Maaari kang mag-alala tungkol o makatagpo ng mahabang oras ng pagpapadala ng mga order sa dropshipping model sa kadahilanang hindi mo makontrol ang panahon ng pagpapadala. Kung ang oras ng pagpapadala ay masyadong mahaba, maaari kang sisihin ng iyong mga customer. At sa kalaunan ay maaari itong magresulta sa masamang impluwensya sa iyong mga benta.

Gayunpaman, may ilang paraan para magkaroon ng mas magandang deal sa mahabang oras ng pagpapadala. Ipakikilala ng artikulong ito ang ilang karaniwang paraan ng pagpapadala sa kanilang regular na oras ng pagpapadala, at kung paano haharapin ang mahabang oras ng pagpapadala kapag nangyari ito sa negosyong dropshipping.

Ang Kahalagahan ng Mga Oras sa Pagpapadala

Ito ay malinaw na ang mga oras ng pagpapadala ay mahalaga. Nasasanay na ang mga customer sa medyo mabilis na pagpapadala sa mga araw na ito, lalo na sa paghahatid ng Amazon Prime, kaya tila mas mababa ang pagpapaubaya para sa mahabang oras ng pagpapadala. Karaniwan, kapag mas matagal na naghihintay ang iyong mga customer para sa kanilang mga order, mas mataas ang pagkakataong humingi sila ng refund.

Gayunpaman, ang mahabang oras ng pagpapadala ay talagang walang epekto sa iyong mga benta kung haharapin mo ang mga ito nang maayos. Kung ikukumpara sa pag-aalala tungkol sa mahabang oras ng pagpapadala, mas mabuting alam mo kung paano haharapin ang mahabang oras ng pagpapadala kapag gumagawa ng dropshipping, kung gayon ang mahabang oras ng pagpapadala ay hindi makakabawas sa mga rate ng conversion.

Mga Karaniwang Site ng Pagpapadala

Aliexpress

Ang mga oras ng pagpapadala ay depende sa kung saan eksaktong ipinadala ang item at kung saan ito pupunta. Karaniwan, kung nagpapadala ka sa Estados Unidos gamit ang Aliexpress, ang regular na pagpapadala ay magiging 15-45 araw. Kung pipiliin mo ang Aliexpress Premium Shipping pagkatapos ay makakakuha ka ng tinatayang 7-15 araw na oras ng pagpapadala, ngunit siyempre, ito ay magiging mas mahal.

Ang 45 araw ay isang mahabang oras para sa paghahatid dahil parami nang parami ang mga tao ngayon ay nasasanay sa mabilis na impormasyon at mabilis na pamimili. Kung lumampas ang iyong mga order sa isang buwang limitasyon sa oras, maaaring kanselahin na ng customer ang order, hindi pa banggitin ang pagpapadala sa labas ng United State ay maaaring hanggang 60 araw para sa ilang malalayong rehiyon. Kung mawawala ang isang package sa daan, maaaring umabot pa ng higit sa 60 araw para sa kumpirmasyon at maisaayos na ipadala muli.

CJ Dropshipping

tulay Pamamaraan ng Pagpapadala ng CJ dropshipping ay medyo mas mabilis kaysa sa mga paraan ng pagpapadala na ipinakita sa Aliexpress (Hindi isinasaalang-alang ang oras ng pagproseso ng iba't ibang mga produkto). Ang paraan ng pagkalkula ng CJ sa mga gastos sa pagpapadala ay batay sa bigat at laki ng bawat pakete. Sa karaniwan, ang mas mabibigat at mas malalaking produkto ay magkakaroon ng mas mataas na gastos.

Sa ngayon, kung mayroong 100-gramo na ordinaryong produkto na nagpapadala sa US, ang fasted ordinary common shipping method na CJ packet YT ordinary ay tumatagal lamang ng 6-10 araw ng paghahatid.

Kung ang ilang mga order ay nangangailangan ng mas mabilis na oras ng pagpapadala, maaari mo ring piliin ang DHL. Gayunpaman, kamakailan ay bumagal ang DHL dahil sa paghihigpit sa covid-19 sa Shanghai, magtatagal ito bago ito makabawi. Para sa mga detalye, maaari mong suriin ang Pagpapadala ng calculator ibinibigay namin upang makita kung may mas magandang presyo at oras ng pagpapadala para sa iyong mga produkto.

Mga Paraan upang Makitungo sa Long Times ng Pagpapadala

1. Piliin ang Tamang Paraan ng Pagpapadala At Mga Supplier

Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang mahabang oras ng pagpapadala kapag ang dropshipping ay ang paggamit ng mas mabilis na paraan ng pagpapadala, gaya ng paggamit ng USPS at CJ packet YT ordinary na nagbibigay ng mabilis at abot-kayang opsyon sa pagpapadala para sa mga magaan na pakete. Kapag nakumpirma mong nakumpirma na ang mabilis na paraan ng pagpapadala na ito ay available para sa iyong mga produkto, maaari kang magsimulang humanap ng supplier na may pinakamababang oras ng pagproseso.

Ang oras ng pagpoproseso ay karaniwang ang oras na kinakailangan bago ipadala ng iyong supplier ang order. Kung mas mababa ang oras ng pagproseso, mas maikli ang oras ng paghahatid para sa iyong customer. Karaniwan, ang oras ng pagproseso ay nasa pagitan ng 3-6 na araw, depende sa mga produkto at mga supplier. At kung ikaw o ang supplier ay nakakuha ng available na stock para sa mga produkto sa mga internasyonal na bodega, ang oras ng pagproseso ay maaaring bawasan sa 1-2 araw.

Magiging magandang ideya na tingnan kung may mga supplier na gumagamit ng mas maikling oras ng pagproseso para sa parehong mga produkto bago bumili ng maramihan. Kapag na-set up mo na ang iyong negosyo sa isang supplier na nagbibigay ng mas mura at mas mabilis na mga serbisyo, nasa kalagitnaan ka na ng tagumpay.

2. Gawing Transparent ang Pagpapadala ng Oras

Dapat kang maging tapat tungkol sa iyong mga oras ng pagpapadala. Huwag gawing misteryo ang iyong mga oras ng pagpapadala. Kung ang produkto ay nagkakahalaga ng paghihintay, ang customer ay walang pakialam sa oras ng pagpapadala na sinabi mo sa kanila at sila ay magiging handa sa paghihintay. Gayunpaman, kung hindi ka magbabanggit saanman sa iyong site o mga email tungkol sa mga update sa oras ng pagpapadala, maiinis ang mga customer at iisipin na niloloko sila. Maaaring masira ng resultang ito ang iyong negosyong dropshipping.

Kaya, paano isulat ang tungkol sa iyong mga oras ng pagpapadala, at kung saan isusulat ang iyong mga oras ng pagpapadala?

Maaari kang magkaroon ng page ng paglalarawan tulad ng pangungusap na ito sa ibaba upang ipakita ang iyong mga update sa pagpapadala: “Alam naming mahalaga sa iyo ang mabilis na paghahatid at nagsusumikap kaming maabot iyon. Ngunit mangyaring maging mapagpasensya, ang lahat ng mga order ay karaniwang ipinapadala sa loob ng 72 oras at aabutin ng humigit-kumulang. 2-4 na linggo bago dumating mula sa pagpapadala.”.

Mayroong maraming mga lugar kung saan maaari mong isulat ang iyong mga oras ng pagpapadala:

• Sa iyong pahina ng FAQ. Maaari mong sabihin ang iyong mga oras ng pagpapadala sa ilalim ng isang katanungan tulad ng "Kailan ko matatanggap ang aking pakete?".
• Sa iyong Mga Paglalarawan ng Produkto. Maaari mong idagdag ang iyong mga oras ng pagpapadala sa iyong mga paglalarawan ng produkto. O maaari kang magpakita ng isang tinantyang petsa ng paghahatid.
• Sa pahina ng pagkumpirma ng order. Maaari mong ilagay ang oras ng pagpapadala pagkatapos ng mga detalye ng order sa pahina ng kumpirmasyon ng order, pati na rin ipakita ang iyong taos-pusong serbisyo.
• Patakaran Pagpapadala. Maaari kang magdagdag ng Patakaran sa Pagpapadala sa iyong tindahan, tulad ng iyong Patakaran sa Pag-refund. Pagkatapos ay maaari mong makuha ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong pagpapadala doon.
• Sa email ng kumpirmasyon sa pagpapadala. Maaari ka ring magdagdag ng mga oras ng pagpapadala sa email ng kumpirmasyon sa pagpapadala.

3. Mapabuti Customer Spaglilingkod

Ang pagkakaroon ng mahusay na serbisyo sa customer ay isang mahusay na paraan upang harapin ang mahabang oras ng pagpapadala. Maaaring gawin o sirain ng serbisyo sa customer ang hinaharap ng iyong dropshipping store.

EpReply sa mga customer ASPS

Minsan, maaaring magtanong ang mga customer tulad ng kung nasaan ang kanilang mga package, dapat mong tandaan na subukang tumugon sa kanila sa lalong madaling panahon at kapag tumutugon ka sa mga customer, subukang maging magalang at magpadala ng impormasyon sa pagsubaybay sa kanila.

②I-update ang paghahatid sa mga customer

Maaari mo ring panatilihing updated ang iyong mga customer tungkol sa kanilang paghahatid. I-update ang iyong mga customer sa sandaling magbago ang status ng pagpapadala ng kanilang order. Makakatulong sa iyo ang ilang Shopify app, gaya ng Aftership, Trackr, at Tracktor na i-update ang status ng pagpapadala.

③Gawin ang patakaran sa hindi pagkakaunawaan limasin

Magandang ideya din na gawing napakalinaw ang patakaran sa refund na magpapataas ng tiwala ng iyong customer kapag malinaw na nakasaad ang patakaran sa pagbabalik sa page ng produkto. Mangyaring ipaliwanag na gagawa ka ng 100% na mga refund kung ang produkto ay hindi naihatid sa loob ng panahong ito na 30 – 45 araw o 60 araw. Kung gusto mong magkaroon ng halimbawa ng patakaran sa refund, maaari mong tingnan Patakaran sa Refund, Muling Pagpapadala at Pagbabalik ni CJ para sa reference.

4. Mag-alok ng isang Diskwento Para sa Malubhang Pag-antala

Kung mayroong isang seryosong pagkaantala, dapat kang mag-alok ng isang diskwento sa iyong sariling pagkukusa na maaaring mabawasan ang mga reklamo ng mga customer at maging masaya sila. Mayroong data na 99.5% ng mga reklamo sa pagpapadala ay maaaring malutas sa ganitong paraan. At kung humihiling ang iyong mga customer ng mga pag-refund, sundin ang iyong karaniwang patakaran sa mga pagbalik at pag-refund, pati na rin mag-alok ng diskwento.