๆ เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น

③ขยายและปรับแต่งรายการของคุณ

ลองทำรายการใหญ่ ๆ แล้วปรับแต่งหรือจัดกลุ่มเข้าด้วยกันเพื่อดูว่าอะไรดูดีและอะไรที่ไม่สมเหตุสมผลกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

④สร้างสเปรดชีตและจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนด

สร้างสเปรดชีตด้วยข้อมูลที่คุณได้รับในเครื่องมือของคุณ เช่น คำหลัก ปริมาณการค้นหาโดยประมาณ ความยาก และโอกาส และกำหนดลำดับความสำคัญให้กับแต่ละรายการ และคิดว่าสิ่งใดสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

⑤เนื้อหาโครงร่างที่ตอบสนองความต้องการหลัก 3 ประการ

ใช้คำหลักและร่างเนื้อหาที่จะตอบสนองเป้าหมายความต้องการของผู้ใช้และการกำหนดเป้าหมายคำหลัก นอกจากนี้ยังเป็นเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO

ยิ่งไปกว่านั้นยังมีเครื่องมือบางอย่างสำหรับคุณในการระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา

• บล็อก
• Feedly
• BuzzSumo
• ตัววิเคราะห์หัวข้อข่าวของบล็อกโพสต์
• เครื่องมือสร้างบล็อกไอเดียของ HubSpot

7. จัดจำหน่ายและทำการตลาด

คุณต้องแจกจ่ายและทำการตลาดเนื้อหาของคุณ มีสี่วิธีที่คุณสามารถอ้างถึง

• กำหนดตารางเวลาสำหรับการแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียทั้งแบบทันทีและผ่านแคมเปญแบบหยดผ่านเครื่องมือเช่น หายไป.

• ใช้ การตลาดอีเมล เพื่อแจกจ่ายและแบ่งปันเนื้อหาของคุณให้กับสมาชิก

• ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณใน Quora

• แจ้งผู้มีอิทธิพลที่กล่าวถึงในเนื้อหาของคุณเพื่อกระจายคำให้กว้างยิ่งขึ้น

8. วัดผลการตลาดเนื้อหาของคุณ

ในที่สุดก็ถึงเวลาวัดผลของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อดูว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ และคุณสามารถใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อวัดผลได้

• Google Analytics เพื่อดูประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ
• Buzzsumo เพื่อวัดกิจกรรมการแบ่งปันทางสังคม
• Google แจ้งเตือน และ กล่าวถึง เพื่อดูว่ามีการกล่าวถึงและแบ่งปันเนื้อหาของคุณหรือไม่
•  SEMRush เพื่อประเมินอันดับการค้นหาเนื้อหาของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจำเป็นต้องได้รับการบันทึกไว้ในคู่มือที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ และด้วยวิธีนี้คุณสามารถอ้างถึงได้ในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้าในขั้นตอนการวางแผนและการดำเนินการ