Quảng cáo hoặc Tiếp thị là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh của bạn và điều quan trọng là phải biết tất cả các tùy chọn có sẵn cho bạn. Quảng cáo cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng trên toàn thế giới và có thể giúp xây dựng thương hiệu của bạn đồng thời thúc đẩy tăng trưởng. Sau đây sẽ giới thiệu 12 phương pháp tiếp thị cần thiết giúp bạn có được khán giả.
Điều này bao gồm Tiếp thị qua email, Tiếp thị nội dung, Tiếp thị truyền thông xã hội, Tiếp thị truyền miệng, Tiếp thị trải nghiệm, Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm, Tiếp thị sự kiện, Tiếp thị mối quan hệ, Tiếp thị cá nhân hóa, Tiếp thị nguyên nhân, Tiếp thị đồng thương hiệu và Tiếp thị khuyến mại.
1. Thư điện tử quảng cáo
Nhiều doanh nghiệp quy mô lớn sử dụng email marketing như một cách trực tiếp và hiệu quả nhất để kết nối với khách hàng. Bạn có thể gửi email chứa nhiều loại nội dung khác nhau đến danh sách người đăng ký, chẳng hạn như thông tin về bán hàng, giảm giá, mã phiếu giảm giá, bán sản phẩm, v.v.
Nội dung này có thể phục vụ để tạo lưu lượng truy cập trang web, khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là đăng ký sản phẩm cho một doanh nghiệp. Email tiếp thị hiệu quả có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng và biến những người mua một lần thành những người hâm mộ trung thành, cuồng nhiệt. Tại các triển lãm thương mại trong ngành, các chuyên gia tư vấn của IBM thường trao đổi thông tin qua email với các khách hàng tiềm năng của họ. Và có những báo cáo cho thấy email có ROI cao nhất so với bất kỳ kênh tiếp thị nào hiện có.
2. Tiếp thị nội dung
Tiếp thị nội dung là rất tốt để tạo buzz. Nó liên quan đến việc tạo và phân phối tài liệu trực tuyến có thể không trực tiếp quảng bá một thương hiệu cụ thể nhưng tạo ra sự quan tâm cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của nó.
Điển hình trong thế giới Thương mại điện tử, bạn có xu hướng xem các video “đánh giá sản phẩm”. Tuy nhiên, hình thức tiếp thị này không chỉ giới hạn ở định dạng này, thường mở rộng sang các blog và các bài đăng trên mạng xã hội. Mặc dù phương pháp này sẽ không đảm bảo chuyển đổi nhưng nó chắc chắn sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập. Điều này có thể xếp hạng bạn cao hơn trong các công cụ tìm kiếm về lâu dài trong khi xây dựng khán giả.
Chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp phương pháp này trong giai đoạn đầu của các chiến dịch quảng cáo của bạn. Nhưng không phải là phương tiện quảng cáo độc quyền, chỉ đơn thuần là một bộ phận trong một hệ thống nói chung.
3. Tiếp thị truyền thông xã hội
Mọi doanh nghiệp đều có một tài khoản mạng xã hội luôn được sử dụng để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Facebook, Twitter, Youtube và Instagram thường là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. Mỗi nền tảng đều khác nhau và có xu hướng phục vụ cho một loại nội dung cụ thể.
Trên Facebook, blog là nội dung quan trọng. Trên Youtube, video chiếm ưu thế. Và trên Instagram, hình ảnh giành chiến thắng trong ngày. Hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội cũng có các công cụ phân tích dữ liệu tích hợp, cho phép các công ty theo dõi tiến trình và mức độ tương tác của các chiến dịch quảng cáo.
Và các công ty như Southwest Airlines có bộ phận hơn 30 người với trách nhiệm chính là tích cực tương tác với khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hội.
4. Tiếp thị Truyền miệng
Tiếp thị truyền miệng là việc truyền thông tin từ người này sang người khác bằng cách giao tiếp trực tuyến và ngoại tuyến. Nguyên nhân phổ biến nhất là khi khách hàng trải nghiệm điều gì đó vượt quá những gì mong đợi.
Cho dù đó là bản thân sản phẩm hoặc dịch vụ hay là sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Bạn sẽ thường thấy tác dụng của tiếp thị truyền miệng khi khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc một bài đăng trên blog. Mọi người thích chia sẻ, đặc biệt là những thứ liên quan đến fandom của họ. Và nhiều người tiêu dùng tìm thấy ý nghĩa trong việc chia sẻ những câu chuyện về sản phẩm và dịch vụ yêu thích của họ.
Một trang web đánh giá được coi là bằng chứng xã hội cũng là một hình thức truyền miệng. Nó có thể giúp bạn thu hút và chuyển đổi nhiều khách hàng hơn.
5. Kinh nghiệm Tiếp thị
Tiếp thị trải nghiệm là một phương pháp mời gọi người tiêu dùng tham gia vào quá trình phát triển của thương hiệu thông qua các hoạt động tương tác trực tiếp. Nói cách khác, nó đề cập đến ý tưởng sử dụng trải nghiệm thực tế để tạo ra một liên kết đáng nhớ giữa khách hàng và thương hiệu.
Hãy suy nghĩ về cuộc thi, cuộc gặp mặt hoặc Trò chơi thực tế thay thế. Chính những trải nghiệm này cuối cùng sẽ thúc đẩy nhận thức về thương hiệu, lòng trung thành và sự gắn bó tình cảm. Hơn nữa, bằng cách sử dụng tài liệu xây dựng thương hiệu có sự tham gia, thực hành và hữu hình, doanh nghiệp có thể cho khách hàng thấy không chỉ những gì công ty cung cấp mà còn là đại diện của công ty.
6. Tiếp thị công cụ tìm kiếm
Tiếp thị công cụ tìm kiếm là một phương pháp tiếp thị kỹ thuật số được sử dụng để tăng khả năng hiển thị của một trang web trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Tạo nội dung độc đáo, có giá trị và theo hướng dữ liệu có thể làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn đối với các công cụ tìm kiếm.
Bạn cũng có thể tạo ROI lớn thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Sẽ hiệu quả khi tối ưu hóa các thẻ meta, hình ảnh và các yếu tố khác trên trang để mọi người có thể tìm thấy nội dung của bạn thông qua các từ khóa đuôi dài. Nó cũng liên quan đến quảng cáo PPC là quá trình đạt được lưu lượng truy cập trang web bằng cách mua quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm và được trả tiền bằng cách nhấp chuột.
7. Tiếp thị sự kiện
Tiếp thị sự kiện là khi một doanh nghiệp phát triển một cuộc triển lãm, trưng bày hoặc trình bày theo chủ đề để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, sự kiện hoặc tổ chức bằng cách tận dụng sự tham gia trực tiếp.
Phát triển các sự kiện là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý và thúc đẩy doanh số bán hàng và nó có tác dụng giao tiếp tốt. Khách hàng thường cần lý do để mua sắm và các sự kiện thường có thể đưa ra lý do hoàn hảo. Các sự kiện có thể diễn ra trực tuyến hoặc ngoại tuyến và có thể được tham gia, tổ chức hoặc tài trợ.
8. Tiếp thị mối quan hệ
Tiếp thị mối quan hệ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và có được sự gắn bó lâu dài của khách hàng. Nó ít mang tính giao dịch hơn so với các phương pháp tiếp thị truyền thống.
Nó không tập trung vào việc kết thúc một lần bán hàng hoặc thực hiện một lần chuyển đổi. Mục tiêu của tiếp thị mối quan hệ là tạo ra sự kết nối mạnh mẽ, thậm chí về mặt cảm xúc của khách hàng với một thương hiệu có thể dẫn đến hoạt động kinh doanh liên tục, quảng cáo truyền miệng miễn phí và thông tin từ khách hàng có thể tạo ra khách hàng tiềm năng.
Khách hàng yêu thích thương hiệu của bạn hơn và có lòng trung thành với thương hiệu cũng sẽ chi nhiều tiền hơn cho thương hiệu của bạn.
9. Tiếp thị Cá nhân hóa
Tiếp thị cá nhân hóa, còn được gọi là tiếp thị một đối một hoặc tiếp thị cá nhân, là cung cấp sự khác biệt của sản phẩm hoặc truyền tải thông điệp được cá nhân hóa đến các khách hàng khác nhau theo nhu cầu hoặc sở thích của họ.
Cá nhân hóa cố gắng tạo ra một sản phẩm duy nhất cho từng khách hàng. Tiếp thị cá nhân hóa là hình thức tiếp thị được nhắm mục tiêu tập trung nhất thay vì thu hút nhiều đối tượng hoặc nhân khẩu học. Mục tiêu của nó là thực sự thu hút khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng bằng cách giao tiếp với từng cá nhân.
Phương pháp này có xu hướng hoạt động tốt nhất trên các mặt hàng hoặc dịch vụ có giá vé lớn và thường hoạt động song song với tiếp thị mối quan hệ.
10. Tiếp thị Nguyên nhân
Nguyên nhân vì chiến lược tiếp thị đòi hỏi sự hợp tác có lợi cho cả hai bên. Nó không chỉ giúp các tổ chức phi lợi nhuận và các nguyên nhân đáng giá mà còn giúp các thương hiệu khác biệt hóa và thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Đó là một loại trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, trong đó chiến dịch quảng bá của công ty có mục đích kép là tăng lợi nhuận trong khi cải thiện xã hội. Điều đó có nghĩa là, các thương hiệu toàn cầu mạnh mẽ, tạo ra lợi nhuận có đủ nguồn lực để nâng cao nhận thức của các tổ chức phi lợi nhuận, đồng thời quảng bá sản phẩm của họ.
Một ví dụ điển hình về điều này là Toms Shoes, công ty đã xây dựng được một lượng khách hàng mạnh mẽ theo dõi và danh tiếng khi trả ơn bằng cách tặng một đôi giày miễn phí cho người có nhu cầu cho mỗi lần mua giày của khách hàng.
11. Tiếp thị Hợp tác Thương hiệu
Tiếp thị đồng thương hiệu đề cập đến sự hợp tác giữa hai tổ chức có chung sở thích và đối tượng nhưng không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Họ tiếp cận với những người theo dõi của nhau thông qua tiếp thị đồng thương hiệu.
Nó mang lại lợi ích cho cả hai thương hiệu nhiều hơn khi chúng kết hợp với nhau, thay vì khi chúng được quảng bá riêng lẻ. Đó có thể là một cách hiệu quả để xây dựng doanh nghiệp, nâng cao nhận thức và thâm nhập vào các thị trường mới.
12. Tiếp thị Khuyến mại
Tiếp thị khuyến mại được thiết kế để kích thích khách hàng mua hàng. Nó bao gồm các ưu đãi khác nhau như giảm giá tạm thời, phiếu giảm giá và bán hàng tăng.
Mục tiêu của tiếp thị khuyến mại là tăng sức hấp dẫn của nó để tạo ra doanh số bán hàng. Và tiếp thị khuyến mại có lợi thế là có giá trị đối với cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại. Nó cung cấp cho khách hàng mới lý do để thử sản phẩm lần đầu tiên trong khi xây dựng lòng trung thành ở khách hàng hiện tại.
