Il s'agit d'un guide de A à Z pour les débutants en dropshipping qui souhaitent démarrer une entreprise de commerce électronique en ligne en 2021.
Qu'est-ce que le dropshipping?
Le dropshipping est un modèle commercial dans lequel un détaillant ne traite jamais les commandes manuellement et charge à la place un fournisseur d'expédier les produits en son nom. Essentiellement, le détaillant agit comme un «intermédiaire», répertoriant souvent des articles sur son site Web avec une marge bénéficiaire tout en achetant lesdits articles auprès d'un fournisseur à un tarif moins cher.
Dropshipper construira un site de commerce électronique et répertoriera tous les produits auxquels ils ont accès. Ensuite, lorsqu'ils reçoivent un achat, ils achètent le produit et répertorient les informations d'identification de leurs clients comme adresse de livraison. Lorsque les clients reçoivent leurs commandes, ils sont remboursés par la passerelle de paiement qu'ils ont installée sur leur site Web.
En d'autres termes, il s'agit d'une nouvelle forme de commercialisation des albatros. Toutes les demandes sont satisfaites et transportées directement depuis un grossiste, tel que CJ Dropshipping. Cela permet au dropshipper de se concentrer davantage sur la création de votre marque, la publicité et la croissance des ventes.
Ainsi, le dropshipping vous offre un moyen de démarrer facilement une entreprise à un coût relativement faible. Vous n'êtes pas obligé de contracter un prêt et de vous endetter pour acheter des stocks. Vous n'avez pas non plus à vous soucier des coûts de location, de gestion et d'entretien des entrepôts. La seule question que vous devriez vous poser est "dans combien de temps pouvez-vous démarrer votre propre entreprise?"
Le dropshipping est-il toujours rentable en 2021?
Le dropshipping est toujours rentable en 2021 en raison du nombre d'activités de commerce électronique qui se déroulent dans le monde. Ce n'est pas seulement rentable mais prospère!
Recherchez le terme «dropshipping» sur Google Trends, le résultat montre qu'au cours des 5 dernières années, la tendance de recherche du dropshipping a traversé une spirale ascendante, elle a atteint un nouveau sommet au début de 2021.
La taille du marché mondial du dropshipping devrait passer de 122.3 milliards de dollars en 2019 à 149.4 milliards de dollars d'ici la fin de 2020, tandis que l'espace pour le dropshipping devrait avoir un taux de croissance annuel composé de 28.8 % de 2019 à 2025, atteignant 557.9 milliards de dollars. d'ici 2025. Le marché potentiel est immense.
Étape par étape sur la façon de faire du dropshipping
Cette partie est un guide détaillé sur la façon de créer une entreprise de dropshipping, étape par étape et facile à suivre. Restez à l'écoute si vous êtes intéressé par le dropshipping.
Étape 1: Choisissez une plateforme pour créer votre boutique
Pour gérer une entreprise de dropshipping, vous n'avez pas besoin de louer une vitrine pour afficher et stocker vos produits. Au lieu de cela, vous avez besoin d'une plate-forme pour créer votre boutique en ligne et importer des produits de fournisseurs.
Types de plates-formes
En règle générale, il existe 2 types de plateformes pour créer votre boutique: l'une est plateformes de magasins indépendantes comme Shopify et WooCommerce; l'autre est plateformes de marché en ligne comme Amazon et eBay. Étant donné qu'Amazon a une nouvelle politique qui restreint le modèle de dropshipping à partir du début de 2021, CJ Dropshipping a cessé de s'intégrer à Amazon.
Plus à lire: Amazon restreint les vendeurs de Dropshipping, comment les Dropshippers peuvent-ils trouver un moyen de s'en sortir?
En dehors de ces deux principaux types de plateformes, il existe une nouvelle plateforme émergente connue sous le nom de plateforme de commerce électronique social comme WED2C, avec laquelle vous n'avez pas besoin de créer une boutique, vous n'avez pas besoin de créer des pages, vous n'avez même pas besoin besoin de gérer le service client. Partagez simplement le lien du produit avec vos amis ou abonnés, une fois qu'ils ont acheté via le lien, vous gagnez la commission.
En savoir plus sur le fonctionnement de WED2C: WED2C: une plateforme de commerce électronique social pour tous
Comparaison des plateformes
| Avantages et inconvénients | Magasins indépendants | Marchés en ligne | Commerce électronique social |
| Avantages | Vous êtes propriétaire du site Web | Le site Web possède le flux | Pas de frais de démarrage |
| Vous pouvez accéder à la liste des clients | Meilleur résultat de recherche par Google | Pas besoin de stratégie marketing | |
| Bénéfice plus élevé par rapport à eBay / Amazon | Faible coût de démarrage | Facile à démarrer, vous n'avez pas besoin de construire un magasin | |
| Revenu relativement important au début | Moins de concurrence | ||
| Inconvénients | Coût de démarrage élevé pour créer un site Web | Délai d'expédition strict | Difficile à mettre à l'échelle |
| Exiger une stratégie marketing | Impossible de contacter directement les clients | Listes de produits limitées | |
| Besoin d'avoir une chaîne d'approvisionnement d'exécution | Très compétitif pour les produits de vente à chaud |
Lire la suite: Quelle plate-forme de commerce électronique est la meilleure? Shopify / Woocommerce VS Amazon / eBay
Meilleures plateformes de commerce électronique (★= recommandable)
| Type | plateforme | la description |
| Sites indépendants | Shopify★★★★★ | Meilleure plateforme de commerce électronique qui permet aux particuliers et aux entreprises de créer des boutiques en ligne |
| WooCommerce★ ★ ★ | Un plugin WordPress populaire qui permet aux propriétaires de sites de créer et d'exécuter des boutiques en ligne. C'est un système open-source avec de nombreux modèles disponibles pour vous aider à démarrer. | |
| Magento | Une plateforme open-source créée en 2007 spécialement développée pour gérer et créer des boutiques en ligne. | |
| Squarespace | Une plate-forme Web pour la création de sites Web de toutes sortes, y compris des magasins en ligne. Il existe de nombreux modèles attrayants pour commencer, et chacun est hautement personnalisable. | |
| Wix | une plate-forme fermée populaire pour la création de tous types de sites Web, parmi lesquels des boutiques en ligne. Créer une boutique en ligne basée sur Wix est facile, quiconque aime apprendre différentes interfaces peut l'utiliser. | |
| BigCommerce | Un rêve pour les amateurs de statistiques et considéré par beaucoup comme la plateforme la mieux fermée pour les magasins en ligne. Avec BigCommerce, vous pouvez savourer les détails de chaque composant de votre boutique de commerce électronique. | |
| Marchés en ligne | Amazon | La plus grande plate-forme de vente au détail en ligne, non compatible avec le dropshipping |
| eBay★ ★ ★ | Les articles peuvent être achetés à un prix fixe ou vendus à l'acheteur qui offre le prix le plus élevé | |
| Etsy | Un site Web de commerce électronique américain axé sur les articles faits main ou vintage et les fournitures d'artisanat | |
| Lazada | Populaire en Asie du Sud-Est | |
| Shopee | Populaire en Asie du Sud-Est | |
| Commerce électronique social | WED2C★★★★★ | Démarrez le commerce électronique à 0 coût: si vous êtes un nouveau dropshipper ou si vous n'avez pas de site Web ou ne voulez pas coûter trop cher pour créer un magasin dropshipping, vous pouvez choisir WED2C pour démarrer votre entreprise dropshipping gratuitement. |
Lire la suite: Top 9 des meilleures plateformes de commerce électronique Dropshipping
Étape 2: Trouvez un créneau pour commencer / Sélectionnez des produits pour votre magasin
Faire des recherches de produits et sélectionner un créneau/produit pour commencer est une étape extrêmement importante dans le démarrage d'une entreprise de dropshipping. Ce créneau que vous sélectionnez peut faire ou défaire votre entreprise de dropshipping.
Critères d'une niche prometteuse
Le dropshipping a des critères spécifiques pour choisir une niche/un produit, il existe de nombreuses différences par rapport à la sélection d'une niche pour un magasin local. Voici quelques critères de référence.
Caractéristiques d'un bon créneau pour le dropshipping:
- Niche avec une variété de produits
- Produits que les clients peuvent attendre en raison de leur caractère unique ou de leur prix beaucoup plus bas
- Les consommateurs cibles sont larges
- Produits à faibles coûts d'expédition et à faible risque
Les caractéristiques rendent une niche mauvaise pour le dropshipping:
- Des produits trop personnalisés
- Produits fidèles à la marque
- Produits potentiellement dangereux pour la santé ou la sécurité personnelle
Lire la suite:
Façons / où trouver un bon créneau
- Trouver des niches sur les plates-formes de commerce électronique populaires
- Recherche de magasins locaux
- Faire une étude de marché par Google
- Trouver des niches populaires à partir des publicités Facebook, Instagram et Pinterest
Lire la suite:
- 5 façons de trouver un bon créneau pour le dropshipping
- Comment sélectionner des niches rentables pour le dropshipping?
- Comment trouver votre premier produit rentable? 8 stratégies pour trouver des produits gagnants | Conseils pour les débutants
Les sites et outils vous aident à trouver le produit gagnant
Trouvez un outil pratique avec des fonctions utiles qui peuvent gagner beaucoup de temps dans la recherche de produits et l'espionnage de données sur vos concurrents. Il existe de nombreux sites et outils fournissant des données globales sur les produits tendances. Nous avons choisi certains des meilleurs sites pour référence.
- Google Trends : Un site Web de Google qui analyse la popularité des requêtes de recherche les plus fréquentes dans la recherche Google dans différentes régions et langues. ★★★★★
- Ecohunt: Cela vous permet de trouver facilement des produits dont la vente a déjà fait ses preuves. ★ ★ ★ ★
- Inspecteur du commerce: Suivez les lancements de produits, les meilleures ventes, le trafic, les ventes, les campagnes publicitaires, les applications et plus encore de tout magasin Shopify. ★ ★ ★ ★
- Ecomlad: Vous aide à découvrir des produits viraux pour votre boutique.
- Grattoir de niche: Espionnez les produits gagnants. ★ ★ ★ ★
- Vendre la tendance: Application de découverte de produits IA
(★=Recommandé)
Plus à lire:
- 12 sites Web pour trouver des produits tendance pour le dropshipping
- Trouvez les produits gagnants à partir des publicités Facebook et des exemples typiques de l'étude
- Trouvez tous les outils dropshipping dont vous avez besoin en quelques secondes - Dictionnaire Dropshipping
Étape 3: créer un magasin
Il faut compter 2 heures à 2 jours pour créer une boutique. La création d'une boutique sur les places de marché en ligne demande généralement moins d'efforts car c'est toujours facile et il y aura un guide de configuration étape par étape. Nous allons donc prendre comment créer une boutique avec Shopify comme exemple.
Ajoutez les produits que vous souhaitez vendre
L'ajout de produits devrait être l'une des premières choses que vous faites, car vos produits sont ce sur quoi vous allez concevoir l'apparence et la convivialité de votre site Web.
Choisissez un thème et personnalisez votre boutique en ligne
Flux de base:
- Choisissez un thème
- Concevez votre page d'accueil
- Personnalisez vos menus de navigation
- Définissez vos couleurs, votre typographie et d'autres paramètres de thème
- Personnalisez votre paiement
- Demander des commentaires
Personnalisez vos paramètres d'expédition
Offrez la livraison gratuite. La livraison gratuite peut être une incitation efficace pour les clients à magasiner avec vous, qu'elle s'applique à certains produits, aux montants de commande (par exemple, s'ils dépensent plus de 50 $) ou à certaines régions du monde.
Facturer les tarifs des opérateurs en temps réel. Shopify s'intègre en temps réel avec divers transporteurs comme USPS et Postes Canada pour générer des options d'expédition et vivre au prix. Cela permet à vos clients de choisir exactement le service et le prix qu'ils souhaitent.
Chargez un tarif forfaitaire. L'expédition à tarif fixe fonctionne mieux lorsque vos produits ont des tailles et des poids similaires, ce qui facilite la prévision des frais d'expédition réels.
Offrez un ramassage / une livraison locale. Vous pouvez également offrir aux clients locaux la possibilité de récupérer leurs commandes en ligne dans l'un de vos emplacements, en définissant des paramètres de notification spécifiques, des instructions de retrait et d'autres détails pour chaque emplacement.
Configurez votre passerelle de paiement et vos paiements
La prochaine étape consiste à décider comment votre magasin acceptera les paiements et comment vous en tant que propriétaire de magasin serez payé.
Shopify a facilité l'acceptation de toutes les principales formes de paiement avec Shopify Payments. Vous pouvez également choisir parmi plus de 100 fournisseurs de paiement tiers ici ou offrir à vos clients des options de paiement supplémentaires, telles que PayPal.
Préparez votre magasin pour le lancement
- Ajouter un domaine personnalisé
- Installer des canaux de vente pertinents
- (Facultatif) Personnalisation de vos notifications par e-mail / SMS
- Configuration de votre boutique pour le marketing (suivi et analyse)
Lancez votre boutique
Maintenant, vous pouvez dire au monde que vous êtes ouvert aux affaires.
Consultez l'intégralité du guide: Comment démarrer une boutique en ligne avec Shopify: un guide étape par étape
Trouvez plus de sites et d'outils de dropshipping sur cjdropship.com
Étape 4: Choisissez un fournisseur
Trouver les bons fournisseurs est l'un des aspects les plus importants du démarrage d'une entreprise de dropshipping. Les vendeurs dépendent des tiers, tels que les grossistes, les fournisseurs et les distributeurs, qui gèrent l'exécution des commandes.
Ainsi, il est important de réaliser que la qualité et la fiabilité globale des fournisseurs dropshipping décident de l'avenir d'un magasin de commerce électronique dropshipping. Comme un mauvais fournisseur peut détruire tout le travail acharné et la crédibilité que vous avez obtenus, un bon fournisseur multipliera la valeur de votre boutique.
Comment trouver des fournisseurs Dropshipping
Contactez le fabricant : Contacter le fabricant est un moyen facile de trouver des grossistes légitimes. Vous pouvez appeler le principal fabricant des produits que vous souhaitez vendre et demander une liste de ses distributeurs en gros. Ensuite, vous pouvez contacter ces grossistes pour voir s'ils livrent directement et vous renseigner sur la création d'un compte.
Utilisez la recherche Google : Il est évident que vous pouvez utiliser la recherche Google pour trouver de bons fournisseurs. Cependant, vous feriez mieux de faire une recherche approfondie pour la raison qu'ils peuvent être mauvais en marketing et en promotion. Et vous devez utiliser différents mots clés pour effectuer la recherche, tels que «distributeur», «revendeur», «en vrac», «entrepôt» et «fournisseur».
Rejoignez les réseaux et groupes de l'industrie : Les réseaux et groupes industriels sont d'autres ressources efficaces pour trouver des fournisseurs. Les personnes qui rejoignent des réseaux et des groupes industriels préfèrent partager, apprendre et grandir. Vous pouvez obtenir des informations précieuses de leur part après avoir rejoint et intégré la communauté dropshipping.
Passez commande auprès du concours : Vous pouvez trouver un concurrent dropshipping et passer une petite commande dans le magasin. Google l'adresse de retour pour savoir qui était l'expéditeur d'origine dès que vous recevez le colis. Dans certains cas, ce sera un fournisseur que vous pourrez contacter.
Fournisseurs dropshipping populaires
- CJ livraison directe: Le meilleur fournisseur professionnel de dropshipping avec des délais d'expédition rapides et des entrepôts dans le monde entier
- Doba: Un site Web de dropshipping basé aux États-Unis, il fonctionne bien avec eBay, Esty et Amazon
- AliExpress: Plate-forme de vente au détail mondiale, a de grandes fournitures
- Spocket: Fournisseurs basés aux États-Unis et dans l'UE
- Imprimer: Fournisseur d'impression à la demande
- SaleHoo: Un outil de recherche puissant, un annuaire de fournisseurs et une communauté en ligne pour les dropshippers
Lire la suite:
- Comment trouver et travailler avec des fournisseurs fiables de dropshipping
- Sites Web populaires de fournisseurs de livraison directe/CJ Dropshipping/Aliexpress/Spocket/…
Étape 5: Attirez du trafic vers votre site
Le trafic est la question la plus importante dans votre entreprise de dropshipping. La génération de trafic peut aider un magasin de commerce électronique en ligne à faire grimper les ventes et à gagner plus de bénéfices. Et selon le State of Inbound, générer du trafic et des leads est le principal défi auquel sont confrontées les entreprises aujourd'hui. Si vous souhaitez obtenir des ventes, vous devez avoir des visiteurs qui entrent dans votre magasin et manifestent de l'intérêt pour vos produits. Il est nécessaire de connaître les différentes façons de générer du trafic vers vos magasins dropshipping.
Six stratégies marketing populaires pour le dropshipping en 2021
Marketing de Réseaux Sociaux: Si vous souhaitez faire du marketing pour le dropshipping, vous ne devez pas négliger le pouvoir des médias sociaux. Il ne suffit pas de publier quotidiennement sur vos comptes de médias sociaux. Il serait préférable que vous proposiez un plan qui fonctionne réellement.
Exécutez des publicités Facebook adaptées à votre plan marketing Dropshipping: Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs Facebook actifs par mois à travers le monde, les dropshippers ont un large public à atteindre. Bien qu'il existe d'autres alternatives de marketing Facebook, la plupart des dropshippers ne peuvent pas quitter complètement Facebook en raison de la diversité et de la richesse des données qu'il recueille. Vous pouvez affiner votre ciblage pour atteindre l'audience exacte dont vous avez besoin.
Lire la suite: Google Ads ou Facebook Ads? Combien dépenser?
SEO: Si vous êtes vraiment déterminé à faire en sorte que votre processus de marketing dropshipping produise de meilleurs résultats, alors le référencement est inévitable. Sans aucun doute, vous n'obtiendrez pas de résultats immédiats, mais les avantages à long terme sont incommensurables. Le référencement devient votre meilleur pari si vous souhaitez maintenir votre coût d'acquisition à un niveau bas.
Lire la suite: 25 façons d'augmenter le trafic sur votre site Web
Campagnes e-mailing: Si vous cherchez comment faire de la publicité pour des produits de dropshipping, vous ne pouvez pas trop insister sur l'importance du marketing par e-mail. Il génère des résultats rapides et à long terme. Vous pouvez capturer les e-mails des visiteurs de votre site dans les 15 premières secondes suivant l'arrivée sur votre site. Utilisez des pop-ups d'e-mail attrayants qui leur offrent des remises, des guides gratuits, des livres électroniques et des coupons, entre autres, pour les inciter à saisir leurs e-mails.
Lire la suite: Comment configurer un plan de marketing par e-mail: guide de démarrage rapide
Influencer marketing: Le marketing d'influence est une source majeure de trafic, en plus des publicités Google et des publicités Facebook. Instagram, YouTube, Snapchat, etc., sont les principales plates-formes qui fonctionnent pour "l'effet de puissance de conversion de l'influenceur".
Lire la suite: X façons d'obtenir un marketing d'influence sur le trafic (CONSEILS DE DROPSHIPPING)
Affiliate Marketing: Le marketing d'affiliation est le processus par lequel un affilié gagne une commission pour la commercialisation des produits d'une autre personne ou d'une autre entreprise. L'affilié recherche simplement un produit qu'il apprécie, puis fait la promotion de ce produit et gagne une part des bénéfices de chaque vente qu'il réalise. Les ventes sont suivies via des liens d'affiliation d'un site Web à un autre.
Lire la suite: Le marketing d'affiliation en 2021: qu'est-ce que c'est et comment démarrer
La source: Comment faire du marketing dropshipping en 2021?
Étape 6: service après-vente
Qu'est-ce qu'un service après-vente ?
Le service après-vente est d'une grande importance non seulement pour fidéliser les clients existants mais aussi pour les ramener clients perdus. Le service après-vente peut être défini comme les processus qui sont suivis après la vente du Les produits. La nature des services comprend la maintenance, le guidage, la réparation, etc.
Comment fournir un bon service après-vente?
Connaissez les clients cibles. Pour ce faire, vous devez commencer par trouver ceux qui possèdent le plus grand nombre de vos produits et qui ont la plus grande demande de pièces et de main-d'œuvre du marché secondaire.
Savoir vendre des contrats de service. Afin de vendre le plus efficacement possible des contrats de service à vos clients, vous devez savoir comment expliquer les avantages du contrat au client.
Développer des procédures fiables et investir dans la formation. Investissez dans la formation de vos techniciens pour expliquer à vos clients comment et pourquoi ces procédures sont vitales. Il est également important d'avoir des processus établis pour évaluer l'efficacité et la productivité de vos techniciens.
Développer des processus de gestion des stocks efficaces. Sachez quelles pièces vous devez conserver sur l'étagère et assurez-vous que suffisamment de ces pièces sont toujours à portée de main.
Entretenez les relations avec les clients. Utilisez les données pour suivre les performances du programme pour chaque client et travaillez rapidement pour corriger les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Restez-y pour le long parcours. L'objectif d'un programme après-vente est de favoriser les relations clients qui se développent et augmentent votre résultat net au fil du temps. Vous devrez le voir comme un processus continu qui exige une attention et un raffinement constants.
La source: 6 façons de construire une structure après-vente réussie
Étape 7: Image de marque
Qu'est-ce que le POD?
L'impression à la demande (POD) permet aux entreprises de commander des documents imprimés selon les besoins, au coup par coup. Il s'agit d'un processus dans lequel vous travaillez avec un fournisseur pour personnaliser des produits en marque blanche avec vos propres créations afin de les vendre à la commande sous votre propre marque.
Les avantages du POD:
Installation facile: Vous n'avez pas besoin d'embaucher les meilleurs concepteurs de sites Web pour lancer votre entreprise d'impression à la demande.
Faible coût de démarrage : Avec les entreprises traditionnelles, vous devez disposer d'un bon stock de liquidités pour acheter des stocks et faire fonctionner votre magasin.
Pas de gestion des stocks : Votre fournisseur gère à peu près tout, depuis l'impression des commandes, l'emballage et l'expédition, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de gérer une quelconque quantité d'inventaire.
Possibilité de personnaliser : L'un des plus grands avantages de l'impression à la demande est qu'elle vous donne la possibilité de créer et de vendre des designs uniques.
Mettre à l'échelle et tester sans risque : Avec l'impression à la demande, vous n'êtes pas directement impliqué dans l'impression ou la production, il n'y a donc aucun investissement financier majeur de votre part.
Lire la suite:
- Comment faire une livraison directe de produits POD: apporter de la valeur au client
- Pourquoi choisir les produits POD plutôt que les produits normaux
Emballage personnalisé
Emballage personnalisé utilise des sacs ou des boîtes spécialement adaptés à votre entreprise et au produit que votre entreprise fabrique et expédie. Il vise à s'adapter parfaitement au produit et est conçu pour mieux protéger le produit que les emballages standard et génériques. De plus, cela rend votre groupe impressionnant.
Avantages de l'emballage personnalisé:
- Augmentation de la valeur de la marque.
- Meilleure expérience client.
- Meilleure protection du produit.
Emballage personnalisé CJ: CJ offre tout ce dont vous avez besoin pour créer vos propres marques. Et afin d'aider les dropshippers à créer une marque et à offrir aux consommateurs une meilleure expérience, CJ a mis à jour le système d'emballage personnalisé. Grâce à la nouvelle version, vous pouvez obtenir plus d'options et une meilleure expérience.
Voici le tutoriel youtube sur Comment utiliser CJ Custom Packaging 2.0.
Conclusion
Le dropshipping a apporté la prospérité à de nombreux dropshippers. Cependant, il n'est pas trop tard pour démarrer votre propre entreprise de dropshipping ; lire attentivement cet article informatif vous aidera à démarrer. N'oubliez pas de consulter la section sur l'image de marque pour créer également votre propre marque.
