คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ แอพซื้อของ Temu? ในปี 2022 แอปอีคอมเมิร์ซใหม่ของจีนนี้เข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ และกลายเป็นหนึ่งในแอปช้อปปิ้งยอดนิยมในทันที เนื่องจาก Temu ได้รับการเผยแพร่อย่างเป็นทางการในสหรัฐอเมริกา จึงใช้เวลาเพียง 15 วันก่อนที่แอปสำหรับช็อปปิ้งนี้จะกลายเป็นแอปที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดใน Apple App Store

แล้วเตมูคืออะไรกันแน่? แอพซื้อของนี้ได้รับความนิยมมากในเวลาอันสั้นได้อย่างไร? หากคุณกำลังใช้งานอีคอมเมิร์ซอยู่ บทความนี้มีไว้เพื่อให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Temu

เตมูคืออะไร?

พบกัน เป็นแอปช้อปปิ้งยอดนิยมที่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นเดือนกันยายน 2022 ในฐานะตลาดใหม่ที่นำเสนอสินค้าที่ผลิตในจีนแก่ผู้บริโภคชาวตะวันตก Temu มุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมที่สุดแก่ลูกค้า

หลายคนเปรียบเทียบเตมูกับ เชียน เพราะเป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม แตกต่างจาก Shein ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาเสื้อผ้าสำหรับผู้หญิง Temu มีผลิตภัณฑ์หลายร้อยประเภทที่แตกต่างกัน ตั้งแต่เสื้อผ้า สัตว์เลี้ยง เครื่องมือในครัว ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการในชีวิตประจำวันของคุณบน Temu

ยิ่งไปกว่านั้น สินค้าทั้งหมดใน Temu ยังมีราคาถูกอย่างเหลือเชื่อเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์อื่นๆ เช่น อเมซอน และ อีเบย์. แม้ว่าสินค้าบางอย่างจะมีราคาถูกมากเมื่อเทียบกับสินค้าในตลาด Temu ก็ยังให้ส่วนลดมากกว่าสำหรับสินค้าเหล่านี้

ด้วยคุณสมบัติการแข่งขันทั้งหมด จู่ๆ Team ก็ดึงดูดผู้คนจำนวนมาก และตั้งแต่ Temu ปรากฏตัวในตลาด ดูเหมือนว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ ที่ Amazon ครองอำนาจมาหลายปีกำลังจะเปลี่ยนไป

ต้นกำเนิดของเตมู

Temu ก่อตั้งโดย PDD Holdings ซึ่งเป็นบริษัทเดียวกับที่พบ Pinduoduo แอพช้อปปิ้งชื่อดังของจีน ก่อนที่ Temu จะเข้ามาในตลาด ผู้บริโภคชาวตะวันตกจำนวนมากอาจไม่เคยได้ยินชื่อ Pinduoduo มาก่อน แต่ในจีนแผ่นดินใหญ่ Pinduoduo เป็นแอปช็อปปิ้งที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้วตั้งแต่ปี 2016

Pinduoduo ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายซัพพลายเออร์หลายล้านรายในประเทศจีน ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อทุกปี และความสำเร็จของ PDD Holdings นี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดและวิธีการกำหนดราคา

เมื่อถึงเวลาปี 2022 PDD Holdings ตัดสินใจขยายธุรกิจสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาและเข้าร่วมกับกระแสการค้าระหว่างประเทศ ดังนั้นการเรียนรู้จากความสำเร็จของ Shein และ Aliexpress ทำให้ Temu ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

ทำไมสินค้าของเตมูถึงถูกจัง?

เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Temu คุณอาจพบว่าทุกสิ่งบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้กำลังบอกคุณว่าผลิตภัณฑ์มีราคาถูก ที่ Temu ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงในราคาขายส่ง ซึ่งถูกกว่าสินค้าใน Amazon มาก

สำหรับผู้ค้าส่งที่มีประสบการณ์และผู้ประกอบการธุรกิจ การหาสินค้าราคาถูกจากซัพพลายเออร์จีนนั้นไม่ใช่เรื่องยาก เพราะโดยปกติแล้วผู้ค้าสามารถรับราคาขายส่งจากซัพพลายเออร์ของตนได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ การซื้อสินค้าในราคาขายส่งยังคงเป็นแนวคิดใหม่

ดังนั้น เมื่อ Temu เข้าสู่ตลาดในฐานะแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งระหว่างธุรกิจกับลูกค้า กฎการกำหนดราคาในตลาดอีคอมเมิร์ซปกติของสหรัฐฯ จึงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน

เมื่อกำหนดราคาสินค้าอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าส่วนใหญ่ต้องคิดถึงการรวมค่าการตลาดและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง เพื่อให้ธุรกิจมีผลกำไรเป็นอย่างน้อย แต่สำหรับ Temu สินค้าส่วนใหญ่ดูเหมือนจะขายในราคาโดยไม่ได้คำนึงถึงงบประมาณทางการตลาดและผลกำไรใดๆ

นี่เป็นเพราะแทนที่จะได้ยอดขาย Temu รู้ว่าการหาลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าสำหรับแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ใหม่ ด้วยการจ่ายค่าการตลาดที่สูงและค่าธรรมเนียมการขนส่งระหว่างประเทศที่สูง Temu ใช้เงินทุนจำนวนมหาศาลที่ PDD Holdings จัดหาให้เพื่อพัฒนาชุมชนผู้บริโภค ดังนั้นในขั้นตอนปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของ Temu ส่วนใหญ่จึงขายในราคาที่ซัพพลายเออร์ไม่ได้กำไรเลย

แต่ทำไมพีดีดี โฮลดิ้งส์ ถึงเลือกทำทั้งๆ ที่มันจะทำให้ธุรกิจขาดทุน? เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ เราต้องพิจารณากลยุทธ์ทางธุรกิจของ Temu

กลยุทธ์ทางธุรกิจของ Temu คืออะไร?

Colin Huang ผู้ก่อตั้งและอดีต CEO ของ Pinduoduo เคยให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า “ความลับของ Pinduoduo ที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่เคยเกี่ยวกับการต่อสู้เรื่องราคากับแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่ประเด็นสำคัญคือวิธีที่คุณมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคด้วยการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ". แนวคิดนี้ตรงกันและอธิบายถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันของ Temu ในตลาดสหรัฐฯ

ทีนี้ มาดูกันดีกว่าว่าเตมูใช้วิธีใดในการประสบความสำเร็จ

ตอบสนองผู้บริโภคด้วยราคาที่ถูก

ขั้นตอนแรกที่เตมูทำเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคคือการพิสูจน์ราคาและส่วนลดที่ถูกอย่างไม่น่าเชื่อ ในการทำเช่นนี้ Temu ต้องลดงบประมาณที่ใช้กับทุกผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุด ดังนั้น ด้วยการสนับสนุนจากเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่ยอดเยี่ยมของ PDD Holdings เตมูจึงสามารถเลือกสินค้าที่ถูกที่สุดในตลาดจีนได้

ดังนั้นหากซัพพลายเออร์ต้องการร่วมมือกับ Temu พวกเขาก็ต้องแข่งขันราคากันเอง และมีเพียงซัพพลายเออร์ที่มีราคาต่ำสุดเท่านั้นที่สามารถขายสินค้าของตนให้กับเตมูได้ ดังนั้นซัพพลายเออร์ของ Temu จึงไม่มีอำนาจต่อรองในการตัดสินใจราคาสินค้า

นอกจากนี้ ในช่วงเริ่มต้นของการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ PDD Holdings ได้รับผิดชอบค่าการตลาดและราคาค่าขนส่งสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนมากบน Temu ดังนั้นลูกค้าในสหรัฐอเมริกาสามารถเพลิดเพลินกับบริการจัดส่งราคาถูกหรือฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยใช้ Temu

ดังนั้นเมื่อลูกค้าสั่งสินค้าจากเตมูจะพบว่าสินค้าขายถูกจนน่าตกใจ เมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับราคาถูกและบริการจาก Temu แล้ว ก็จะยากที่จะทำให้พวกเขากลับไปใช้แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งอื่นๆ

พัฒนานิสัยของลูกค้า

จัดส่งฟรี คืนง่าย และส่วนลดการซื้อครั้งแรก ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา สำหรับแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งออนไลน์ บางครั้งการมีบริการเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดก็เป็นเรื่องพื้นฐาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า Temu อ้างว่าพวกเขาสามารถให้บริการทั้งหมดนี้ได้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า บริษัท Temu จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บรรลุบริการเหล่านี้ในช่วงแรกของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการซื้อบน Temu อย่างต่อเนื่อง PDD Holdings จำเป็นต้องทำมากกว่าแค่ให้บริการขั้นพื้นฐาน

ดังนั้น ตามนโยบายของ Pinduoduo Temu จึงอนุญาตให้ลูกค้าขอเงินคืนได้ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ใดก็ตาม ข้อยกเว้นคือผลิตภัณฑ์ 3 ประเภทนี้

• เสื้อผ้าที่สวมใส่ ซัก ชำรุด แท็ก บรรจุภัณฑ์ หรือสติกเกอร์สุขอนามัยถูกแกะออกหรือมีไม่ครบชุด
• รายการที่มีป้ายกำกับว่าไม่สามารถคืนเงินได้
• ของขวัญฟรี.

นอกจากนี้ หากผู้บริโภคไม่พอใจกับการซื้อครั้งแรกบน Temu พวกเขายังสามารถรับบริการคืนสินค้าได้ฟรีภายใน 90 วันหลังจากการซื้อ

ความพยายามทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อพัฒนานิสัยของลูกค้าในการใช้ Temu อย่างต่อเนื่องเพื่อซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน เมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับการซื้อบน Temu แล้ว แพลตฟอร์มจะเริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงขึ้นเพื่อทำกำไรในระยะยาว

การตลาดแบบบอกต่อ

วิธีการตลาดแบบปากต่อปากของ Temu จำลองความสำเร็จของ Pinduoduo ในประเทศจีน ด้วยการใช้เงินสดจริงเป็นรางวัล Temu สนับสนุนให้ผู้บริโภคเชิญเพื่อนมาใช้แพลตฟอร์ม ผ่านคำเชิญนับพันจากเพื่อนและเพื่อน ผู้ใช้ Temu เพิ่มขึ้นในอัตราที่ไม่น่าเชื่อทุกวัน

เพื่อรับรางวัล "ฟรี" บางคนโพสต์คำเชิญเดียวกันบนแพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Reddit เพื่อดึงคนเข้ามาร่วมเทรนด์มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีวิดีโอการเต้นอีกมากมาย ติ๊กต๊อก โน้มน้าวให้ผู้คนหารายได้โดยใช้ Temu และบางคนก็ทำเป็นงานพาร์ทไทม์เพื่อหารายได้คงที่

ด้วยการใช้วิธีการตลาดแบบปากต่อปากที่ทรงอิทธิพล Temu ยังค่อยๆ สร้างฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อการเติบโตในอนาคต

Temu ส่งผลต่ออุตสาหกรรม Dropshipping อย่างไร?

นับตั้งแต่ Temu ปรากฏตัวในตลาด มันก็กลายเป็นหนึ่งในแอพซื้อของที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐฯ และมันท้าทาย Amazon ด้วยซ้ำ นักดรอปชิปหลายคนพบว่าสิ่งนี้กำลังกลายเป็นภัยคุกคามครั้งใหญ่ต่ออุตสาหกรรมการดรอปชิปปิ้ง หากลูกค้าทั้งหมดหันมาใช้ Temu โครงสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซแบบเก่าในสหรัฐอเมริกาจะไม่มีอยู่อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของเตมูไม่ได้หมายความว่า ความตายของดรอปชิป. ท้ายที่สุดแล้ว กลุ่มลูกค้าเป้าหมายระหว่าง dropshippers และ Temu นั้นมีความแตกต่างกันอย่างมาก

ก่อนที่ Temu จะเข้ามาในตลาด แพลตฟอร์มเช่น Aliexpress และ Wish มีอยู่แล้วในตลาดมาเป็นเวลานาน หากลูกค้าชอบสินค้าที่ถูกที่สุดและคิดว่าราคาคือมูลค่าที่สำคัญที่สุดของสินค้า พวกเขาจะหันไปหา Aliexpress เป็นอันดับแรก

ดังนั้นแม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่า Temu อาจรับลูกค้าจำนวนมหาศาลในตลาดสหรัฐฯ แต่ก็ยังคงไม่เปลี่ยนแกนหลักของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์หลายแห่งได้เพิ่มขึ้นและลดลง แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์แห่งสุดท้ายที่ใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจเดียวกับเตมูคือ ต้องการ. ด้วยจำนวนผู้ซื้อที่ลดลงและรายได้ที่ลดลง ตอนนี้ราคาหุ้นของ Wish จึงลดลงอย่างต่อเนื่อง Temu จะกลายเป็นความปรารถนาอื่นในอนาคตหรือไม่? สำหรับตอนนี้ไม่มีใครสามารถบอกได้

Dropshippers สามารถใช้ Temu เป็นผู้ให้บริการ Dropshipping ได้หรือไม่?

ปัญหาหลักของการดรอปชิปจาก Temu คือบรรจุภัณฑ์ เนื่องจากโดยปกติแล้ว Temu จะพิมพ์โลโก้ของตนไว้ด้านนอกของพัสดุ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะทำดรอปชิปแบบตาบอดสำหรับดรอปชิปเปอร์จำนวนมาก

หากคุณใช้ Temu เป็นซัพพลายเออร์ดรอปชิป ลูกค้าสามารถทราบได้อย่างง่ายดายว่าซัพพลายเออร์ดั้งเดิมมาจากไหน ดังนั้นพัสดุที่คุณส่งทุกครั้งอาจทำให้คุณสูญเสียลูกค้าในที่สุด ดังนั้นการดรอปชิปจาก Temu จึงเป็นไปได้และผู้ส่งดรอปชิปก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่ก็ยังเป็นตัวเลือกที่ไม่ดีสำหรับธุรกิจการดรอปชิปในระยะยาว และนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมแอป Temu dropshipping จึงได้รับการจัดอันดับเพียง 3.7 ใน Shopify แอปสโตร์

ไม่เหมือนเตมู ซีเจดรอปชิปปิ้ง ให้บริการ blind dropshipping ฟรีที่ไม่มีใบแจ้งหนี้หรือข้อมูลซัพพลายเออร์ในแพ็คเกจ เมื่อเทียบกับ Temu แล้ว CJdropshipping ยังเชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น CJdropshipping จึงเข้าใจสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หากคุณกำลังมองหาซัพพลายเออร์ dropshipping ด้วยราคาขายส่งที่ดีที่สุด CJdropshipping เป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ผู้ขายควรทำอย่างไรเพื่อแข่งขันกับ Temu

แม้ว่ารากฐานของอุตสาหกรรม dropshipping จะไม่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากอิทธิพลของ Temu แต่ก็ยังคงเป็นคู่แข่งที่ยิ่งใหญ่สำหรับ dropshippers จำนวนมากเพราะจะกินเค้กส่วนใหญ่จากตลาดสหรัฐฯ ดังนั้น ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ส่งสินค้าทางเรือเพื่อทราบวิธีแข่งขันกับ Temu

เน้นการสร้างความแตกต่างของสินค้า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คือกุญแจดอกแรกสู่ความสำเร็จ เนื่องจาก Temu มุ่งเน้นไปที่การขายผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันราคาถูกที่มีราคาเพียงไม่กี่ดอลลาร์ หมายความว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถพบได้ทุกที่ในตลาด ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่ซ้ำใครและมักจะดูราคาถูกและมีโอกาสเสียสูง

ดังนั้นเวลาส่วนใหญ่ Temu ไม่สามารถตอบสนองลูกค้าที่ยึดวิถีชีวิตที่มีคุณภาพดีกว่าได้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเหล่านี้คือการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และมีมูลค่าสูง ตัวอย่างเช่น การขายเครื่องประดับหรูหราและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไฮเทคเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าที่ต้องการมีไลฟ์สไตล์หรูหราเหมือนกับผู้คนมากมายบน Instagram

เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าก็สามารถเลือกสมัครได้เช่นกัน บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง บนสินค้าเพื่อให้สินค้าของคุณดูมีเอกลักษณ์และมีสไตล์

หลีกเลี่ยงสงครามราคา

ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Temu คือเงินทุนจำนวนมหาศาลที่ PDD Holdings จัดหาให้ ดังนั้นด้วยการลงทุนจำนวนมากในตอนเริ่มต้น Temu สามารถให้ราคาที่ต่ำที่สุดในตลาดได้ แม้ว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่การสูญเสียกำไรก็ตาม ดังนั้น เนื่องจากผู้ให้บริการดรอปชิปส่วนใหญ่เป็นนักธุรกิจรายบุคคลหรือผู้ประกอบการบริษัทขนาดเล็ก โดยพื้นฐานแล้วเป็นไปไม่ได้เลยที่ dropshipper จะชนะสงครามราคากับความร่วมมือขนาดใหญ่อย่าง Temu

ดังนั้น วิธีที่ชาญฉลาดคือการหลีกเลี่ยงสงครามราคาทุกรูปแบบกับ Temu ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำกำไร หากไม่มีผลกำไรที่จะได้รับก็ไม่มีประโยชน์ในการทำธุรกิจตั้งแต่แรก หากคุณพบว่า Temu กำลังขายสินค้าประเภทเดียวกับคุณ แทนที่จะเริ่มลดราคา ให้ลองคิดหาวิธีอื่นเพื่อดึงดูดลูกค้า

ข้อเสียของเตมู

นอกจากนี้ แม้ว่า Temu จะได้ซัพพลายเออร์จีนที่ถูกที่สุด แต่ราคาถูกที่สุดก็ไม่ใช่ว่าจะดีที่สุด เนื่องจาก Temu มักจะเลือกซัพพลายเออร์ที่ถูกที่สุด จึงเป็นเรื่องยากสำหรับโรงงานในจีนหลายแห่งที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา

ในประเทศจีน ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Pinduoduo ก็เป็นที่ทราบกันดีในหมู่ผู้บริโภคชาวจีนเช่นกัน เนื่องจากซัพพลายเออร์แทบไม่ได้กำไรจากการร่วมงานกับ PDD Holdings ซัพพลายเออร์หลายรายจึงยอมสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเพื่อให้ได้กำไรอย่างน้อยที่สุด การหักมุมในลักษณะนี้ส่งผลให้ลูกค้าจำนวนมากได้รับสินค้าคุณภาพต่ำในที่สุด

จากรีวิวลูกค้าของ Temu ดูเหมือนว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หลังจากเปิดตัวหลายเดือน ตัวอย่างเช่นเมื่อ Trustpilotมีบทวิจารณ์เชิงลบหลายร้อยรายการเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่ดีบน Temu

กล่าวโดยสรุป แม้ว่า Temu จะเป็นแอปซื้อของที่ประสบความสำเร็จซึ่งอาจนำอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ ไปสู่ยุคใหม่ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องมากมายที่ต้องปรับปรุง หาก Temu ต้องการรักษาธุรกิจระยะยาวและขยายขนาดในสหรัฐอเมริกา แทนที่จะให้ราคาที่ถูกลง PDD Holdings จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อพัฒนาระบบการจัดการที่ดีและ บริการขนส่งสินค้า.